As efihas são bem maiores do que o convencional, então com 2 ou 3 já dá pra matar a fome. Sabores diversos e muito bem temperados, uma boa pedida. Não tive a experiência de comer no local, só retirada, mas foi uma experiência positiva ainda sim!
Gostamos muito das esfihas apenas ressaltamos o sabor de carne que estava um pouco seca e estava muito quente no ambiente. Sabemos que estamos passando por uma onde de calor mas é necessário colocar alguns ventiladores próximos a mesas. Na varanda onde ficamos estava muito quente sem ventilador.
Compro com frequência tanto salgadas como doce. Hoje 29/07 comprei ambas a salgada está ótimo porém as doces caiu a qualidade, o chocolate está muito ruim.
Atendimento excelente (comi no local) ambiente limpo, aconchegante e agradável, são super atenciosos. Super indico.estacionamento/local de fácil acesso
Péssimo atendimento de delivery pedimos a pizza mais de 2 horas não chegou ligamos várias vezes e além disso eles não atendem o telefone! Ridículo não indico temos criança pequena e temos a passar por isso.
Fiquei esperando exatamente 2h10m uma pizza! Falta de respeito com cliente. Pizzaria que mais atrasa em Valinhos. Nunca mais, mas nunca mais eu peço nessa pizzaria.
Péssimo atendimento! Atendente delivery mal educada e mentirosa, pois diz que vai checar o status da localização do motoboy e desliga o telefone, depois não atende mais!
Péssima experiência em todas as vezes que pedi. A demora na entrega é absurda, tendo em vista que a atendente estipula um tempo limite que sempre é quebrado. Mas a minha última experiência teve uma demora de DUAS HORAS, e quando eu liguei (pela segunda vez) pra perguntar o que estava acontecendo a atendente me colocou no mudo e desligou o telefone na minha cara, quando eu tentei ligar de volta não fui mais atendendida.
PÉSSIMO ATENDIMENTO DA MOÇA QUE FICA PEGANDO OS PEDIDOS NAS MESAS, MULHER TOTALMENTE DESPREPARADA E EXTREMAMENTE MAL EDUCADA COM OS CLIENTES! INDICO A DONATELLO SOMENTE PARA PEDIR NO DELIVERY PQ O ATENDIMENTO PRESENCIAL É SÓ DECEPÇÃO. ELA CONSEGUIU ESTRAGAR NOSSA NOITE E ATÉ O SABOR DELICIOSO QUE AS ESFIRRAS DELES TEM! EU ERA CLIENTE, PEDIA DIRETO TAMBÉM ATRAVÉS DO IFOOD, MAS INFELIZMENTE HOJE TIVE UMA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! O LOCAL TEM TUDO PARA DAR CERTO, MAS SE NÃO SOUBER COORDENAR OS FUNCIONÁRIOS, SÓ VAI PERDER CLIENTE.
Moça do caixa é super educada e o rapaz que serviu nossa mesa também. Mas aquela outrab SEM CONDIÇÕES. E ainda juntava com outra funcionaria para encarar e ficar fazendo fofocas e dando risada da cara do cliente!
Lugar muito bom com esfihas grandes e saborosas, o preço é muito bom e barato. Recomendo muito. O atendimento é bom, apesar de alguns pontos de falha mas nada que comprometa.
Péssimo atendimento o pior que já vi, tanto pelo telefone como por alguns entregadores. Funcionarios mal educados parecem que nem precisam trabalhar. Cliente sempre está errado eles sempre certos. Fora isso a qualidade da pizza vem baixando constantemente isso quando a entrega demora mais de uma hora e meia e a piza chega revirada! Eles não trocam. A pior experiência com delivery que já presenciei. Nunca mais! Não recomendo a ninguém!
Estava muito satisfeita com a pizza da Donatello, digamos que estava sendo minha pizza predileta na cidade de Valinhos. Pedimos uma vez a de strogonoff de carne e veio boa, nada a reclamar. Da segunda vez que fomos pedir a mesma de novo (12/09/2020) a carne da pizza estava muito ruim, com gordura, horrivel mesmo. Não sei o que aconteceu, só sei que fiquei muito decepcionada. Imagina se de repente voce esta com visitas em casa e pede uma pizza dessas, confiando na qualidade que apresentou até então? E como será daqui pra frente? Foi apenas um descuido na qualidade do produto? Sei que não vão usar file mignon na pizza, mas uma carne molinha, limpa, sem sebo é o minimo que se pode esperar. O que será que a empresa teria a declarar? Dá para voltar a confiar na qualidade das pizzas ou devo continuar minha busca?
Pedi esfirras cm bacon, mas estou procurando ele até agr, pedi uma de brócolis e bacon e uma de milho bacon, mas só c encontra sujeirinhas de bacon, estão decaindo na qualidade, pedia sempre, agr n peço mais cm a msm frequência
Catupiry horrível esse que vocês usam nas pizzas na promoção, poh pega pelo menos um catupiry decente não esse que parece sebo, até passei mal, não é por que é mais barato que tem que ser horrível tem pizzarias com custo benefício mais baratos e mais gostosos que os seus.
Primeiro a entrega demorou quase 2 horas, e quando você liga a atendente já atende dizendo "donatello só um minuto" e deixa o cliente esperando no telefone isso até quando você vai reclamar da demora da pizzaria. É uma falta de respeito com o cliente
Infelizmente não foi a melhor experiência em pizza. Molho industrializado de gosto questionável, há quem goste de requeijão na borda, mas é importante avisar para os que não gostem, o garçom não conhece a pizza pelo nome. E o manjericão Não é fresco. Não é a melhor opção em Valinhos
Atendente mau educada e escrota, disse que anotou meu pedido errado, cobrou bem A mais pelas esfihas e não mandou as esfihas certas além de ser extremamente grossa