Domino's Pizza - Sorocaba

Sinceramente pior atendimento que já tive. Hoje solicitei um pedido pelo ifood. Devido a demora decidi ligar na loja e averiguar o motivo, primeiro atendente informou que o pedido havia acabado de sair então aguardei. Quase 2h depois dessa ligação fui informada pelo chat da loja (via ifood) que o pedido estava a caminho aguardei, novamente e então pela terceira vez, liguei na loja devido a demora de entrega e a moça informou que o sistema havia sido hackeado e que a promoção não existia e mesmo assim informou que o pedido tava a caminho e desligou na minha cara. Liguei novamente e ela disse que cancelaria o pedido e que devolveriam o dinheiro como já estava impaciente eu concordei com o cancelamento e estorno. E ainda fui insultada. Eu entendo as demandas de entregas e tudo mais só que hoje foi o auge da ignorância e da falta de profissionalismo. Enfim melhorem nos atendimentos seja eles presencialmente ou virtualmente. Afinal quem perde com isso são vocês.

Fazia tempo que não comia devido às unidades que ficavam próximo da minha casa terem fechado. Infelizmente a pizza não é a mesma, a massa que era o que mais gostava está diferente. Decepcionado

AGRADEÇO A DOMINO'S POR TER ME VENDIDO HOJE O NOVO SABOR DE PIZZA FRANNELA FRANGO COM CANELA. APROVEITEM GALERA DÁ DOR DE BARRIGA ATÉ EM CAVALO DE MADEIRA. ATÉ NUNCA MAIS!

Muito bom atendimento. Estacionamento pequeno, mas suficiente. Pizzas bem feitas com bom recheio. Ótimo custo benefício. Ambiente simples, mas aconchegante. Recomendo!

A pizza veio morna, não tinha quase calabresa e nem cebola e a massa meio seca. Achamos muito fraca, esperávamos maispelo menos, desta vez, diminuiu a oleosidade.

Adorei muito, eu provei a pizza metade 3 queijos e metade calabresa e o sabor é incrível e viciante

O pedido demorou pois a pizza foi queimada. Eles serviram a queimada primeiro e depois deram outra para que estava correta. O calzone de doce de leite mal tinha doce de leite.

Acredito que existam opções melhores pelo mesmo preço, a pizza não tem ingredientes de qualidade, o único ponto bom é ser completamente personalizável. Atendimento bom, mas local mal iluminado e nada aconchegante.

Dificilmente eu comento sobre onde eu como, acho que é a primeira vez, mas não pude deixar passar batido, é ruim, é a pior pizza que eu ja comi na vida, pouco recheio, molho ruim, péssimo, pizza de extremo mau gosto. Pior dinheiro gasto em comida nos últimos 42 anos da minha vida e não acredito que vou conseguir comer algo tão ruim nos próximos anos.

Sou cliente de algum tempo. O ultimo pedido, foi uma lástima.
Pizza de mussarela grudenta, gorduroza, (bem diferente das vezes que comprei anteriormente) " Fuja" da pizza de aliche, salgada demais, ainda acrescentaram mussarela junto e ficou pior ainda. Talvez essa Pizzaria, tenha sido adiquirida por novos proprietários, e não se ativeram pela tradição e qualidade que essa "casa" merece.

INACREDITÁVEL Horrivel. Pedi duas pizzas pelo Ifood.demorou mais que o dobro do previsto pelo app. Liguei la, o atendente foi super educado. POREM A PIZZA VEIO MAL RECHEADA PAGUEI 90 REAIS EM CADA PRA VIR MEIA DUZIA DE PEDACINHOS DE FRANGO PARA UMA PIZZA GIGA!

UMA estrela é muito. Uma pizzaria no Shopping e ter Um cardápio é Piada.vergonha.atendimento péssimo.

Bom custo beneficio, o local é agradável e o atendimento é bom. Vários sabores de pizza e diversas promoções. A massa é leve e diferente, mas vela pelo valor. Hoje em dia existem opções de estradas (cheese bread), sanduíches e sobremesas (chocobread, churrosbread) e pizzas doces (ovomaltine e brigadeiro). As pizzas são escolhidas pelo tamanho (médio, grande e gigante) e pelo tipo (especialidades, premium e super Premium). O preço varia de 29 (promoção média), 39,49 e 59 (média, grande e gigante) - especialidades nos dias sem promoção. Existem combos com bebidas partindo de 39,90. Uma pizza que tem padrão de qualidade, ou seja, sempre é feita da mesma forma e com o mesmo sabor.

