Nem cheguei a usar os serviços precisava de uma peça, fiquei mais de seis minutos para ser atendida no celular, desliguei, não tem bom atendimento, hoje todos vivem em correria, não temos todo esse tempo
Os serviços da oficina são ótimos e aceitam várias formas de pagamento. Porém, nas duas vezes que fui tive que esperar um tempão para pagar por causa do sistema que havia caído.e demoram pra resolver. Conhecidos me relataram o mesmo quando estiveram lá. Desanima!
Péssimo atendimento do vendedor Roberto. Já havia negociado com outro vendedor que estava em horário de almoço e infelizmente a má vontade do Sr. Roberto fez com que eu desistisse da compra de 04 pneus novos. Totalmente despreparado e mal educado para um vendedor que lida com o público. Sem falar que havia somente 02 profissionais realizando as trocas de pneus e revisões dos veículos.
Excelente atendimento com destaque para o atendimento do funcionário Leonel, atende a gente com educação e cordialidade, indicando certinho tudo o que precisa fazer no veículo para que tenha o melhor rendimento.
Cheguei na loja com um pneu furado, parei o carro na entrada e ninguém sequer veio me atender, me desloquei até um funcionário que estava no computador e disse que tinha um pneu furado, e a primeira resposta que ouvi foi, já estamos fechando, quando questionei a respeito de ser só um pneu furado ele me respondeu que conserto só a base de macarrão e que iria contatar um "técnico" pra ver, após isso ele pediu que outro funcionário chamasse esse "técnico" e depois de muita conversa, piadinhas e gargalhadas no fundo da oficina chega o cidadão, ai ele fica olhado para o pneu na maior má vontade e diz, mas vc rodou muito com o pneu furado, eu então falei, da pra arrumar, foi onde sem muita vontade de fazer qualquer coisa me disse novamente que rodei muito tempo com o pneu furado, olha só aqui as marcas, acabei cansado de gente indisposta a fazer qualquer coisa ou mesmo tomar uma providência quanto ao meu pneu e entrei no carro dizendo para essa pessoa (o tal "técnico) que não precisaria fazer mais nada, liguei, engatei marcha a ré e sai da loja com o pneu furado mesmo, onde 50 metros a frente tem um posto de combustível, parei, enchi o pneu e fui a um borracheiro que não era "técnico", mas tinha muita disposição e vontade de me atender, e ele então trocou o bico e resolveu meu problema.
Confio de mais! Honestidade e respeito para com os clientes. Ao contrário da maioria dos Centros Automotivos de Rio Preto, só vão solicitar a troca de alguma peça do seu carro se realmente for necessário. Vendedores honestos e Técnicos competentes. Parabéns!
Excelente atendimento, preço justo, volta e meia há promoções, serviço SEMPRE confiável. Agendam atendimento, o que é ótimo, pois sempre tem bastante gente. Prefira os horários da manhã, até às 9: 30. Fuja dos horários no fim do dia, é pedir pra passar raiva.
Troquei os 4 pneus do meu veículo, por um preço excelente. Tive que retornar a loja para ajustar um detalhe, mesmo com a loja lotada eles me atenderam com agilidade e cordialidade. Sinceramente não sou de frequentar essas grandes lojas de pneus por experiências anteriores ruins. Mas estou muito satisfeito com o atendimento de todos da loja, indico para todos da região e vou voltar para executar outros serviços sempre que necessário.