Douglas Moto Peças

Funcionários e atendentes péssimos, pela segunda vez fui comprar uma peça p/ minha moto e desisti da compra pois fiquei mais de 5 minutos olhando p/ os atendentes e eles conversando entre eles fingindo que não estavam vendo a fila. Atravessei a rua e comprei a peça que precisava na loja Oeste Motos, faço questão de citar o nome deles pq lá sim o atendimento é rápido e de primeira. E enquanto era super bem atendida na Oeste Motos vi outros motoqueiros atravessando e vindo comprar na Oeste Motos e inclusive ouvi alguns reclamando da Douglas motos entre eles. Nota 0 Douglas Motos!

Uma das melhores lojas da região, fui atendido por uma moça morena do cabelo grande bem educada recomendo bastante

No balcão somos muito bem atendidos, mas infelizmente na hora de pagar, somos muito maltratados, uma moça loira de estatura baixa, infelizmente não serve para trabalhar com público, extremamente ignorante, na hora de passar meu cartão faltou quebra-lo. Infelizmente olhando os comentários, dá pra perceber que 90% refere-se a reclamação da mesma pessoa, mas ela deve ser sócia ou cônjuge do dono ou parente pois não faz sentido manter alguém trabalhando dessa forma e não ter tomado nenhuma atitude. Infelizmente é uma das melhores lojas que temos em osasco em variedades de peças e assessórios, mas em breve pode ser que algum cliente perca a paciência e a situação mude de figura.
Lastimável!

Gerente Paulo e pessoa justa e de bom senso. Buscou solução para meu pneu da Citycom e me reembolsou o valor intermediando com a Pirelli Parabéns!

Variedade de peças, preço competitivo, organizado. Único problema é referente a ligações. Ligamos para ver as peças, muitas vezes chama e ngm atende, bastante ocupado e WhatsApp prazo médio de resposta 6horas. Com toda certeza uma das maiores em peças em Osasco, gosto bastante de lá. Melhorando esse tema acredito que irão alavancar ainda mais as vendas. Grande abs.

Acho que normal. Não tenho acompanhado os preços das de moto. Fui comprar capa de chuva para motoqueiro.

Atendimento bom, e preço mais em conta que muita moto peças, inclusive do centro de São Paulo, fui lá no Centro orçar peças para minha moto e acabei voltado pra cá pois escama muito mais em conta!
Fora que parcelam em 6x sem juros kkkkkkkkk

Loja tradicional da região, bons produtos, preços razoáveis, mas atendimento sempre deficitário.

Um péssimo atendimento. Os funcionários sem vontade alguma. Fica claro que eles não queriam estar ali.

Atendimento excelente sempre atenciosos e profissionais e variedade de produtos e preços bem acessíveis super recomendo

Gostaria de deixar registrado o meu agradecimento ao atendimento que tive, semana passada, nessa loja, pois devido à honestidade e atenção, sobretudo do rapaz que me atendeu e que infelizmente não sei o nome, deixei de perder R$196,00! Muito obrigada à todas. Agora sei porque essa loja está sempre cheia e as outras, que vendem os mesmos produtos, ficam vazias. Parabéns à toda equipe!

Otimo atendimento, liguei antes para ver se tinha oque prescisava (e tinha) heheheheh.recomendo

A melhor loja de peças para moto da região de Osasco, ótimo atendimento, eles tem vários funcionários e normalmente tem tudo que vc precisa lá. Eu indico

Atendimento da parte dos homens top, Chega na hora do caixa Pagamento " Atendimento péssimo da parte das mulheres ".

Nesta loja têm de tudo, pode confiar que o pessoal lá atende bem e estão prontos pra resolver qualquer problema. Em uma situação, precisei trocar a viseira do meu capacete novo que estourou a trava. Depois que verificaram qie realmente foi um problema de fabricação, trocaram para mim tranquilamente. Obrigado aí pessoal da Douglas Moto. Muito agradecido.

Você que mora em Osasco e região, confira os preços no Douglas Moto peças, pois quase sempre os preços são melhores que na general osorio. Atendimento sem igual com funcionários prontos para atenderem e ajudarem no que for necessário. Sempre recomendo esta loja a todos pois os preços são imbatíveis e produtos com excelente qualidade.

Sempre que preciso de algum item encontro nessa loja.
Porém o atendimento vem de mau a pior, chego a ter a sensação de que os currículos dos contratados, tem que constar falta de educação, mau humor, preguiça e etc.
Só tem dois atendentes que se salvam, um é o Diego o outro não lembro o nome.
As meninas do caixa, tem um mau humor desgraçado, vc vai entregar o dinheiro, elas tomam da sua mão, vão entregar os produtos, elas praticamente joga vc, nota fiscal affff, se não pedir não dão, e quando pedimos, é numa má vontade desgraçada.
Uma pena, um lugar tão bem estruturado com pessoas muito mau qualificadas trabalhando.
Depois ficam desempregadas, e vão dizer que são vítimas da sociedade.

Sou Cliente há mais de doze anos desta loja, quando chego sei quem são veteranos e novatos. Os novatos estão deixando a desejar, cliente precisa de atenção e agilidade no atendimento, o vendedor precisa ajudar o ajudar o cliente a suprir suas necessidades, por isso ficar deixar de atender o cliente para fazer outras coisas é preguiça ou falta de empenho no trabalho. Más quando o veterano chega e se posiciona a conversa muda.

Praticamente tudo para motos, peças, acessórios, óleo, capacetes e parte de vestuário e com os melhores preços da região.

Otimo atendimento, mas muitas peças não encontro nesta loja. Sugestão: ampliar as opções de peças de reposição.

Melhores preços da região e atendimento de primeira valeu rapaziada Rafa Didil e mano oclinhos rssr tmj

Poderia ter atendimento mais atencioso e efetivo a todo cliente, melhor preço nos produtos q revende e bonificações a clientes antigos e um trabalho de captação/fidelização a novos clientes, maior presença em parcerias cívicas e sociais na região onde explora comercialmente, ampliar parcerias com empresas de transportes ciclomotores, ONGs, etc, ampliar tbem o nível de ações populares e de marketing regional.

Sempre encontro o que procuro, como moro perto vou toda semana nem que for para comprar óleo e filtro.

Porém a menina do caixa ou não transa ou tem algum problema, não importa o dia a hora, está sempre de mal humor, nem bom dia responde, sem falar as vezes que joga as coisas no balcão.

Comprei uma peca, porem ao tentar instalar nao era da minha moto, fui tentar trocar e nao quiseram devolver

Tradicional loja de moto peças,
Sou cliente há mais de vinte anos e vi a evolução da loja.
Desde sempre com ótimos atendentes que conhece o produto que está oferecendo, loja muito completa, estoque bem amplo com pe com peças desde as motos mais antigas até as mais recentes.
Sempre tem o que preciso.preço na média e muitas vezes mais barato do que no centro de São Paulo.

Estacionamento para moto na loja.
Infelizmente se vc vai de carro já é mais complicado. Mas as vezes dá sorte.
Recomendo.

Tem de tudo, mas a péssima recepção dos vendedores leva a ser a última opção pra se procurar, parece que estão fazendo algum tipo de favor, lembre-se que estão no Brasil em tempos se crise se não mudarem de comportamento vão ver o negócio afundar.