Dr. Hato - Hospital Veterinário e Pet Shop (Unidade Campestre)

Um excelente lugar para encontrar qualquer produto para seu pet. Possui estacionamento gratuito com segurança. Além de ser 24 horas.

Proficionais altamente qualificado sabe o que está fazendo meus parabéns os motoboys tbm são ótimos

Dispõe de todos os produtos que se pode necessitar no segmento pet, inclusive os produtos farmacêuticos veterinários. Conta com hospital e pronto socorro veterinário 24 horas.

Marquei de levar o gato na xuxucão e quando estava lá se negaram a dar banho por receio dele ser bravo. Levei no Dr Hato sem ter agendado e mesmo assim deram banho nele.

Não muito agradável, levei dois petz para vacina, e o veterinário é o auxiliar nao se mostraram muito habilidosos com os animais, meus gatos ficaram estressados e foram picados por 3x para duas vacinas. Sabe-se o quanto o estresse para gatos é prejudicial a saúde animal.

É uma ótima clínica veterinária, tipo one stop shopping. Tem estacionamento, médicos veterinários para consulta, exames, farmácia e supermercado de artigos pet. Como sou de São Caetano, vou pela rua Alegre, aí só tem o inconveniente de dar algumas voltinhas para pegar outro lado da D. Pedro, na hora de retornar. Fora isso, não há nenhum defeito a se mencionar

Perfeito! Pra quem ama pets certeza é o lugar certo. Veterinários competentes que amam e se preocupam com os animais. Um agradecimento em especial a dra Alessandra e dra Bruna. Valor gasto considero investimento, pois há muitas clínicas veterinárias cobram sem se quer examinar o pet.

Dr. Hato Santo André excelente local, fácil acesso, estacionamento, fui muito bem atendido excelentes medicos

É um lugar maravilhoso com ótimos profissionais! Agradecimento especial ao Dr. Norberto, ortopedista! Carinhoso e extremamente profissional!

É um lugar onde tem tudo que precisamos, desde rações, medicamentos, veterinários, exames, internação, e a comodidade de ser 24 HS.
Frequento há mais de uma década.

Um pouco mais caro que os demais veterinários mas vale a pena pela velocidade do atendimento e por já fazer todos exames e procedimentos. Fora que tem toda medicação e itens no pet shop.

Infelizmente ninguém atende na unidade Campestrede Santo André SP, liguei cinco vezes e você fica tomando chá de cadeira no fone. E tanta gente precisando trabalhar!

Local limpo, ótimo atendimento! Boa variedade de produtos na Área Pet e ampla no hospital. Fácil estacionar.

Um lugar interessante, bem completo exceto pela parte em que, pelo menos na de Santo André, não atendem calopsita.

Infelizmente não sei o nome da menina que cuida do banho e tosa da minha gatinha, mas ela o faz com muito carinho e dedicação, sempre a deixando limpinha e linda.

O PetShop é EXCELENTE, mas prefiro nem entrar em detalhes do atendimento veterinário, todos conhecem a fama, mas te digo: ELES VÃO SE ESFORÇAR pra sua fatura sair bemmm alta, independente se seu animal vá ou não melhorar, pra depois todos te falarem que deveria ter levado em outro lugar.

O maior petshop e hospital veterinário da região do ABC.

Tem muita coisa! Apesar de que em relação à casinhas de gatinho deixou um pouco a desejar.

Em relação à ração dá pra encontrar uma variedade enorme. De todos os tipos e gostos para seu pet.

Sobre o hospital em si não tenho muito o que falar ainda pois nunca houver a necessidade de utilizar, mas se um dia houver certamente irei ali. Pois, alem de ser 24h me parece um tanto quanto bem equipado.

Lá também possui areas para fisioterapia e treinamento físico para os pets perderem peso. Antes de chegar nesse local você passa por um laguinho com cachoeira e vários peixinhos, muito lindo!

Por fim, o estacionamento em baixo é amplo, porém nos horários de pico me parece não ser capaz de comportar todos que atendem ao local. Pelo menos não precisa pagar para utilizar. E caso não tenha vaga, a rua de entrada ao estacionamento é bem pouco movimentada fazendo com que seja possível parar por ali.

No geral, recomendo a visita! Vale a pena.

Local muito completo. Atendimento muito educado tanto no pet shop como também no hospital. Mas eu uma pena que como em todos os lugares, os preços estão bem salgados! Mas o local sem dúvida é top! Muito melhor que muito UPA por aí! Kkkkk

Todas as vezes que fui na Dr. Hato fui super bem atendida em todos os setores são super atenciosos.

Funcionários educados, fomos bem recebidos, bons preços, encontramos a areia pra gatos que precisávamos, e a ração, um arranjador pra gatos, local limpo, muita variedade, e fui bem informada referente a castração felina macho, no piso superior que funciona o hospital animal.

