Divino Fogão - Internacional Shopping

Um ambiente que deveria acolher e entender os logistas, pois somos o publico que mais consome, tratamento pessimo, cobrou 44 reais por um prato de salada que iria para o lixo devido ao horário, decepcionada!

A comida desse restaurante já foi muito boa, inclusive era meu restaurante favorito da praça de alimentação do internacional shopping. Hoje só tem salsicha, frango e pernil. Outro dia peguei um arroz a grega tava com cheiro de azedo, comi só a salada e a mistura, deixei o arroz. Hoje eu fui almoçar a atendente super impaciente e a moça do caixa ficou fazendo cara feia porque eu fui pagar no pix e meu aplicativo estava demorando para carregar. Eu fiquei indignada e deixei a comida lá, eu não estava pedindo favor, estava pagando pelo serviço. Não reclamei, não fiz cara feia, mas não volto mais.

Fui ontem no dia 23/09/23 no divino fogão, no internacional shopping, um absurdo atendimento péssimo, tinha uma promoção de 44,90 coma a vontade, tentaram me cobrar por kilo 81,63 falei que era o coma vontade e não por kilo, ai queria me cobrar 61,90 ai falei que era o de 44,90 que ta na placa enorme na entrada, ai ela arrumou, ou seja te fazem de besta se vc não ficar esperto, ai no final fui pagar e ela disse que minha nota era falsa, e não era, ela não tinha troco e não queria aceitar, mais fiquei tão constrangida, pois a fila toda ficou me olhando, que paguei no cartão pra sair logo dali, mais na próxima vez vou chamar a polícia, pois a nota era verdadeira sim, eu trabalho em caixa de lotérica e sei quando uma nota é verdadeira ou falsa. Devia processar por danos morais, fui muito constrangida e humilhada, e na frente de todo mundo ela falou alto, nem me chamou no canto, nem nada, sendo que a nota era verdadeira, um absurdo.

Fui muito bem atendida com sorridentes Whenny, Yasmin e Jessica. A comida estava ótima, bem variada e com opções saudáveis

A comida aparece boa, mas o serviço foi péssimo! Cheguei a procura de um restaurante que tivesse comida pra levar para casa. Na placa do divino forno tinha apenas dois valores: 8,50 para comer na praça de alimentação e 61,00 para comer a vontade dentro do "restaurante". Perguntei à mulher se tinha marmita, ela simplesmente me deu um recipiente de isopor e não falou mais nada, eu comecei a servir e não foi muito. Para minha surpresa o meu "prato de isopor" tinha que ser pesado com um prato normal, sem o prato não pode. Resultado 650g = +-53,63 pois o Kg para levar era de 81,00 reais, fiquei indignada, pois não me informaram e a mulher que me deu o prato de isopor não me informou nada e depois qnd eu reclamei veio com a maior cara " lisa" falando o valor como seu tivesse sido informada por isso. Eu realmente não recomendo de forma nenhuma esse restaurante até pq é mais barato comer na praça de alimentação ou comer à vontade para levar uma marmita pra casa.

Tinha tudo para ser um ótimo almoço, até que chegou as refeições e estava horrível. A carne estava super seca e queimada, molho sem gosto e a salada nem cortada corretamente estava coloquei fotos para deixar registrado a minha péssima experiência nesse restaurante.

Fui no Divino Fogão - Internacional Shopping em um sábado, por volta das 20h40. Enquanto estava na fila para o caixa (que por sua vez estava enorme), com a comida na mão, observei algumas pessoas que, após passar pelo caixa, deixaram a bandeja cheia de comida no balcão e foram embora. Quando chegou minha vez de ser atendida, as funcionárias informaram ao cliente do meu lado que não seria possível usar as mesas de dentro do estabelecimento (detalhe: a praça de alimentação estava lotado, pois era 5º dia útil). Enquanto minha comida esfriava, tentei uma justificativa pelo o qual não poderíamos usar as mesas, mas sem respostas cabíveis pois o shopping ainda estava em pleno funcionamento e as mesas deste restaurante estavam vazias.
Enfim, não pude usar as mesas de dentro do estabelecimento, minha comida ficou gelada pois do lado de fora não tinha local disponivel.
1 estrela pela má gestão da loja, falta de empatia com os clientes, falta de organização e bom senso.

Comida sem gosto sem sal atendimento péssimo não tinha guardanapos refrigerante tinha acabado só tinha alguns mistura só tinha uma carne lá poucas opções não recomendo e caro por muito pouco.

Fui pela primeira vez com a minha família almoçar nesse restaurante, e tive uma péssima experiência. Uma funcionária desse estabelecimento acusou meu pai de ter pego um prato a mais e sequer pediu desculpas pelo equívoco. A forma ríspida ao qual ela se dirigiu a mim me fez sentir bastante desconfortável. Então antes de acusarem alguém tenham certeza do fato!
Conversei com a gerente sobre a lamentável situação e a mesma se desculpou e chamou a funcionária para fazer o mesmo. Além da comida não ter quase nenhum tempero e sal.
Primeira e a última vez!

