26 Dezembro 2023 21:44
Fui na Dona Nuvem Augusta! Não é só um sorvete, é uma experiência, que inicia desde a entrada.
O ambiente é lindo, todo temático e divertido, o atendimento é encatantador, chega a ser carinhoso e leve, o sorvete é aquele sonho de criança, bonito, divertido e gostoso.
Quero experimentar o cardápio inteiro
19 Dezembro 2023 2:09
Que lugar maravilhoso! Excelente atendimento; recepção; cardápio! Perfeito lugar para relaxar! Serei cliente assídua! Vale a pena ter essa experiência.
14 Janeiro 2019 14:01
A organização do atendimento é ótimo, apesar da fila o tempo de espera é bem menor do que o esperado. A estética do sorvete é ótima mas não há muita variedade de temas então fica um pouco limitado neste aspecto, acredito que com a expansão do empreendimento futuramente tenham mais opções e com isso uma procura ainda maior. No mesmo local existem várias outras opções de guloseimas, vale a pena conferir.
13 Janeiro 2019 0:21
Olha, não é um sorvete artesanal mas é gostoso sim. O atendimento é super afetuoso e a casquinha fica linda MESMO. O mais importante: minha filha amou, fiquei até emocionada. Voltarei e recomendo
10 Janeiro 2019 13:17
Sorveteria top! Eu não gosto muito de algodão doce, mas confesso que a combinação fica boa.
O sorvete deles é de alta qualidade, feito com ingredientes bons e chocolate belga Callebaut. A máquina de gelato italiano deles faz um sorvete sensacional, bem à altura dos gelatos italianos tradicionais.

O que eu acho que deixa a desejar é a quantidade de sabores. Só tem chocolate e baunilha, além da casquinha mista. As coherturas e toppings são comuns, nada além do que existe por aí. Mas é compreensível que tenham poucos sabores, uma vez que o gelato sai direto da máquina ao invés de ficar confinado em um recipiente.

O legal deles é que eles oferecem semanalmente dois sabores especiais que geralmente são exóticos e não tem por aí.

Em comparação com bacio di latte, posso dizer que é um sorvete inferior. Mas não deixa de ser top! Além de ser mais barato que os concorrentes.

Recomendo!
08 Dezembro 2018 17:43
Um local divertido e muito bonito. É uma atração, em si, muito mais que uma sorveteria.

O sorvete é gostoso e o processo de escolha é legal. Como pontos negativos está a lotação e o preço. A fila é grande e cada sorvete custa entre 14 e 18 reais (os com algodão doce).

