08 Setembro 2022 2:15
Hoje, dia 27/06/2022, estive no HO para levar minha bebê de 7 meses para sua primeira consulta oftalmológica, o horário marcado era as 8h20, chegamos no local as 8h10, as 8h30 uma das funcionárias pingou colírio para dilatar a pupila da minha bebê e continuamos aguardando a consulta, porém notamos que a médica nem havia chegado ao hospital até o momento! As 9h20 (já com 1 hora de atraso), meu esposo perguntou a recepcionista se a médica havia chegado e a resposta foi “ela deve estar chegando! ”, deve estar chegando? Já com 1 hora de atraso e a única resposta da funcionária é está? As 9h30 perguntei novamente pela médica, minha filha já estava há 1 hora com a pupila dilatada, e também muito irritada por estar ali todo esse tempo esperando pela consulta, e novamente a resposta foi a mesma, “ela deve estar chegando! ”, perguntei se poderia ligar para médica então e perguntar se estava mesmo chegando, senão iríamos embora, visto que no momento minha filha já estava irritada e chorando, mas não, a funcionária sequer pegou no telefone para ligar! Cansada pela espera chamei meu esposo e fomos embora, pedindo o cancelamento da consulta na recepção! Nunca usei esta ferramenta do Google para classificar nenhum profissional, mas venho hoje fazê-lo pela primeira vez tamanha minha indignação! A senhora Dra Marina, deveria no mínimo chegar no horário correto para atender seus pacientes, uma coisa é esperar por um atendimento com atraso pois o médico está atendendo a outros pacientes, mas esperar mais de 1 hora com um bebê de colo porque a médica nem ao menos chegou ao consultório é muita falta de respeito! Minha bebê é paciente de sua mãe, a Dra Miriam, e nunca nos fez esperar tanto tempo por uma consulta, ela tem profissionalismo de sobra, e vejo que isso falta em você, infelizmente!
07 Setembro 2022 11:31
Dra. Marina sempre atende a mim e a minha família com muito carinho e profissionalismo. Explica direitinho todas as nossas dúvidas e é sempre muito disponível e atenciosa! Nota mil!
03 Setembro 2022 23:04
Dra Marina é uma ótima profissional. Sempre me atendeu muito bem, inclusive quando precisei de alguma assistência fora do consultório, a mesma foi super solicita e e me ajudou via WhatsApp, que fez toda a diferença para mim, pois era algo urgente. Gostaria de deixar aqui meus elogios e agradecimento!
30 Agosto 2022 18:57
Simplesmente uma das melhores profissionais que já conheci, se não a melhor! Vou as consultas com a Dra. Marina há uns anos e não tenho palavras para descrever todo o cuidado, comprometimento, conhecimento e empatia passados ao paciente! Visto isso, indiquei para minha família que também é consultada pela Dra. Marina tanto na parte da oculoplástica quanto consulta normal de rotina anual. Já acompanhei cirurgias ao lado dela e posso garantir com absoluta certeza que 5 estrelas é pouco para o que ela realmente é, sendo esta uma avaliação imensurável para essa profissional altamente qualificada!
11 Agosto 2022 2:05
Excelente atendimento, no horário e a equipe é incrível!
Dra. Marina é extremamente competente fez um atendimento impecável.
Só tenho a agradecer pelo atendimento super acolhedor!

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