Dogueria Gourmet Pec Men Delivery

Fui na loja e demoraram muito pra trazer os lanches, cozinha super mal organizada e os atendentes fazem pouco caso, dono todo suado entrando pra fazer lanches

Não recomendo que peçam de sexta, sábado, domingo, a menos que esteja afim de esperar por 3 horas a entrega. Fiz um pedido por volta das 20: 15 onde estava previsto para entregar em até 30 minutos. Motoboy foi aparecer aqui pouco mais de 23: 00 onde o pedido eu já tinha cancelado pelo ifood. Quando o motoboy chegou eu nem estava mais em casa, fui para a praça Silvio romero tentar salvar um pouco da nossa noite de sábado. Enfim, pelo visto eles usam essa desculpa de problemas com entregadores a muito tempo, deveriam dar um jeito e melhorar a experiência do cliente com a entrega, pois acaba sendo uma falta de respeito fazer o cliente esperar tanto tempo, eu estava com visita em casa aguardando o lanche, mas enfim, o lanche de vocês é bom, mas deveriam urgentemente focar em aumentar o número de entregadores para esses picos do final de semana.

Péssimo, fiz um pedido e não chegou, paguei pelo IFood e simplesmente não chegou! Com 2 crianças esperando o cachorro quente, tive que correr atrás de outro prato. NÃO PEÇAM PELO IFOOD.

Lugar pequeno, sem ventilação, preço bem salgado, R$ 64.90 o rodízio no sábado, e os lanches demoram muito para ficar prontos, atendimento confuso, porém a comida é boa, só uma ressalva para o Dog de fraldinha, pois só vem alguns fiapos de fraldinha, tem brinquedos para as crianças. Eles cobram taxa de desperdício, que é ilegal.

Ambiente pequeno e não é tão aconchegante, estava um pouco bagunçado, trazendo uma impressão negativa para quem vai visitar a primeira vez.
Em relação ao hot dog, ambos estavam bem caprichados, ingredientes de qualidade e saborosos.
Atendimento rápido e gentil.

Fiz o pedido pelo Ifood e tive que solicitar o cancelamento pois estava atrasado mais de 1 hora.

Não gostei. Chegamos e tinha funcionários espalhados pelas mesas sentados e de fone, ao pedir o lanche eles não quiseram prensar e nem colocar adicional. A única coisa quente era a salsicha de resta estava gelado. Meu filho saiu com vontade de vomitar. Sem contar no valor absurdo. Prefiro muito mais os dog da Romero!

Péssimo atendimento, várias vezes já pedi e chega depois de duas horas pedido isso recorrente. Eu já desisti

Nunca vi tantas variações de hotdog como neste lugar, fiquei impressionada! Eles também fazem rodízio (se você aguentar pode pedir.) Fiquei mais que satisfeita com o tradicional, e estava delicioso.
O ambiente é agradável e bem temático. Além disso fomos muito bem atendidos por uma funcionária, se não me falha a memória o nome dela é Bárbara, super atenciosa e extremamente competente, conhece muito bem todos os produtos que são oferecidos. Recomendo a todos que visitem o local, vale muito a pena, inclusive por ser temático as crianças também adoram.

Muito bom. Um pouco restrito em termos de lugar pra escolher, mas a comida que é o mais importante, é ótima!

Gostei muito do rodízio, muitas opções de rot dog, mini pastéis e fritas recheadas.
O atendimento é muito bom também, nota 10

Se vc quer comer um dogão enorme e delicioso, é só vir aqui! A gente pediu um mega gratinado, 8 salsichas, monstrão! Valor justo, da pra 3 pessoas comerem tranquilamente. Tem a opção de rodízio também, que além dos mini doguinhos, tem mino hambúrguers, vamos voltar pra experimentar. O atendimento da galera é nota 10, todo mundo solicito e simpático. A Barbara que nos atendeu explicou todas as opções disponíveis, foi super solicita (tem muita variedade, vc fica perdido pra escolher kkkk). O dogão mega ultra master blaster + uma coca lata ficou por 87,00. Como disse, preço bem justo pelo tamanho e qualidade do hot dog.

Ontem 23/07/2022 fomos conhecer e gostamos muito, rodízio muito bom com os lanches Top, os Nuggets maravilhosos. Vale a pena conhecerem o espaço.

Cara, INCRÍVEL. LANCHE DELICIOSO E MUITO BEM SERVIDO! Nunca consigo comer inteiro kkkk
A batata gratinada é sensacional, tanto o hambúrguer quanto o hot dog
Achei o atendimento ótimo e super rápida a entrega
Segunda vez que peço e só tenho elogios, perfeito!

