DR. YURI FRÓIO
1 Reveja R. Dr. Ivan de Souza Lopes, 64 - Centro, São José dos Campos - SP +55 12 3922-0225 sugerir uma edição
11 Novembro 2022 16:48
Realizei hoje um exame de US Transvaginal na clínica - Condomínio Médico com o Dr Yuri Fróio, mas confesso que sai decepcionada, transtornada com o atendimento.
A recepcionista atendeu super bem, nada a reclamar, mas a moça que faz a digitação na sala do Doutor foi super SECA e FRIA com sua recepção e ao falar sobre não poder ter acompanhante - perguntou se estava grávida ou se eu era de menor, confirmei que não para as perguntas, em seguida ela disse que não poderia acompanhante, questionei sobre o que havia recebido da empresa que agendou o exame (Dr Exame) onde dizia que podia ter acompanhante e realizar a filmagem. Logo ela retrucou com um tom nada simpático, A SENHORA ESTÁ GRÁVIDA? - mais uma vez lhe confirmei que não, e ela ainda com o mesmo tom, ENTÃO NÃO PODE TER ACOMPANHANTE.
Enfim, desde esse momento, tudo ficou totalmente desagradável (não o fato de não poder ter acompanhante, mas sim a forma como foi conduzido, a forma que ela se expressou) e zero recepção e cordialidade do próprio Dr.
O exame foi extremamente rápido e “frio” – se fiquei na sala por 2 min foi muito (foi o tempo de trocar de roupa e deitar na maca e levantar.) O único que o Dr perguntou foi o motivo da ida (dor no pé da barriga) e sobre a menstruação (normal) – mediu os órgãos principais (ovários, útero, endométrio) e OK – não houve avaliação das trompas e se faltou algo a ser avaliado, não sei.
Entendo que não se trata de uma consulta e também não estou ditando o trabalho de ninguém (até por que não sou especialista/médica), longe disso, mas pela minha última experiência com esse exame foi completamente diferente, houve uma avaliação profunda e atenção devida. É através do meu 1° exame que tenho como o parâmetro – sobre o nível de preocupação e órgãos bem avaliados.
Senti que não houve nenhuma preocupação em atender/recepcionar bem. Não perguntou se era a primeira vez que realizava esse exame, se já era mãe.etc.não teve cordialidade nem preocupação em deixar o paciente a vontade para o exame.
É pelo mau atendimento que muitos deixam de procurar, não senti segurança no resultado do exame (e não estou procurando doença), apenas gostaria de uma avaliação segura e ser bem tratada - comparando ao exame que já havia realizado, o de hoje, sem dúvidas foi frustrante!
A recepcionista atendeu super bem, nada a reclamar, mas a moça que faz a digitação na sala do Doutor foi super SECA e FRIA com sua recepção e ao falar sobre não poder ter acompanhante - perguntou se estava grávida ou se eu era de menor, confirmei que não para as perguntas, em seguida ela disse que não poderia acompanhante, questionei sobre o que havia recebido da empresa que agendou o exame (Dr Exame) onde dizia que podia ter acompanhante e realizar a filmagem. Logo ela retrucou com um tom nada simpático, A SENHORA ESTÁ GRÁVIDA? - mais uma vez lhe confirmei que não, e ela ainda com o mesmo tom, ENTÃO NÃO PODE TER ACOMPANHANTE.
Enfim, desde esse momento, tudo ficou totalmente desagradável (não o fato de não poder ter acompanhante, mas sim a forma como foi conduzido, a forma que ela se expressou) e zero recepção e cordialidade do próprio Dr.
O exame foi extremamente rápido e “frio” – se fiquei na sala por 2 min foi muito (foi o tempo de trocar de roupa e deitar na maca e levantar.) O único que o Dr perguntou foi o motivo da ida (dor no pé da barriga) e sobre a menstruação (normal) – mediu os órgãos principais (ovários, útero, endométrio) e OK – não houve avaliação das trompas e se faltou algo a ser avaliado, não sei.
Entendo que não se trata de uma consulta e também não estou ditando o trabalho de ninguém (até por que não sou especialista/médica), longe disso, mas pela minha última experiência com esse exame foi completamente diferente, houve uma avaliação profunda e atenção devida. É através do meu 1° exame que tenho como o parâmetro – sobre o nível de preocupação e órgãos bem avaliados.
Senti que não houve nenhuma preocupação em atender/recepcionar bem. Não perguntou se era a primeira vez que realizava esse exame, se já era mãe.etc.não teve cordialidade nem preocupação em deixar o paciente a vontade para o exame.
É pelo mau atendimento que muitos deixam de procurar, não senti segurança no resultado do exame (e não estou procurando doença), apenas gostaria de uma avaliação segura e ser bem tratada - comparando ao exame que já havia realizado, o de hoje, sem dúvidas foi frustrante!