Oferece opções veganas, importante mencionar.
08 Dezembro 2018 4:43
Amei a idéia de sorvete com algodão doce! E com mais decoração ainda, é muito divertido. O ambiente é uma gracinha e o atendimento é ótimo!
Não é caro, acho o preço justo, numa média de 15 reais.
01 Dezembro 2018 23:17
Eu nem gosto muito de sorvete, mas amo algodão doce e a Dona Nuvem consegue fazer um sorvete maravilhoso, sempre tem opções diferentes e veganas, as decorações são sempre muito divertidas, os atendentes são sempre bem humorados, eu NUNCA peguei fila, acho q dou sorte pois sempre vejo as pessoas reclamando disso. Pra quem ainda não conhece o sorvete, ele vem em um plastiquinho na casquinha pra não fazer meleca MARAVILHOSO! Vale muito o preço, é sobremesa pra duas pessoas
11 Novembro 2018 9:07
Se for só pela estética, excelente. No restante, é cheio, muito caro e, além de fazer muita sujeira, não é saboroso. Valeu somente para matar a curiosidade para não voltar mais.
29 Outubro 2018 9:54
Uma loja pequena numa galeria da augusta com uma proposta de fazer do sorvete uma grande diversão e o dona nuvém vem da apresentação de uma casquinha de biscoito envolta em algodão doce cercada de eatrelas e gotas de caramelo por todos os lados sem duvida faz brilhar o sonhos de qualquer criança seja grande ou pequena experimente vai fazer um grande pedido
28 Outubro 2018 2:44
Ótimo sorvete, pessoas educadas, porém a fila que se forma é enorme e demora duas horas para conseguir um sorvete. Se conseguirem dar um jeito nisso seria perfeito!
24 Outubro 2018 8:39
Atendimento simpático e rápido. A loja fica dentro de uma galeria na Rua Augusta e a especialidade é vender sorvete com algodão doce. É necessário preencher um formulário para fazer o pedido. Tomamos um sorvete de baunilha, calda de caramelo, toppings de biscoito e granulado em forma de estrela, tema de unicórnio (R$ 18,00). O sorvete é servido na casquinha de biscoito com um suporte de plástico para poder segurar a casquinha. Acompanha também biscoitos de canudo. Tem também sabor especial da semana e opção vegana. É uma sobremesa saborosa, para quem gosta muito de doce.
20 Outubro 2018 16:57
É mais bonito d oque gostoso, antedimento super simpatico, mas ainda é um sorvete de casquinha com algodão doce em volta, para fotos apenas
11 Outubro 2018 7:53
Muito bom o atendimento e o sorvete. Os diferentoes com algodao doce sao lindos, mas muuuuuuito doce e faz uma meleca danada
10 Outubro 2018 20:23
Um SUPER case de como valores agregados podem acrescentar preço ao seu produto e torna-lo bem quisto pelo seu público alvo.
O espaço é fofo, escolher as opções do cardápio com giz de cera é lúdico e o excesso de candy colors flerta com o infantil, mas ainda assim consegue dialogar muito bem com o público adulto.
As filas são grandes e o preço é meio salgado e apreciar o sabor depende muito do paladar, eu que não sou muito dado ao dulçor acentuado não me senti confortável na nuvem de açúcar, mas vale pela experiência e pela foto no Instagram que no final é o que todos ali querem e com razão
09 Outubro 2018 9:56
Bem interessante a experiência, mas não é algo tão uau, o sorvete é normal e ele tem uma algodão doce normal em volta dele, eu acho que não vale nem o preço e nem a fila.
07 Outubro 2018 0:57
Sorvete além de lindo é realmente delicioso. Opções variadas de sabores e enfeites, tendo em cada semana variações especiais. Recomendo.
06 Outubro 2018 18:55
Pense em um lugar cheio de adultos e crianças, fila enorme e um sorvete q enche os olhos de todos por ser mto lindo. Está aí
.
03 Outubro 2018 15:12
Fui esse final de semana experimentar o sorvete com "nuvem" (algodão doce). Dei 2 estrelas por alguns motivos que descrevo abaixo, mas principalmente pelo atendimento ruim que considero o mais importante em uma sorveteria. Às vezes o sorvete é ok, mas se o atendimento é diferenciado, você volta pelo atendimento. Agora um sorvete caro, que só é mais “bonito” e o único diferencial é um algodão doce que você pode comprar em qualquer lugar, não vale a pena. Vale a pena se você está disposto a pagar caro apenas pela aparência e tirar fotos.