Finalizou meu pedido, existe um grande atraso nos pedidos, apenas isso se não pode melhorar nessa questão, não sei pra que um estabelecimento aberrto

Péssimo atendimento
Mesmo comendo no local, atendimento muito ruim
Não adianta fazer um lanche bom se o atendimento é ruim
Pessoal despreparado, perdidos com os pedidos.
De vdd, não recomendo

A corno do dono mandou o coitado do boy me cobrar um dog ruim pra caralho com Doritos todo mole que ele mesmo cancelou, só pra eu não conseguir reclamar dele na plataforma do Ifood. Eu reclamei que ele não tinha enviado o guaraná e ele mandou o cara aqui 11 horas da noite acordar meu condomínio.

Péssimo, 2 vezes problemas com a entrega pedido atrasado já a 2: 30 min ligo no restaurante não atende. Não indico

Quando precisarem de um lugar para comer um dog maneiro, não escolham este lugar. Telefone nunca atende, tempo de espera alto, motoqueiro que sai pra fazer entrega sem levar o lanche, levam 1h30 para entregar o pedido e zero satisfação do porque do atraso.

Tive que ligar por 2x pra saber onde estava meu lanche, e no final cancelam o pedido após eu reclamar do péssimo atendimento. Belo atendimento. Nota 0

Ambiente agradável, aconchegante, atendimento excelente. Sem contar os lanches maravilhosos, super recomendo 5 estrela

Fiz o pedido as 23h43 no app, deram um prazo de 68 a 80 minutos. Porém deu 1h30 da manhã e nada do pedido chegar. Liguei e o Dono (Alex) me informou que o motoboy já estava chegando pois já saiu do estabelecimento com meu pedido (no app ainda não constava que o motoboy havia saído). Esperei até às 2h20 e liguei novamente, o mesmo atendente me afirmou que o motoboy chegou no local da entrega e ninguém o atendeu, sendo que aqui ninguém veio. Eu disse que queria cancelar pois já iria dormir. Ele então disse que iria pedir ao motoboy para levar e que não ia cobrar o lanche já que estava frio. Disse pra eu pagar apenas a taxa de entrega, sendo assim eu concordei em esperar acreditando na palavra dele que o motoboy viria mesmo. Agora são 3h18 da madrugada e nada do motoboy chegar. Esperei até agora pra ir dormir com fome. Infelizmente perderam um cliente.

Lugar aconchegante com comida boa, a batata completa é boa só os molhos tradicionais acrescentados em cima da batata estavam gelados.

Já foi bom, tempo de entrega rápida, agora não sei o que está acontecendo que se espera mais de 1 HORA e nada, até cancelei meu pedido hj por que acho isso uma falta de respeito com o cliente, senão consegue fazer entregas em um tempo aceitável, não faça delivery! Como não é a 1° vez que isso acontece quem sabe cancelando eles passem a ter mais atenção a esse detalhe tão importante. Tempo é dinheiro.

Uma pérola escondida na Zona Leste de São Paulo! Lugar bonito e agradável, atendimento campeão, e o dog é ótimo! Nota 1000. Parabéns a toda equipe pelo ótimo trabalho.

O atendimento é péssimo.sempre entregam errado.ja reclamamos.e paramos de pedir por um longo tempo.demos várias chance e mesmo assim fomos maltratados.os donos sempre nos maltrataram e sempre na defensiva.nunca pediram desculpas. Não indico para ninguém

Hoje, dia 23/01, fiz um pedido às 22h10, agora, enquanto eu escrevo, são 23h53 e meu pedido ainda não chegou.
Pelo app Ifood, demonstra que o pedido saiu antes das 23 horas. Com base no app, entrei em contato às 23h30 e meu pedido não havia sequer saído para entrega.
Creio que a falta de ética nas informações, o atraso e a total ausência de justificativas são motivos para que você, ao ler esse comentário, não faça pedidos nesse restaurante.
Detalhe, é a terceira vez que isso ocorre.
Fica a dica. Valorize seu dinheiro com quem respeita o consumidor.

Fiz o pedido pelo site, como eles PEDEM que você faça, ao invés do Ifood. Pois bem, tempo estimado de 45 minutos para entrega. Passou uma hora e nada, ligo no telefone presente no site, dá ocupado direto. Mando mensagem no whatsapp, dizem que estão apenas com dois motoboys e me deixam falando sozinha. Ligo no número do whatsapp, me dizem que já saiu para entrega. Mais 45 minutos e nada. Cobro um posicionamento no whatsapp e me mandam ' desculpa a demora, Deus abençõe. Mais 15 minutos pra chegar. DUAS HORAS PRA COMER UM HOT DOG. DUAS HORAS ALÉM DE MENTIROSOS POR TODOS OS CANAIS POSSÍVEIS.

