Dr. Daniel Eichemberg Fernandes E Maia

A pior experiência possível! De uma equipe de recepção despreparada, a um atendimento ao cliente péssimo. Recebi uma mensagem no meu whatsapp no dia 04/10 se eu já estava a caminho, avisei que estava saindo e ainda perguntei se havia algum problema, relataram que não que era porque a medica estava adiantada. Cheguei também adiantada na minha consulta, na abertura da ficha as recepcionas informaram que meu convenio não estava emitindo a guia de autorização. Novamente me chamaram depois e informarão que o convenio havia descredenciado e iam me passar em consulta porque a culpa não era minha.
Na terceira chamada começaram a me questionar se eu pagaria 200,00 pela consulta, que parcelariam. E quando me neguei, todo o atendimento simpático se foi dos rostos das mesmas. Até que eu realmente fiz a pergunta, a médica não vai me atender se eu não pagar. Resposta NÃO.
Pedi o telefone para falar com o responsável no local, me disseram que ele me ligaria hoje (estou ansiosa por esta ligação). Questionei o método da recepção de não verificar se o convenio ainda era atendido, pois já passei por varias clinicas e elas sempre informam sobre o descrenciamento. E a resposta foi que eles são extremamente ocupados para fazer este tipo de serviço. E realmente vale mais a pena se indispor com o cliente na frente do consultório, que deixou seu trabalho, seu dia e se programou para uma consulta. Obviamente é muito melhor deixar o cliente passar por um constrangimento.
Liguei assim que desci do prédio para CNU, que me informou que eles não descredenciam uma clinica do dia pro outro, não é uma decisão unilateral, que eles realmente fizeram o descredenciamento no mês de setembro de várias clinicas, mas que enviaram também uma contra proposta. Que o descredenciamento não aconteceu naquele dia, naquela hora da consulta.
Obviamente sou só uma cliente para o consultório que não dispunha do recurso financeiro pra consulta, então sou descartável.
Detalhe importante, cheguei as recepção estava batendo papo, não haviam pacientes na recepção e a conversa era sobre uma preocupação com a chuva que estava por vir. Certamente se a demanda é tão grande como elas mesmas informaram, de uma clinica com muito serviço e pacientes, este tempo poderia ter sido usado para verificar afinal segundo elas tiveram um caso semelhante na mesma semana. Já não seria um sinal de alerta?
A primeira única e péssima experiência sobre a clinica, que não voltarei a visitar.
Se você é paciente e vai passar na consulta, verifique antes, pois se seu convenio avisou a administração da clinica, as recepcionistas são muito ocupadas para verificar se vc ainda tem direito a passar lá pelo seu convenio.
(Replicando o comentário sobre a clinica - Instituto Vitale ao qual ele gerencia, e a péssima equipe dele não atende com a mesma excelência informada no site - Ate o momento aguardo a ligação deste senhor me esclarecendo todo esse constragimento passado pela péssima equipe!)

Excelente profissional. Seus diagnósticos são altamente precisos. Solicita exames específicos que identificam no início, problemas que futuramente irão deixar o paciente em risco. Fui submetido a cirurgia para retirada de vesícula e hérnia, minimamente invasiva. Não tive qualquer intercorrência. Faço acompanhamento de DII e gastrite, com colonoscopia e endoscopia, que são solicitados no prazo estimado de segurança. Recomendo para quem deseja fazer um chek UP completo, bem como para tratar doenças crônicas do aparelho digestivo.

Consulta rápida, decisiva e tudo explicado! Só tenho a agradecer a todos, recepção, secretaria e Dr Daniel.
Super recomendado todos do Instituto Vitale.

Obrigada Dr Daniel e toda equipe Vitalle.vocês são muito bons no que faz, lidando com pessoas com carinho e muito respeito.

Parabens ao Dr Daniel Maia e sua equipe.
Trabalho e conduta de extremo profissionalismo.
Grande abraço e muita saúde para continuar entregando este amor ao que faz. Zé Maria.

A experiencia foi por completo muito boa
recepção otima, a consulta apesar de rapida, foi decisiva para o meu tratamento.a clinica é extremamente bem organizada.fiz a cirurgia bariatrica e correu tudo muito bem.parabens ao dr daniel, dra aline e dr vinicius.vcs saõ fera
sonho realizado!

Dr Daniel, e equipe. Dra Aline e Dr Vinícius. Parabéns pelo trabalho
Merecem todos os nossos elogios
Obrigada

Fiz minha cirurgia de diverticulite e hernia com dr daniel maia e equipe
correu tudo bem
parabens pelo trabalho e esforço dr daniel
gde abs

Operei com dr daniel maia de cirurgia bariatrica.estou super satisfeita com o resultado.toda equipe está de parabens.muito obrigada por proporcionar esta mudanca tao feliz na minha vida.

Dr Daniel é um excelente médico, correspondeu a todas as minhas expectativas. A cirurgia correu sem nenhum problema. Recomendo de olhos fechados. Muito obrigado pelo seu profissionalismo e carinho.

Muito obrigada dr daniel maia e equipe.pelo tratamento de endometriose.correu tudo muito bem.parabens pelo profissionalismo

Um médico diferente.sério qdo precisa ser sério e gentil / amoroso quando necessario.parabéns pela postura.vc é nota 1000

Médico pouco atencioso, péssimo atendimento da secretária, falta de informações claras, incompetência em marcar minha cirurgia, dificuldade na comunicação, omissão de informações com relação a cirurgia. NÃO RECOMENDO.

Coloca no doctoralia como se aceitasse convenio porem NÂO aceitam convênio! Desperdício total do meu tempo esperando o dia da consulta e desperdício de dinheiro me locomovendo até o local só para ser informado desse "detalhe" de ultima hora.descaso total, que no minimo eu fosse informado pela secretaria com antecedência. Não recomendo, se é para passar em medico particular tem médicos muito melhores e mais bem qualificados (e também profissionais) que este.espero que outros não passem pela mesma situação

Apesar de contar todo o meu histórico e exames e toda a batelada de medicamentos tomados ao longo de um ano, o Dr. Daniel me prescreveu mais 80mg de omeprazol e 300 mg de ranitidina por dia por 6 semanas. Logo nos primeiros dias os sintomas de azia e flatulência pioraram. Resolvi marcar retorno, a atendente sugeriu que eu escrevesse um email para que eles pudessem trocar de medicamentos. Enfim, quando fui atendida na primeira consulta, o doutor não me examinou, mal olhou os exames e mal levou em conta o meu relato de um ano passando de médico em médico. Finalmente passei com outro médico que olhou todos os meus exames e me escutou o meu relato eme explicou detalhadamente o resultado dos exames e deu o diagnóstico da sindrome do intestino irritável.