Os preços são um absurdo e o tempo de espera para o veterinário atender é surreal.
Acho que falta organização.

O maior e mais completo pet shop que já fui até o momento. Gostei da variedade de coisas para gatos, os brinquedos e os castelos são uns mais bonitos que os outros, mas já encontrei mais baratos. As camas para gatos eu procurei por algo grande e fechado mas não encontrei um legal. O local é amplo e bonito, tem várias cascatas de água e o atendimento é cordial.
Tem um estacionamento amplo e tem banheiro no local, mas é bem simples.
Por fim achei top!

Super recomendo.fui super bem atendida.minha cachorrinha então.graças a Deus deu tudo certo graças a Deus.profissionais excelentes

Ótimos profissionais. Gostaria de agradecer a Dra Karoline que diante de um atendimento de emergência soube cuidar muito bem do quadro da nossa cachorrinha Julie que melhorou muito com a medicação.

Na quinta-feira, dia 2, pela manhã, levei a Nina (minha cachorra) para consulta em uma ONG e lá me indicaram a clínica do Dr. Hato, a qual cheguei com a Nina, em estado de emergência.

Entrei na clínica em extremo desespero e entreguei meu animalzinho nos braços da veterinária Dra. Katia já desfalecida.

Esperei o veterinário me ligar para explicar o diagnóstico às 19hs, porém este horário fui informada que ainda NÃO tinham o diagnóstico e precisavam realizar mais 2 exames de sangue.

Soube que a Nina recebeu uma bolsa de sangue no valor de R$ 800,00 e realizou um exame de R$ 650,00.

Neste meio tempo conversei na clínica sobre a situação do meu animalzinho e também sobre minha situação financeira e retornei na clínica às 01: 00 da manhã, pq eu Não tinha condições de pagar os valores apresentados para realizar todos os exames, na forma A VISTA, e eu Não queria que eles ficassem no prejuízo.

Na sexta de manhã retornei novamente até o Dr Hato e fui informada que NÃO fizeram nenhum dos exames de sangue para fechar o diagnóstico da Nina, pois eu havia dito que NÃO teria condições de pagar o tratamento da minha cachorra da forma que propuseram, mas eu informei que conseguiria pagar parcelado, no boleto, dentro das minhas condições.

Para minha total indignação, na mesma sexta-feira, recebi a ligação da Dra. Giovana da clínica Dr. Hato de São Bernardo do Campo, perguntando quanto eu tinha para dar de entrada. Eu disse que tinha R$ 1.000,00 para o valor do sinal e expliquei que precisava que ela parcelasse o saldo em 10 vezes.

Ela, sem qualquer sensibilidade pela emergência que minha Nina apresentava, MANDOU eu arrumar um cartão de crédito, mas infelizmente NÃO possuo cartão e não consegui está forma de pagamento. Esta Doutora então solicitou, muito claramente, que eu vendesse meu carro para pagar as custas do tratamento da Nina, mas acontece que também não possuo automóvel.

Minha Nina não resistiu e veio a óbito, e para minha surpresa na hora de fechar a conta, a clínica Hato emitiu um boleto único, no valor integral de R$ 2.230,00, ou seja, não posso arcar com este total de uma só vez, mesmo explicando minha situação financeira e deixando claro que pretendo e vou pagar em parcelas e honrar com meu compromisso, enfim, me encontro em mãos com um boleto que não posso saldar a vista como sempre informei na clínica.

Apesar da humilhante e insensível situação que vivi desde a entrada da minha Nina neste estabelecimento do qual devia ser um local humano, mas está longe disso existir.

Definitivamente o que importa à está clínica não é o bem estar de quem a procura, é só e apenas o "pagamento da sua fatura".

Atendimento pessimo. A moça do caixa fez minha mãe idosa levantar um pacote de ração de 20kg pq o leitor de preço"não alcançava" no produto.
Ainda fez cara feia qdo eu disse que não ia levantar nada.
Sem dizer que fiquei 10 minutos esperando pra alguém vir me atender no depto de ração.
Unidade dom Pedro.
Pessimo

Tive uma experiência ruim neste hospital em outubro passado. Meu gato ficou internado, fez vários exames e não descobriam qual era o problema. Tirei ele de lá e levei em outra clínica, onde no mesmo dia a tarde, já tinham o diagnóstico.

Levei 2 filhotes encaminhados da unidade Baeta Neves. Após uma demora exagerada fui recebido pelo veterinário Cristian, péssimo profissional que, sem encostar nos animais, os tratou como objetos. Apesar de ser encaminhado de outra unidade da Hato, recomendando internação, esse Cristian rejeitou os animais. Sorte deles que foram maravilhosamente atendidos no hospital Alpri.

No Dr. Hato tem de tudo: veterinário, farmácia, produtos para higiene, roupa, brinquedo, guias e coleiras, ração, petisco, petshop banho e tosa.