Eu estou dando 2 estrela, pq o lanche é bom, mais o atendimento é péssimo, eu pedi pelo site deles, até aí tudo bem, eu fique esperando o Hot dog chegar, passou uma hora e nenhuma notícia dele, passou mais uma hora e nd, ou seja meu lanche demorou 2 horas e meia pra chegar! Esse tempo todo de espera eu estava mandando msg pelo WhatsApp deles, pra saber como estava o andamento do meu Hot dog, o pq ele estava demorando, mais eles só visualizava e não respondia!

NÃO RECOMENDO PARA NINGUEEEEEEEEEMMMMMMMMMMMM

FIZ O PEDIDO DEMOROU MAIS QUE O PREVISTO PARA ENTREGAR E AINDA VEIO FALTANDO UM COMBO, ENTREI EM CONTATO E DUVIDARAM DO QUE ESTAVA FALANDO, DUVIDARAAAAAM ACHARAM QUE EU ESTAVA QUERENDO UM LANCHE A MAIS, ISSO NÃO É DO MEU FEITIO, NÃO PRECISO DISSO, FOI MAIS DE 20 MINUTOS ESPERANDO EM WHATSAPP PORQUE O TELEFONE FIXO SÓ DA OCUPADO E DEPOIS MAIS UMA HORA PARA ENTREGAR E AINDA O MOTO BOY FOI UM IGNORANTE, EU NAO RECOMENDO ESSE LUGAR PARA MAIS NINGUÉM, E ISSO JA FOI A SEGUNDA VEZ QUE ACONTECEU. PÉSSIMO ATENDIMENTO NOTA 00 PARA TODOS OS QUESITOS DESSE ESTABELECIMENTO!

Só estou dando uma estrela, pq infelizmente não tem como não dar nenhuma. Ontem pedi dois hot dogs para experimentar e conhecer esse restaurante, pois bem. Fiz meu pedido e logo em seguida chamei eles no chat para comunicar que eu não queria o vinagrete dentro do lanche, mas separado, isso pq já tive problemas com lanches que vem com molhos a base de tomate e cebola picados, e pq eu não gosto de cebola picada em lanche nenhum, ainda mais que oque eu pedi era de shimeji e sinceramente, shimeji com vinagrete já deu na cara que não daria certo. Pois bem, como na descrição deles eles não fazem trocar de itens eu pedi que apenas nao colocasse o vinagrete dentro do pão (a coisa mais simples do mundo gente) o lanche chegou cheio de cebola, um verdadeiro horror, eu estava faminta e na primeira garfada já pedi a fome e liguei para eles. Oque me espantou e que eles estavam na defensiva em todo momento, e não queriam solucionar o meu problema, e justificavam o injustificável, a todo momento rebatendo, pois poderiam ter consertado o erro e ter enviado um lanche sem o vinagrete e ter reconquistado o cliente, mas vocês não prezam pelo atendimento quando o cliente está com um problema. Conclusão, gastei quase 30,00 em um HOT DOG, fui dormir com fome e passei um stress horrível! Nunca mais na vida eu quero ouvir falar de vcs. Vocês são péssimos, aprendam a atender o cliente e saibam que somos nós quem mantemos o negócio de vocês de pé!

PS: no chat, quando eu chamei para conversar, eles deram o pedido como cancelado, e finalizaram a conversa pelo chat (tipo assim, dane se você) nós não iremos fazer nada. Joguei meu dinheiro no lixo

Um descaso com o cliente, pedi as 20: 50 para entregar as 22: 00 liguei as 22: 15 para saber como estava o andamento e nem tinham feito, o rapaz que atendeu disse que ia começar a fazer e o primeiro moto boy que chegasse, ia trazer o lanche.
Depois de 10 minutos, olhamos o pedido e eles cancelaram!

E o mais importante, perguntei se podia cancelar e eles devolvessem o dinheiro, ele disse que não.aí vai e me cancela!

Falta de respeito com o cliente.

Restaurante sem respeito NENHUM! Esperei meu pedido por mais de 1: 30, entregador finalmente saiu com o pedido para logo depois cancelarem, sem telefonar, sem contato algum. Descaso total. Profissionalismo zero.

Fujam desse restaurante. A próxima pessoa a ficar com fome e de mãos vazias pode ser você, bem naquela madruga que você não tem mais opção.

