Dr. Previna - Francisco Morato

Tenho o convênio a anos e sinceramente tenho mais experiências ruins do que boas, começando por alguns médicos que são despreparados, não passam confiança nenhuma, um ou outro que damos sorte de ser bom, a central de atendimento meu Deus péssima, marca exames errados, consultas erradas, já cansei de chegar na hora da consulta ou exame e não conseguir passar pq marcaram errado e não me instruíram corretamente. Ganhei meu filho esse no na maternidade, o que poderia ser um momento único foi marcado por cansaço e mal atendimento, reumindo é só dor de cabeça.

Entrei em contato por telefone e me informaram que tinha atendimento de pediatra e clínico, gastei dinheiro de condução para me deslocar até lá com a minha filha de 11 meses queimando de febre, e simplesmente o rapaz que estava na recepção me informou que era só marcação de consultas no local. A falta de informação dos funcionários é um descaso! Não recomendo esse atendimento pra ninguém.

Parece que o atendimento telefônico nunca funciona, mais de 15 minutos esperando.

E o quê falar de uma cirurgia que deve acontecer de manhã cedo.mandam você chegar 7hs da manhã e até às 18: 00 a cirurgia ainda não aconteceu? E você sem comer o dia todo e sem saber quando a cirurgia acontecerá? !
Um completo descaso ainda mais com idosos!

Bom dia!
Sou "paciente" do Previna desde quando era "Ceam", (mais ou menos uns 25 anos) era somente uma "casinha", o que tenho a reclamar hoje é: o não funcionamento aos finais de semana, feriado e pós-feriado, ainda faltam muitas coisas a ser melhorado.
Quanto aos médicos, graças a Deus não tenho reclamações, sempre fui muito bem atendida.

Previna Francisco Morato. No site está marcando que abre 07: 00, mas abre somente as 08: 00. Acho isso errado, fazer os pacientes de idiotas.