Doce Magia

Atendimento muito ruim, existe uma senha para ter ordem, porém eles desdém de quem está ali.

Encomendei bolo de festa e docinhos tradicionais. Não gostei muito do bicho de pé, parece q foram feitos com gelatina de morango e a textura não me agradou muito, mas o bolo e os outros docinhos estavam muito bons!

Chegamos e ficamos mais de 20min aguardando alguém chamar mesmo tocando o suporte e pedindo para caixa chamar alguém. Depois disso, solicitamos um pedaço de torta de frango M e veio um pedacinho bem pequeno pois estava acabando a torta. Ao invés de falarem, deram um pedaço menor. Não tem açúcar nas mesas para adoçar um café por exemplo. Precisa melhorar muito no atendimento. Tinha tudo para ser um lugar legal para comer. Outra coisa eles entregam algumas coisas antes e aí a gente vem para comer juntos mas acaba que uns comem antes que os outros. É muita coisa do cardápio não tem disponível.

Experiência horrível, ficamos 10 min esperando e tinha algumas pessoas na nossa frente, depois saiu todo mundo e ficamos mais 10 min plantados na frente do balcão com várias atendentes no balcão e ninguém nem olhava na nossa cara, sem nenhum outro cliente para atender. Depois dessa humilhação fomos embora sem consumir nada e com um sentimento horrível, muito decepcionante e desrespeitoso esse descaso com o cliente

Já fazia encomendas, mas a última foi sensacional. Como foi surpresa precisava deixar tudo alinhado, e consegui graças ao atendimento das meninas que foi super rápido. Muito obrigada!

Depois da reforma ficou um lugar realmente muito agradável, mesas limpas e funcionários atenciosos, só um detalhe. É beeem caro, então se preparem na hora de pagar a conta

Produtos ótimos e atendimento péssimo. Problema com erros no pedido, um simples pedido no balcão demora uma eternidade. Precisam melhorar e muito.

Adoro tudo que tem nessa doceria. Os salgados são maravilhosos, os docês incríveis.sou frequentadora assídua. Super recomendo. Atendimento nota mil.

Os doces são maravilhosos e os salgados também o que me deixou a desejar e a questão do acolhimento de algumas funcionárias, sou negra e sofri racismo.

Disponibilizam whatsapp para delivery, mas nem sequer respondem mesmo estando online, estou falando de 2 dias sem resposta! Descaso total!

Adorei o lugar, muito acolhedor e funcionários realmente preparados e muito educados! Minha experiência foi a melhor possível.parabéns equipe Doce Magia

Produtos são bons mas as atendentes do local ficam meio perdidas quando o assunto é fazer encomendas. Reiterando a avaliação: Na retirada da encomenda, minha esposa ligou previamente para retirada hoje e mesmo assim atrasaram o pedido. Se você for o proprietário desse estabelecimento e estiver lendo isso tome suas devidas providências e reoriente seus colaboradores que pontualidade da entrega é trivial ao negócio. Reduzi de 4 pra 1 estrela. Decepcionado com o atendimento.

Além dos bolos, doces e salgados deliciosos a equipe do atendimento é excelente, meninas animadas, ótimo atendimento.

Doce Magia é sinônimo de qualidade. Os bolos, doces e salgados são deliciosos. Já viraram os preferidos de toda a família e amigos também. Recomendo com certeza.

O atendimento é seco demais, as meninas são de uma frieza que parece mais a friolândia.a empadinha de palmito com gosto de nada com porra nenhuma.
Eu só fui pq estávamos esperando abrir a loja ao lado. Caro d+!

Local muito bonito e agradável. Limpo! Atendimento simpático e atencioso. Além dos bolos deliciosos tem a opção de café expresso, sucos, refrigerantes e mini salgados fresquinhos. Indico a esfiha de frango! Quanto ao preço, ótima opção para um bolo pós almoço com opção de tamanho pequeno a grande. Possível comprar o bolo inteiro para festa de aniversário do colega de trabalho. Fica a dica.

Em questão de atendimento é bom, os bolos são gostosos mas.os salgados são todos horríveis, a massa azeda o recheio azedo.
Não conseguimos comer os salgados e tivemos que jogar fora.
Pelo preço que cobram deviam melhorar na qualidade dos salgados.
Tanto os fritos quanto os assados eu dou zero.

Melhor doceria que já fui!
Doces e salgados de ótima qualidade, sempre fresquinhos. Atendimento das meninas é excelente também.
Vai abrir uma em Mogi das Cruzes, na Vila Oliveira. Entrem nas redes sociais deles e confirmem!

Quanto aos produtos, são maravilhosos, não dá para falar mal. As coxinhas são minhas favoritas. Os bolos, excelentes - mas são caros, por isso não dou 5 estrelas. O mais barato sai por 5,00/100g.

Local agradável e tranquilo, bolos e salgados gostosos, porém os valores são um tanto salgados demais.

Sem dúvidas pensou em coisas gostosas, essa é a melhor opção da cidade.
Doces maravilhosos, o bolo de pote é o meu preferido.
Além dos salgados, vocês tem que experimentar a torta de frango e sem dúvidas a melhor que já comi no mundo.

Os bolos, doces e salgados do local são ótimos. Acredito que apenas o atendimento precisa ser revisto pela gerência, talvez a contratação de mais pessoas em horário de maior fluxo ajudaria muito.

Loja de Poá está largada, foi melhor abastecida, porém priorizaram a loja de suzano onde há muita variedade por sinal deve vender mais, cumpre o papel de doceria mas precisa de melhor gestão.

Salgados são gostosos, massas boas e um preço não muito caro, os doces sim são caros a meu ver. Um bolo de pote de 250 ml está na faixa de 12 reais. Muito fora da realidade do bairro e da cidade em si. Se você for em um lugar Premium aqui em Suzano. Você pega um pedaço de bolo.muito mais em conta do que os 12 reais por um bolo no pote pequeno.
Mas o salgados valem a pena