Pessimo atendimento, recepcionistas muito mal educadas, aparentemente sem vontade de atender/ajudar, fui fazer exame periódico da empresa, fiquei 4h esperando sendo um dos primeiros a chegar, perderam minha ficha e ainda acharam ruim quando fui perguntar de pessoas da mesma empresa que eu, indo embora na minha frente. Nota zero
Atendimento excelente, a coletora de sangue Helen é muito competente e muito atenciosa. A Bianca da recepção também atende com maestria. Recomendo e com certeza voltarei a passar na doctor med
Gente atendimento é excelente, as meninas da recepção muito atenciosas e gentis, os médicos maravilhosos. Se precisarem de exame com urgência, principalmente os concurseiros eles ajudam muito. É o valor e acessível.
Falta ajustar com as atendentes informações dos endereços, e referente ao pagamento, pois paguei um valor e ao chegar ao local foi cobrado mais um valor, ou seja saiu mais caro.
Péssimo atendimento, perdi minha perícia do INSS por um médico chamado Dr Rafael se negou a me dar um laudo da minha depressão sendo que isso é um direito constitucional do paciente. Ficou olhando torto pro meu marido quando ele entrou na sala, expliquei toda minha situação pra ele a única coisa que ele fez foi me passar vários exames de tireóide e cardíaco que não tem nada haver com a psiquiatria pra tirar dinheiro de mim e dar dinheiro pra clínica. Pedi meu dinheiro de volta pra procurar outra clínica e um médico que pudesse me ajudar, a gerente se negou a me entregar o dinheiro, ficou falando que ia me ajudar. Trouxe um psiquiatra de outro lugar pra me atender sem confirmar cmg se eu podia estar naquele horário, eu liguei lá ela disse se eu podia estar lá naquela mesma hora, eu disse que não pq ia entrar no trabalho. Depois ficou jogando na minha cara que tinha pago o médico do bolso dela e eu que não fui na consulta sendo que ela nem me ligou pra falar que o médico estava lá me esperando, eu nem sabia de nada e nem a hora que esse Dr Douglas ia estar lá. Depois de tudo isso ela resolveu me devolver o dinheiro, mas pra minha infelicidade já era tarde demais pra mim procurar outra clínica. A atende me ligou pra me cobrar de fazer os exames na clínica deles, não tenho interesse nenhum em fazer nenhum exame nessa clínica cheios de atendentes e médicos sem amor ao próximo, ficaram falando que o médico não é obrigado a me dar um laudo, sendo que pela lei ele é obrigado sim se for solicitado pelo paciente! Concerteza queriam me dar o laudo depois de eu gastar muito dinheiro na clínica! Lamentável isso! A pior clínica que eu já fui na vida! E detalhe eu preciso do laudo complementar do psiquiatra pq eu tenho convulsões no meu trabalho e nem mesmo isso sensibilizou esses incompetentes! Péssimo atendimento!
Nossa experiência na Clinica Docctor Med SJC foi excelente. As atendentes foram atenciosas e ágeis. O preço da consulta de CG é ótimo e no horário marcado fomos atendidos. O Médico muito atencioso também merece nota 10.
Os demais atendimentos são excelentes, a nota 1 seria para médica que no meu entendimento ágil de má fé, o atendimento foi feito de forma rápida e errônea, depois ficou insistindo para passar nos médicos da Clínica. Depois percebi que a intenção era essa, gerar receita para clinica. Muito mal profissional. Revejam seus conceitos, nem tudo é dinheiro, vcs trabalham com pessoas e podem prejudica-las por uma má avaliação.
Atendimento demorado, confusão em documentos, não priorizam a ordem de chegada, faltam funcionários, médicos atrasados, enfim somente desrespeito para cada pessoa que passa por aqui! Fora o calor na segunda área de espera, ar desligado, não tem ventilador, 40 minutos esperando e ninguém é sequer chamado, total descaso com as pessoas e seu tempo.
Atendimento demorado, e desorganização nos agendamentos. Fui a primeira a chegar e a última a ser atendida, pessoas que chegam atrasado eles passam na frente sem contar que marcam mais de uma pessoa para o mesmo horário. Penso que se marcou horário é pra ser atendido no horário e não 1h depois. Favor reverem seus conceitos e melhorar a qualidade e prioridade.
Atendimento excelente. Funcionários sempre cordiais e atenciosos. Lugar é limpo e organizado. Bem localizado no centro de São José dos Campos. Conta com ambiente de espera, água, café e banheiro. O atendimento costuma ser bem rapido.
Excelente atendimento, desde a recepção até o médico. Super atenciosos e bem esclarecedores com as dúvidas, localização ótima e ambiente super organizado, além do valor super acessível que permite fazermos vários exames e consultas
Não têm o menor compromisso com horário! Agendaram um exame na data errada e só me avisaram após meia hora de espera. Tive que voltar no dia seguinte e novamente estou esperando há mais de 40 minutos. Qual é o significado de agendamento para essa empresa?
Empresa linda e moderna, fui extremamente bem recebido pelas colaboradoras, médico muito atencioso e por um preço que eu pude pagar por um serviço de qualidade, parabéns mesmo