Valquíria funcionaria da noite, juntamente com o Claudinei, são ótimos funcionários, educados, simpáticos e atenciosos
Sensacional a recomendação da pizza de ovomaltine da Valquíria, show mulher mandou muito

Pizza e atendimento bons, só faltou cortarem a pizza.
Inclusive também pedi uma pizza doce, que apesar de muito boa, não veio cortada.
Não sei dizer se foi por conta de ter ido até a loja bem no final do expediente.
Mas do resto, sem reclamações.
Outro detalhe é que pediram para responder a pesquisa de satisfação antes de receber o produto, poderia ter salvo o link para avaliar depois.

Atendimento ótimo, ambiente pouco movimentado e ótimo para conversar. Mas o importante mesmo é a pizza que é maravilhosa!

Só precisam, nos dias mais quentes, ligarem o ar condicionado. O interior da loja fica muito abafado.

O atendimento é excelente, rápido. Pizzas deliciosas. Entrega rápida. Recomendo a todos. Mesmo durante fase emergencial, atendimento seguiu as condições estipuladas pelo governo e manteve a qualidade em tudo.

A pizza é boa. Lugar limpo e organizado. Na entrega pelo iFood muita falhas, pedidos errados, pizza que chega desmontada. Não remediam as falhas e não respondem as perguntas no aplicativo.

Aplicativo só de enfeite, o pedido apareceu entregue até com o nome do motoboy, liguei no local e me informaram que o motoboy não tinha nem chegado para retirar o pedido, mesmo após 1 hora que apareceu que o motoboy havia saído!

Primeira e última vez que peço nesse lugar.

Anularam meu pedido feito através do site e que demorou um tempo enorme para preencher. Mas graças a atendente no dia resolveu. Mas gera uma preocupação e insegurança em utilizar novamente o site e o app.

Pedi uma pizza gigante e logo depois me ligaram avisando que não tinha o tamanho, aceitei mudar para uma pizza menor, quando fui busca-la não
encontraram o meu pedido, pois a central que fica no Rio de Janeiro não solicitou a pizzaria mais próxima da minha residência, mas os atendentes se prontificaram em fazer a minha pizza, fiquei um tempo a mais esperando por ela e quando chego em casa e abro a caixa a desagradável surpresa, não tinha recheio, pizza de calabresa e em cada pedaço havia apenas duas rodelas de calabresa.
Foi erro atrás de erro.

Como consumidor, esse é facilmente o melhor estabelecimento para comer pizzas. Como entregador o estabelecimento deixa a desejar, já fui prejudicado várias vezes por causa do lacre de má qualidade que eles usam nas caixas de entrega.

A pizza é boa.mas a organização da loja deixa a desejar.a loja da gen carneiro ganha de longe no atendimento!

PÉSSIMO!
ESTOU ESPERANDO ELES FAZEREM A PIZZA HÁ UMA HORA E 20 MINUTOS JÁ E NADA ATÉ AGORA. LIGUEI LÁ E "AH ELA TA NO FORNO, EM 5 MINUTOS SAI". PASSARAM 20 JÁ, A PIZZA JÁ DEVE TER VIRADO CARVÃO ENTÃO.
SÉRIO QUE SERVIÇO HORRÍVEL! GOSTAVA DESSA PIZZARIA, MAS AGORA PERDEU COMPLETAMENTE O CLIENTE.

Fiz um pedido hoje através da promoção compre 1 e leve 2 pizzas. O entregador me entregou somente uma pizza, e, ao ligar na loja de Votorantim para reclamar, a atendente me disse que pra ela só chegou o pedido de uma pizza, e que como o pedido foi feito online, provavelmente ocorreu um erro com o sistema e ela não pode fazer nada e que eu só posso reclamar com a central.
Enfim, só tenho uma pizza, o que não é suficiente pra quantidade de pessoas que tenho em casa. Vou ter que comprar outra pizza (obviamente em outra pizzaria), e como não tem nem telefone nesse aplicativo para que alguém possa resolver meu problema, só me resta mandar essa mensagem.
Fica aqui o registro que, provavelmente, essa é a última vez que faço um pedido na sua empresa, já que, além de enganarem os clientes, ninguém consegue resolver o problema que vocês mesmo criaram.