Primeira vez que fiz um pedido nesse local, me decepcionei bastante! O tempo estimado era de 70 minutos até aí tudo bem. Esperei até 2horas sem conseguir nenhum contato com eles pelos telefones que anunciam. Achei totalmente um descaso com o cliente. O tempo de demora com delivery pode ocorrer, é normal. O que não deveria acontecer é a falta de comunicação, a fim de sabermos o que houve com o pedido em questão. Fiquei bem chateada! Nota 0 infelizmente.

LAMENTÁVEL.
Infelizmente tive que dar uma estrela.
Mais de um hora aguardando o pedido ser entregue. Após contato via fone, informado que o pedido já havia saido. Aguardando mais meia hora e nada da entrega.

Meu namorado e eu fizemos um pedido as 20: 36 hoje, agora são 23: 35 e não recebemos o pedido, o número sempre dá ocupado, pelo chat do ifood só respondem que o pedido está com o motoboy a mais de 1hr e consta que já recebemos o pedido. Pedimos o estorno pois não queremos mais após 3 horas de espera porém não tivemos retorno pelo chat. Não recomendamos e não voltaremos a pedir.

Me sinto enganado.

Na propaganda dele fala em. 500 gramas de batata mas é enganação pois é a batata antes de fritar,
Nos não percebimos pois sempre pediamos com os acompanhamentos.
Mas é com isso que eles contam

Fomos em 4 pessoas hoje (29/02/2020) e pedimos uma batata pec especial, que é simplesmente maravilhosa e serve bem para 4 pessoas, e depois pedimos 1 dog gratinado 4 queijos e o outro gratinado especial, e serve para duas pessoas se vc comer a batata antes rs, ambiente agradável e bem limpo, atendimento atencioso, e os dogs são excelentes, parabéns e continuem assim com atendimento e comida de qualidade.

O lanche e muito booom, infelizmente a organização e ruim demora muito os lanches e quase sempre vem alguma coisa errada (lanche trocado faltando algum adcional e etc.) Poderiam melhorar nessa parte aí sim seria 5 estrelas

Lanches top! Toda equipe está de parabéns, muito capricho, atendimento excepcional, ambiente familiar, e os lanches são maravilhosos de verdade.

Lanche maravilhoso, lugar ótimo e atendimento fantástico, estou muito satisfeito, gostei muito e recomendo o lanche número 5 gratinado.

O lanche praticamente é uma refeição! Para quem gosta de um dog recheado, não tem outro local na região! ! Muito bom!

Os Hot Dog são sensacionais. Muito gostoso mesmo. A única coisa ruim é a demora. Fiquei 30 minutos esperando pra comer no local. Poderiam dar uma preferência para os clientes que estão presentes no local.

Nossa como eu amei ir nessa Dogueria, bem diferente os dogs, e claro quem for tem que experimentar o dog gratinado é maravilhoso, atendimento muito bom.

Lanche muito saboroso! Serviço rápido e todos com Atendimento muito simpático. Adoramos. Se der vontade de comer DOG, é pra lá que vou.

Lugar horrível sem estacionamento.hot dog de 24 reais bem montado e gratinado que só tem queijo por cima e recheio que é bom, nada. Cerveja gelada e na hora de pagar o caixa fica na frente da cozinha onde os garçons passam e pedem licença toda hora. E fácil ver que os garçons são bem trainados pra atender bem, mas o produto mesmo não tem qualidade. R$ 24 em hot dog de carne louca que não t m carne louca é sacanagem.

Gente sério o melhor dog que eu já comi na vida! De comer de garfo e faca mesmo ingredientes de qualidade e um bom preco bom o delivery tbm é ótimo e o espaço para comer é bom para crianças tem games.

Barato e simples, o restaurante é acessível independente da renda que você irá possuir.
Todos os lanches são baratos e são o suficiente para deixar até o maior dos homens satisfeito.

Muito bom o pec vegetariano. E a coxinha de leite ninho com morango maravilhosa. Uma boa opção p vegetarianos da zona leste.

Os melhores lanches que já comi na vidaaaaa, super recomendo, feito com muito capricho, mto saboroso, atendimento nota dez, o espaço poderia ser maior, para comportar os inúmeros cliente, porém são só detalhes que não prejudica o quão maravilhoso é esse lugar

Ótimo lugar e atendimento. Possui algumas atrações para crianças o que facilita a vida dos pais na hora da refeição.

Excelente experiência, recomendo e muito o local, os atendentes são super atenciosos, o serviço foi rápido e a comida estava ótima (mantendo o padrão de qualidade).
A única desvantagem é que o local possui poucas mesas, mas o delivery compensa isso.

Ambiente super aconchegante, agradável, ótimo atendimento (rápido e humanizado), Ambiente familiar com música e vídeos pela tv. Banheiro organizado. Adorei, indico e voltarei mais vezes.