Sensacional, os mecânicos são profissionais de elite e diagnosticam os problemas com precisão. E mesmo se outra mecânica tiver que consertar (não fazem conserto de todas as partes do carro), e não cobram nada a mais (pelo menos por enquanto) por isso.o aplicativo Auto Card ajuda a manter o carro estado de novo.
Sempre tive a D Paschoal como minha predileta qd assunto de pneus. Preço justo e rodízio gratuito qd cliente. Erica e Sandro sempre atenciosos no atender.
Quando se fala em manutenção de carro, o primeiro lugar que me vem a cabeça é a Dpaschoal, informações claras e precisas, avaliação 100% eficaz, nada de ficarem empurrando produtos para trocas de peças tipo concessionária e demais oficinas.
Na loja da Av Imperatriz em Campinas, o atendimento do Celso, Érica, Sandro, e todos os demais do operacional são os que nos fidelizam, nos fazem sentir em casa, educação e simpatia desde o momento que passa pelo portão, nos deixam completamente a vontade.
Tradição, reputação e bom serviço prestado fizeram desta empresa uma referência. Sempre tive excelente atendimento, e por isto mantenho a fidelidade. Recomendo!
Cada vez que você liga na Dpaschoal eles passam uma informação. Liguei uma vez, recebi uma cotação, caiu a ligação, liguei novamente EM SEGUIDA e outro vendedor me passou outro valor. A mesma coisa na semana seguinte. No site deles o valor é muito mais barato e as lojas físicas não cobrem *o próprio site*. Ok, decidi comprar no site já que a economia seria de 350 reais. Novamente precisava da informação do tempo pra buscar o produto se comprando pelo site e tive duas informações diferentes - uma atendente disse que poderia retirar em 2 dias o outro falou que só semana que vem). Fica absurdamente impossível de confiar em um estabelecimento desses.
Revisão péssima, são desonestos e empurram peças que não precisa trocar, fui em meu mecânico de confiança e dos 6 itens que eles marcaram na revisão somente 2 precisaram efetivamente ser trocados, não recomendo só tem nome, sem falar que super faturam o valor das peças. Lamentável!
Ótimo serviço, com um ambiente de espera amplo e bem arejado, é necessário levar o veículo ao abrir a loja para o serviço ser realizado durante o dia e finalizado a tarde, o atendimento e muito bom também dos vendedores recomendo a loja!
Fui bem atendido pelo vendedor Eder. Muito atencioso, mas faltou um Agrado para o Cliente de mais de 37 anos fiel a Dpascoal. Comprei 4 Pneus e Pedi como cortesia um Alinhamento.mas não meu presenteou.mesmo sendo o Mês do meu Aniversário 04/12
Top! Pessoal bem honesto e profissionais, sem sustos no preço, diferente da Impacto Prime que me deixaram muito revoltado com muita enganação! Parabéns a equipe da DPaschoal!
Falha no horário, não respeitando o agendamento, justamente havia agendado um dia antes para não ter que passar por issoa, não esperava isso desta empresa.
Preferia a loja da Norte Sul. Achei errado durante o expediente marcarem reunião, faltou gente para me avisar quando o carro ficou pronto e explicar e orientar o que foi feito no carro quando fui buscar. Deixaram somente uma pessoa para fazer tudo. Sou cliente antigo mas me decepcionei desta vez qdo fui buscar o carro.
Atendimento excelente, produtos e serviços nota 10 recomendo. Não empurram peças e serviços desnecessarios. Muito honesto. Não tem pra ninguém em Campinas. Muito obrigado pelo atendimento a equipe do Celso, Eder, e seus mecânicos. Era cliente da loja Norte Sul e agora da loja imperatriz Leopoldina.
Sempre faço serviços lá, e sempre sou bem atendida, e ao contrário de alguns comentários, minha experiência foi contrária. Queria trocar alguns ítens, e sempre foram forma honestos comigo, dizendo que ainda não precisava, medindo os pneus, explicando a medida que é necessário ter quando já está na hora de trocar. Faço os serviços na unidade da Norte Sul, e só tenho que elogiar o trabalho da equipe, além dos preços serem bons também. Por isso sou cliente há tantos anos.
Péssimos profissionais! Fui fazer um balanceamento e Por eu ser mulher, condenaram meu amortecedor dianteiro, não o fiz na hora. Levei no meu mecânico de confiança e o mesmo disse que estava bom e o único problema era o batente (que não foi informado pelo funcionário da D Paschoal) Mulheres, fiquem alertas quando forem sozinhas a esses autos centers, pois eles adoram embutir serviços sem necessidade.
Minha experiência não foi boa! Liguei antes de levar o carro e perguntei o preço de uma peça a ser substituída, pelo que consultaram e me passaram o máximo que eu gastaria com a peça. Chegando lá, fui atendido por outra pessoa, que me passou o dobro pela mesma peça (além do serviço, claro). Expliquei que havia ligado antes orçando e que o preço da peça era a metade, e que inclusive, o que haviam passado lá estava mais caro que na concessionária. A resposta que eu obtive, foi de que na concessionária o "serviço" ficaria mais caro. Somente quando eu manifestei que então preferia fazer na concessionária, eles concordaram em fazer o preço passado pelo telefone. Moral da estória, fiz lá pq o tempo estava passando, baixaram o valor e era crucial. Mas perderam um cliente, nunca mais volto!