1. O sorvete é bom, porém não vi nada demais. O diferencial deles é o algodão doce que tem ao redor da casquinha, fora isso, é um sorvete comum. E vale informar que o sorvete é caro (18 reais) se você quiser a experiência completa com algodão doce e personalização (um chocolate com formato diferente, nada demais).
2. Não gostei do local, a estrutura é pequena demais pela quantidade de clientes e não tem lugar para sentar.
3. Não gostei do atendimento. O moço do caixa que creio ser o dono, parecia simpático a primeira vista, mas foi só cometer um erro para fechar a cara. Quando pedi minha nota fiscal com CPF, que é um direito meu, tive que vê-lo fechar a cara e dizer que "eu deveria ter pedido antes". Porém eu não tenho obrigação de saber qual o momento de solicitar, isso é algo que quem deve informar é o vendedor, porque depende do local, alguns colocam antes do pedido, outros depois do pedido. Como eu vou saber qual coloca antes e qual coloca depois se eles não informarem perguntando se eu gostaria do CPF? Eu sempre faço o pedido e já solicito logo em seguida para não correr esse risco, porém mesmo solicitando logo depois não adiantou nessa sorveteria. Provavelmente ele "pulou" essa etapa logo de cara, sem ao menos me perguntar se eu gostaria de colocar o CPF ou não. Eu poderia ter insistido que era um direito meu e brigar, mas isso me faria deixar de aproveitar o sorvete por conta do estresse que passaria. Resolvi deixar passar na hora para aproveitar o momento, mas achei que deveria disponibilizar essa informação para que outros consumidores não passem pelo mesmo problema que eu passei. Portanto, se forem conhecer a Dona Nuvem, saibam que o dono não é muito simpático quando algo dá errado e que deve solicitar o CPF na nota ANTES de dizer seu pedido, porque eu solicitei logo em seguida e não adiantou nada, serviu só para eu ver cara fechada. Já que o local não informa isso, nem pergunta se você quer, temos que nos precaver.
Além disso, acho que o moço poderia ter agido de forma diferente. Eu já fui em outros locais que a pessoa do caixa esqueceu de me informar sobre o CPF na nota, acontece, mas sempre há uma forma de contornar a situação. Por exemplo, como alguns já fizeram comigo: cancelar a nota e abrir outra. Daria mais trabalho para ele, mas ele poderia consertar o erro, que foi não me perguntar antes se eu gostaria do CPF na nota que é meu direito.
28 Setembro 2018 11:54
Ambiente pequeno e charmoso, a decoração é um caso a parte. Fiquei encantada ️ O sorvete parece uma obra de arte de tão fofo, da até dó de comer. O valor não é barato, mas vale a pena. E pra mim como sempre, a melhor parte é que aceita Ticket, e todos os cartões.
20 Setembro 2018 6:19
É bonito, muito bonito, é coisa fina pra impressionar no Instagram, na base do sorvete tem um suporte maravilhoso que além de segurar a nuvem de algodão doce ainda ajuda a não deixar que você suje as mãos, todo sorvete deveria ter aquilo. No local ainda tem uma pia com torneira que salva mto caso vc suje as mãos. O pessoal é mega simpático. O sorvete nem é tão gostoso assim e costuma ter filas, mas é bem divertido!:)
18 Setembro 2018 2:54
Adorei! Peguei o sorvere vegano de morango e nossa, bom demais. Não vejo a hora de voltar! Pra quem vai, tem fila e é um pouco cheio, mas o atendimento é ótimo e rápido.
17 Setembro 2018 11:45
É bonitinho e diferente! Porém a matéria prima não é de qualidade! Os pedaços de chocolate que vem no sorvete, é um sebo de gordura com açúcar!
16 Setembro 2018 11:58
Ponto negativo é a fila de espera para o preparo do sorvete. Mais de uma hora de espera. Mas de resto tudo ótimo. Sorvete delicioso, criativo.
07 Setembro 2018 5:25
Gostei da experiência nova. Peguei a fila de uma hora mas valeu a pena. Sabor bom. Atendimento bom. Fila de espera de domingo é grande. 4 estrelas
04 Setembro 2018 16:42
Fica a poucos metros do metrô Consolação, o atendimento é ótimo, todos os atendentes são bem educados e os pedidos são feitos por senha. Tem diversos sabores inclusive sabores veganos, que muda a cada semana, é muito bem feito e é muito gostoso. Você pode escolher os complementos, para deixar o pedido mais completo. Recomendo muito irem experimentar. E inclusive há uma área pra tirar fotos.
02 Setembro 2018 21:00
Domingo a tarde, local cheio.casquinha de sorvete até que boa. Para paladar infantil vale a pena.algodão doce, confeitos, caldas.tudo ultra doce. Vale a experiência.
22 Agosto 2018 9:12
Só vale por ser diferente, mas vc encontra uma fila quilométrica, depois espera uns 40min pra ficar pronto, por um sorvete de má qualidade, por um preço bem alto.
16 Agosto 2018 15:35
Os sorvetes são lindos. A ideia é muito boa. Porém.há pouquíssimos sabores, chocolate meio amargo, baunilha e o sabor do dia. E o sorvete nao é gostoso. Você pode escolher a cobertura, alguns toppings como granulado, estrelinhas para colocar em cima. Mas o sabor do sorvete deixa muito a desejar. Há fila, a sorveteria é bem pequena. Fui muito bem atendida.
06 Agosto 2018 0:47
Localizada em uma galeria da Rua Augusta.lugar simples porém limpo.estava bem cheio e o atendimento foi rápido.sorvete lindo e o mais importante delicioso. Vale a pena demais o passeio! Recomendo.

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