Vim fazer cotação de pneus, mas meu carro precisou de líquido de arrefecimento para o motor, o vendedor Matheus tem na loja mas não pode vender se não for fazer a limpeza completa… e eu precisava completar! Além dos pneus não terem preço bom!
Comprei o serviço de montagem, alinhamento e balanceamento e sai de lá sem o alinhamento, pois alegaram que meu carro estava com uma barra torta e não fariam o serviço. Meu carro acabou de voltar de uma revisão completa com meu mecânico de confiança e não existe tal barra torta. Escolhi a Dpaschoal por acreditar ser uma empresa idônea e diferente de outras onde tive péssima experiência e que tentam te empurrar serviços e defeitos que não são necessários ou reais, mas pelo jeito é só mais uma.
Serviço muito bem feito, no entanto, o primeiro atendente me passou o preço errado, se eu não fosse perguntar para outro atendente o valor do serviço, tinha pago à mais que o preço normal.
Propaganda enganosa pois quando foi para trocar os 04 peneus fomos super bem atendidos nos prometeram alinhamento e balanceamento durante um ano entre outras coisas porém quando precisamos de suporte não nos deram nenhum, poderíamos ter comprado os peneus em qq loja de esquina que o pós venda teria sido melhor! Me sentindo enganada, horrível! Cristiane da loja da Presidente Vargas só faltou me chamar de mentirosa!
Eu e minha esposa estivemos por lá para efetuar a compra de dois pneus, fomos atendido por uma funcionária a qual não me recordo o nome, mas fomos muitíssimos bem atendido Parabéns!
Hoje, Sábado dia 10/11/2018 fui na loja trocar dois pneus. Cheguei às 8: 30, fiz o pedido. Me passaram que o tempo para começar a mexer no meu carro seria de 50 minutos. Fui resolver um problema, saindo as 8: 50 e voltei 9: 30 (a atendente falou que os 50 minutos a partir do horário que sai da loja, e que poderia ir porque tanto faz o carro está lá ou não já que tinha ido lá pessoalmente) Ao retornar informei que o carro já estava lá, e fui para a sala de espera. Simplesmente fiquei aguardando até as 11: 30, e o máximo que fizeram foi colocar os dois pneus do lado do meu carro, mas não encostaram nele (a não ser para colocar ele no espaço do elevador e inclusive deixaram a chave no contato, deixando o som tocando por 30 minutos com o carro parado) Não volto nessa dpschoal nem que estejam doando o pneu, e recomendo que quem precise realmente ir lá não vá de sábado porque como não é agendado horário fica essa zona.