D'KAAZZA MARCENARIA

Quem estiver em dúvidas se deve ou não contratar a empresa Dkaazza, NÃO CONTRATE. Conheci a empresa através da indicação da arquiteta que fez meu projeto e acreditei que cumpririam o contrato. No início, tudo a mil maravilhas. Fiz o pagamento à vista e confiei no prazo de entrega, afinal, era indicação de uma pessoa da minha confiança. No início, a entrega e montagem pareciam que iriam ocorrer muito bem. Porém, logo depois começaram os problemas. Atrasos na entrega, atrasos na montagem, peças quem vinham erradas e tinham que ser corrigidas, entre outros. Foram semanas e mais semanas de conversas e tentativas de concluir a entrega, e até agora não concluíram o serviço. A contratação ocorreu em jan/22 e o prazo de entrega iria até abrilou maio/22. Já estamos quase em dezembro e agora sequer retornam os contatos. Detalhe: após eu avisá-los que não tinha mais interesse na entrega do que faltou e que iria processá-los, o sócio da empresa, Sr. Abel, entrou em contato e prometeu que iria concluir o serviço “por uma questão de honra”. Disse que a empresa estava passando por problemas financeiros, problema de administração, funcionários e etc, que sabia que nada disso era problema dos clientes, mas que fazia questão de concluir o serviço. Mais uma vez concedi o benefício da dúvida e combinamos um novo prazo para concluir o que estava faltando. Esse prazo se encerrou no dia 10/11, e até agora sequer se deram ao trabalho de responder minhas mensagens. Isso deixa clara a falta de respeito e comprometimento com o cliente, e pelo que soube, não sou só eu que estou tendo problemas com essa empresa. Assim, evidenciado o descaso da empresa, não resta outra alternativa senão alertar futuros clientes e buscar o reembolso do valor pago na justiça, contra a empresa e seus sócios.

Atendimento excepcional.
Marcenaria de ótima qualidade e preço justo.
Só tenho elogios a oferecer, desde os vendedores, projetistas e claro, os donos da empresa (Silvio e Abel), que são pessoas honestas.

Ótimo atendimento, produtos de qualidade, preço justo, tive alguns ajustes depois da instalação, mas foi resolvido muito rápido, recomendo?

Fomos muito bem atendidos, um trabalho e montagem excelente!
Parabéns!
Sugestão: melhorar no prazo de entrega.

Foi boa, os móveis são bonitos e tem qualidade.e precisei, de um ajuste, eles vieram, sem problemas.

Com certeza é uma empresa na qual super recomendo… desde o primeiro contato até o pós venda são super atenciosos e compreensivos. Não tenho o que reclamar.
Meu projeto ficou do jeitinho que queria, com o material incrível.
Parabéns a toda equipe!

Lugar sensacional!
Fui muito bem atendido produtos de qualidade fora a qualidade de atendimento

Fechei três estantes e uma cristaleira com eles, fui visitar o local, afinar o projeto e escolher materiais que serão usados para a confecção das mesmas. Lugar bem organizado, limpo, acolhedor e principalmente, profissional. A Janaína é extremamente acolhedora e profissional, segura em sua função. Recomendo.