Fomos bem atendidos, minha gata Tarsila foi bem atendida apesar de vir a óbito. Satisfeita com o atendimento das veterinárias. Fizeram o que podiam.

Gostaria de expressar minha gratidão a toda a equipe do Dr Hato unidade Santo André. Minha cachorra Luna ficou internada uma semana e foi tratada com tanto amor, carinho e dedicação por todos! A Dra Amanda da internação é simplesmente maravilhosa! A Dra Kátia das consultas tbm é maravilhosa, profissionais excelentes que trataram minha filhinha com muito amor e respeito! Os enfermeiros e enfermeiras tbm são todos maravilhosos e as meninas da recepção tbm. Trabalho excelente do início ao fim! Super indico e sou muito grata por tudo!

Ótimo hospital para seu Pet, e também petshop e farmácia, atendentes e veterinários muito atenciosos, já utilizo o serviço a muitos anos, com todos Pets da família, Golden Retrivier, mini coelho Lion, Hamster, peixes, ótimos lugar para todos.

Apesar da propaganda de atendimento 24hs, não se consegue atendimento pelo telefone, em nenhuma opção. Estou mais de meia hora tentando falar com resultado de exames de tomografia e nada.
Absurdo.

Estrutura excelente, pena que existem pessoas picaretas que se dizem ser "veterinárias (os) "! Fui atendido por uma mulher que colocou defeito em meu cachorro filhotinho dizendo que ele estava com problemas de saúde ao ponto de eu perder ele, um ABSURDO! Tudo isso para poder ganhar dinheiro com exames e remédios, sabendo que meu animalzinho está com saúde excelente!

Fui em outro local e verificaram que meu animal estava perfeito, sem nenhum problema! Porém nesse Dr Hato aí eles colocam defeitos e falam mentiras sobre seu cachorro, chegando até nos desesperar, tudo isso para ganharem dinheiro!

NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM! FUJAM DESSES PICARETAS QUE QUEREM GANHAR EM CIMA DE POBRES ANIMAIZINHOS!

OBS.: sorte que não lembro do nome dessa mulher infeliz senão ela ia tomar um belo de um processo!

Adoro, sempre sou bem atendida, e o respeito aos pacientes é de primeira. Honestidade no tratamento

Hospital maravilhoso, completo, extremamente limpo e com vets super atenciosos. O petshop é uma perdição! Tem de tudo e com preços verem melhores que os da concorrência.

Atendimento muito bom, porém em casos graves ou até terminais, sempre irão fazer a internação, junto com um pacote de exames e terapias, muitas vezes opcionais, no final fica bem cara a estadia. Tem que ser bem avaliado se precisa fazer tudo. Em casos terminais, muitas vezes é melhor levar para casa.

Atenderam com um senso de urgência excelente tendo em vista a situação crítica. Os preços condizem com a qualidade e aparência do local!

Os melhores preços, tem desconto para veterinário, tem desconto fidelidade e tem ótima variedade. Os preços de banho e toda são ótimos e o serviço é muito bom. Estacionamento grátis (por favor continuem assim) e instalações limpas e agradáveis.

Fui super bem atendida, vc pode retornar em 30 dias quantas vezes for necessário, eu retornei 3x anoite, e atenderam meu pequeno super bem.

Atendimento meio demorado no veterinário. Mas ótimos profissionais. Preços dentro do mercado. Petshop com muita variedade.

Tem todas as especialidades, atendimento de PS muito bom assim como a internação (meu dog ficou na UTI). Mas como qq bom lugar, o valor cobrado é um pouco alto. Nada a reclamar do serviço prestado. Recomendo a todos q tiverem um problema importante, levem pra lá.

Levei meu cachorro para banho e tosa a garota que cuidou dele fez um serviço de porco tem que escolher melhor os profissionais.

É um bom hospital porém os preços são altos demais, principalmente em relação às internações. E infelizmente não diagnosticaram de pronto a má formação congênita da minha cachorra. Esperava mais de um hospital com tantos recursos.

Oferece uma ótima estrutura e uma grande variedade de medicamentos e produtos no Pet Shop além de várias especialidades médicas.

Meu cachorro precisou ficar internado, profissionais super atenciosos e cuidadosos. Só não dou 5 estrelas, porque os preços são altos.

Ligo com antecedência p ver se a médica pode me atender.venho de Guarulhos.p chegar aqui e me dizerem q terei q esperar mais de 2 horas porque a médica vai almoçar.
PORQUE? Não dizer isso p o cliente ao telefone?

Muitas opções no pet shop, exames com preços acessíveis, marcação rápida, veterinários atenciosos durante os exames. Farmácia completa também com preços acessíveis.

Todos da clínica são extremamente educados, gentis, trataram e trataram meus cães muito bem!
Sempre se colocam a disposição independente do horário!
Recomendo muito! Excelente clínica!