A experiência foi agradável tanto pelo sabor, quanto pelo preço justo que foi ofertado na ocasião.

Comida cara e ruim, sem sabor e variedade. Só tem preço! Atendimento das meninas ótimo, ambiente ok.

Comida fria, macarrão completamente doce, batata frita só tinha óleo. O atendimento pior que eu já vi na vida. Não recomendo a ninguém nem passar na porta.

Excelentes!
Fui ontem ao restaurante ótimo atendimento, fui atendido pela Gabrielly funcionaria de vcs
Parabéns a todos.

Para mim que come bastante, self service de $59,90 vale super a pena, além da qualidade da comida ser muito boa

O melhor restautante Self Service do shopping. Os preços são bons e as opções do buffet são amplas. Também tem opções vegetarianas. Os funcionários são muito atenciosos e educados.

Não entendo os bons comentários. Sinto muito, mas essa foi a pior comida que tive aqui em Guarulhos. 134 reais por 2 bufês mas refrigerante. Ok, un pouco caro mas seria bem si a comida fosse boa mas não foi. Purê de batata sem sal.carne extremamente seca. Que decepção. A única coisa boa foi o frango. Não volto. Sinto muito mas eu sinto roubado.

Chopp e porções são top! Bom custo x benefício. Gosto das opções de salada. Preço a Kilo um pouco puxado, melhor ir na opção do "à vontade". Atendimento nota 10.

Horrível, comida fria, sem opção de comida boa, não tinha suco para consumir, as atendentes nem olhava na minha cara, mal me respondia quando eu perguntava. Não volto mais nesse restaurante.

Demora para entregar o prato. Quando chegou tudo ruim. Sem tempero, sem gosto, carne queimada, salgada e muito seca. O atendimento até que é bom mas a refeição muito ruim. Primeira e última vez.

Fui num dia desses mas me arrependi, cardápio cheio de opções de porções mas só tinha uma disponível, chopp veio quente e a demora pra ser servido foi + ou - uma hora de espera!

Qualidade da comida é boa, mas não é barato comer nesse local. Fique atento ao valor do quilo.

Comida morna, achei desagradável a alimentação geral. Quanto as funcionárias muito educadas. Mas alimentação deixa a desejar.

Péssima experiência, pela primeira vez que fomos ao restaurante para consumir, além nós deixar esperando, depois de mais de meia hora que nos foi informado que não teria o que pedimos, e pior tinha barata passeando próximo a comida. Primeira e última vez que frequento este lugar.

Comida sempreee requentada de dias, opções saturadas, não recomendo e fora o péssimo atendimento.

Great place for traditional Brazilian food.
Lots of delicious dishes and dessert.
Great choices of vegetarian and vegan food
Sweetcorn cream and roast beef highly recommended

Ruim, pois fiz um prato pequeno pra comer na praça de alimentação e deu mais de 53 reais, enquanto um sr que estava a minha frente colocou o dobro de comida do meu e o dele ficou 52,80, a atendente ainda ofereceu a ele o self-service por 55,90 e pra mim não, eu questionei e em tom grosseiro, ela disse que era assim e não podia fazer nada.
Uma pena, eu tinha outra visão do local, espero que melhore o atendimento.

Acho que elas deveriam ser atentar aí atendimento. Pois fui até lá na intenção de consumir. Estava com meus parentes.e simplesmente pedi uma torre de chopp.a atendente nem olhou para conversar comigo. Simplesmente falou de costas. *Não tem*.
Sempre almocei ou jantei lá.
Depois dessa acho que não volto mais. Decepcionante.

Péssima experiência, entrei era 20: 18 hrs pedi 2 pratos a lá carte um chegou por volta das 20: 30 e o outro por volta das 21: 05, a pessoa q estava cmg comeu primeiro e teve que esperar o meu prato vir para eu poder comer, fui falar com a atendente e ela disse q o rapaz da cozinha esqueceu de fazer meu prato e pediu para que eu aguardasse mais 10 minutos. Descaso total com o cliente

Já foi bom um dia, não sei oque aconteceu caiu a qualidade do buffet, e tem de ficar esperto pois os funcionários não tem nenhuma educação entram na sua frente com vasilhas panelas quentes não pedem nem licença, vc cliente que espere e se cuide para não ser atropelado

A minha esperiencia nesse restaurante muito ruim, mi sentir lesada.
Peguei meia colher de arroz, 5 ovo de condorna, menos da metade da cocha de feijão, 1 cocha de frango.gente tomei um susto quando fui pagar 604 g *7,9=43,43.
Obs. O meu prato não tinha dando se quer 300 gramas, fui roubada na cara de pau. Em contar que o atendimento é péssimo

Adoro as variedades de prato o atendimento, enfim ir ao shompping minha parada é garantida no divino fogão