Lamentável.

Pizza com preço injusto para a pouca qualidade e tamanho que ela vem não vale o gasto melhorem e sejam mais justo com o preço e a qualidade.

Pizzas fabulosas por preço justo! Pedir pizza pelo aplicativo é uma experiência sem igual. Continuem assim.

Uma pizza diferente comparada com as demais pizzaria da cidade.uma dica quando for pedir não crie espectativa, comparando com outras pizzarias. Apesar da qualidade e o sabor ser bom o tamanho e o recheio é inferior.
Tempo de entregar: Super satisfeita
PREÇO: Não compraria novamente!

Não crie expectativas, o recheio muito inferior, o sabor é igual às outras tem pizzarias muito melhor! Não recomendo pegar principalmente a de promoções.

O atendente pediu para esperar um minuto. Fiquei na linha mais de cinco minutos e ele desligou o telefone

O atendimento com os motoboys é ruim, falta de profissionalismo dos funcionários ao processar pedidos.

A pizza é de fato maravilhosa mas demoram uma eternidade pra fazerem!
Se caso vc pedir para entregar em sua casa por apps. Reparem que demoram uma eternidade pra prepararem e o entregador assim que sai de lá chega na sua casa em 5/10 minutos.

Demora para preparar e os funcionários tratam mal os entregadores. Profissionalismo exige treinamento.

O atendimento foi bom, menina atenciosa. A entrega foi rápida. Levou exatamente 25 minutos do momento que encerrei a ligação. No entanto, a pizza deixa a desejar, pedimos uma portuguesa "grande" R$ 60,90 + taxa de entrega 9,90, porém como estava com desconto saiu por 40 00 reais. A pizza literalmente era o molho, alguns pedaços de Calabresa, alguns ovinhos de codorna, algumas Azeitonas e Pimentão (sério ficou terrível esse Pimentão na pizza, tirou o sabor todo), foi a pizza mais ruim de portuguesa que já comi. Você paga o nome da pizzaria. Foi a primeira e última vez.

Pizza muito boa, melhor que a Hut, mas só dá pra comprar na promoção porque é caro e a gigante desaponta porque não é tão gigante assim, falta um pouco de molho tbm pro sabor explodir, você tem que pedir molho extra o que faz ficar mais caro ainda e como tem poucas unidades têm que passar porque se deslocar ou pagar a entrega vai fazer o custo benefício não valer a pena

Atendimento bom, rápidos na entrega as 19hs, pizza boa. Porém muito cara a pizza e entrega, pedi uma grande e veio uma média. No México paguei 10 dólares, e a pizza era bem maior. Pizza em Sorocaba é na Dona Florinda mesmo, sem erro!

Péssima pizzaria, faz 2: 30 que fiz o pedido pelo Uber eats e não consigo falar nem no estabelecimento e nem no app. Falta de respeito, paguei adiantado. Se você não quer passar stress e fome não peça nada nesse lugar! Se depender de mim não vou recomendar ninguém e minha propaganda boca boca horrível.

A pizza é ok, mas é extremamente cara, o local tem estacionamento minúsculo e o dia que eu fui o ar condicionado não estava suprindo o ambiente.

O local é bom mas a falta de profissionalismo da equipe tanto no atendimento e no delivery é péssima

Ruim, atendimento pessimo, funcionarios mal educados quando você esta fazendo pedido pelo telefone não prestam atenção e manda pedido errado NÃO RECOMENDO.

Péssimo.
Atendente ruim e sem educação.
A pizza quando chegou, foi cobrado um preço diferente do qual a atendente disse.
A pizza é sem recheio.
Oque eles prometem ser fina, conta no recheio também.
Nao recomendo! E ruim.

Não participa das promoções divulgadas em midia social.
Compre uma pizza e leve outra.
Achei diferente a massa pizza de outra unidade que comi.
Os atendentes são simpáticos.
Ambiente agradável

Com estacionamento próprio e bem localizado, muito boa pizza tanto para comer no local, quanto para levar/pedir!