Dr Tiago é maravilhoso, muito atencioso mas a recepção deixa a desejar. Falar no telefone é impossível.o watts demoram dias pra te dar um resposta. Quando consegui falar no telefone pedindo pra agendar um retorno a atendente pediu um momento e um minuto depois desligou na minha cara. E eu simplesmente não consigo falar mais na clínica pelo telefone.
Não recomendo este lugar, pessimo atendimento e funcionários totalmente despreparados. Houve um atraso de mais de 1 hr em minha consulta agendada. A atendente não soube ou não quis me dizer o motivo e em qual horário eu seria atendida. Funcionários nivel sus e totalmente grosseiros.
Ótimo médico, bom atendimento que dá segurança, mas precisam investir na infraestrutura de atendimento, as meninas fazem o que pode, mas existem dias que é insano a quantidade de pessoas, os telefones tocam, mas não há possibilidade de atendimento.
Cada atendimento demanda de um tempo geralmente demora, mais são super prestativas em encaixar em atender com urgência, e sempre que precisamos de alguma ajuda quanto ao nosso atendimento Dr. Thiago e sua esposa que também é Dra.na clinica o atendimento é excelente!
Todas as vezes que precisei de atendimento, fui muito bem atendida pela equipe. Tive hipertensão gestacional e descobri com 3 meses e o Dr. Tiago cuidou muito bem de mim e toda vez que precisei tive pronto atendimento. Por mais que a clínica é cheia, você sai de lá com os exames que tem que ser feitos e sem nenhuma dúvida, pois o atendimento do Dr. é excelente e cada paciente é único. Não tenho o que reclamar
Dr. Thiago é ótimo, super atencioso e competente. Porém as meninas da recepção deixam muito a desejar. Aparentam estar sempre confusas e perdidas. Pelo WhatsApp então, é ainda pior. Precisei fazer o exame com o holter e o mesmo acabou a bateria algumas depois de eu ter colocado sem co seguir completar o exame. Sem falar da falta de comprometimento com o horário agendado.
Infelizmente tinha tudo para ser uma clinica maravilhosa, porém o atendimento à frente é de baixa qualidade. Não atendem telefones, WhatsApp enfim, não há como se comunicar com a clinica. Se precisar falar algo sobre sua consulta, exames, terá que se deslocar até lá Desrespeito total com os clientes e infelizmente não parece que há interesse em melhorar, pois há anos está assim.
Dr Thiago atencioso e comprometido.mas a clinica é muito cheia e não cumpre os horários agendados. Nem para consultas nem exames.voce fica muito tempo na sala de espera, quando for vai sem pressa, principalmente quando tem outros compromissos ou ir trabalhar, mesmo agendando o primeiro horário
Dr. Thiago e muito atencioso, porém a clínica e muito ruim, não cumpri o horário, marquei um exame as 10: 30 fui atendido quase 12hs. Sem contar a total falta de empatia das recepcionistas parace que está fazendo um favor em atender vc.
Fui fazer o teste dr bicicleta com a dra Tatiana Vital Paz e estava olhando meu celular enquanto me limpava e me vestia após o término do exame. Fiquei curiosa com a informação sobre o batimento cardíaco enquanto fazia a bicicleta e a mesma falou “minha filha pare de olhar o celular aqui dentro”. Eu estava mexendo no meu celular para ver os batimentos cardíacos das minhas atividades e a medica grosseiramente e aparentemente com pressa foi grossa e me chamou de mal educada. Paguei pelo exame e em nenhum momento estava escrito que tinha tempo p me arrumar ou permanecer na sala e muito menos mexer no meu celular. Sou paciente do dr Thiago ha anos e nunca passei por isso enquanto estive na clínica.
Péssimo atendimento na recepção! Totalmente desorganizadas com horários e altamente debochadas quando perguntadas sobre os atrasos absurdos.
Se você marcar o exame para as 9h pode ter certeza que as 10h você ainda não terá feito nenhum dos seus exames, de tamanha desorganização! Pra que marcar as 10h se não conseguem atender?
Ontem fui na clínica passar em consulta com o Dr Tiago, consulta marcada as 14h30 e fui atendida as 16h. Esse atraso é absurdo, uma total falta de respeito e é fazer a gente de trouxa; como se não bastasse, todas as recepcionistas são grossas, antipáticas, agem e falam com superioridade, como se estivessem te fazendo um favor. Mas o pior de tudo foi após a consulta, o dr Tiago solicitou 4 exames para eu fazer e na recepção me disseram que faziam todos lá. Perguntei a data e como só tinham disponibilidade para o mês que vem (um em cada dia alias, para piorar) eu pedi as guias para tentar marcar antes em outro lugar; para minha surpresa, o médico se recusa a emitir e entregar as guias aos pacientes, para obriga-lós a fazer os exames na clínica dele e ele lucrar com isso, ação que é proibida por lei e extremamente antiética, uma vez que o paciente tem o direito de escolher onde fazer os exames. Além disso, fiz 3 exames doppler na clínica antes de entrar na consulta e não me entregaram os resultados. Fujam desse lugar!
Estive no consultório hoje, levei meus pais pra consulta rotineira com Dr. Tiago Gemignani, consulta marcada para 10: 50hs, o médico foi atender as 13: 00hs, um absurdo isso, falta de respeito com o paciente, pessoas idosas, minha mãe tem Alzheimer, não atende no horário marcado, nós reclamamos na recepção, ninguém fez nada pra melhorar o ocorrido. Pior de tudo, que depois atende o paciente na correria, meus pais não ficaram dez minutos dentro do consultório com o médico.
Eu e meu marido somos pacientes do Dr. Tiago Gemignani, e consideramos ele um excêlente médico e profissional. Sempre muito atencioso e comprometido com a investigação do quadro clínico do paciente.
Aparece na rede referenciada pelo aplicativo do convênio SulAmérica, porém não atendem. Deveriam passar os dados corretamente para evitar a perda de tempo das pessoas que estão procurando um local.