Dissudes Residence

Saíram para entregar minha encomenda. Não chegou fui verificar o status endereço não encontrado kkkk do lado de um grande shopping e hipermercados e não encontrou?
Ou é leso ou é deficiente visual ou é pura preguiça fico com a 3 opção com certeza.
Melhorem!

Fiquei assustada com os comentários mas a minha encomenda chegou certinho, bem antes do prazo estipulado pelo vendedor.

No rastreio consta que não entregaram porque não encontram o número, mas a casa tem número e todas as compras online chegam normalmente, nunca tive qualquer problema. Tentei contato pelos três número de SAC, e sequer responderam a mensagem que enviei

Esse é a pior, não sei como Dolce Gosto contrata uma empresa dessa, só pode ser barata, para serviço de péssima qualidade.

Essa transportadora é um lixo! Eles entregam para qualquer pessoa da rua se você não estiver no endereço! Pior transportadora que existe!

Péssimos, péssimos.a cada hora uma desculpa para não cumprirem o prazo de entrega.endereço não localizado (endereço na av.paulista em SP), depois destinatário não localizado (prédio comercial que funciona 24 horas), e assim vai.
Alô POSTHAUS, favor contratar uma transportadora melhor qualificada para realizar o serviço de entrega, pensarei mil vezes antes de comprar novamente com vocês.

Essa é a PIOR transportadora que já vi na minha vida.
São péssimos no atendimento, sempre atrasado e nunca fazem a entrega, não dão retorno.
Jamais comprem em sites que usem essa transportadora.

Pior site de logística que já tive o desprazer de utilizar. Meu pedido está atrasado mais de uma semana e não consigo contato com a empresa

Minha reclamação é quanto ao entregador. Uma pessoa sem educação e sem noção. Ficou reclamando comigo da demora em atendê-lo na portaria do condomínio. Se eu fosse homem aposto que a postura dessa pessoa seria bem diferente. Sem perfil para a função que ocupa, ainda mais em uma cidade como São Paulo.
A entrega foi realizada no dia 14/04, por volta das 11 da manhã, no Jaguaré.

Muita falta de respeito com o consumidor, atrasos sem explicação, falta de profissionalismo e transparência. Primeira vez que ela faz uma entrega para mim, porém não recomendo e fugirei de sites que usem ela como transportadora que é se pode ser chamada assim, já que não fazem o transporte para poder ser chamada de transportadora, está mais para uma empresa de estelionato se quiser ser enganado e passar raiva só pedir entrega na DISSUDES, insatisfação garantida. Agora se querem satisfação procurem loggi, Jadlog ou até mesmo os correios.

Horrível, fiz compra pela petlove e para a loja, dizem que entregaram para um vizinho (que nem sei quem é) pois não tinha ninguém em casa, (sendo que tinha sim, eles que não apareceram) e no meu link de rastreio colocam que foi entregue para o destinatário normalmente, sendo que não entregaram nada. Simplesmente não entregam e inventam qualquer coisa para por no cadastro.

Primeira e ultima vez que compro na pet love, por conta desta "EMPRESA" DE TRANSPORTE, infelizmente. Uma empresa boa sendo prejudicada por amadores.

Lixo, meu predio tem portaria 24 horas e foi informado com não tinha pessoa para receber, nunca tive esse tipo de problema antes.

Eu sei como é difícil manter o negócio em pé e cumprir com todas as responsabilidades sem que dê nenhum problema. Mas o caso de vocês tá realmente difícil, precisam melhorar muito

Péssimo.
Falta de comprometimento com o Cliente …

Fiz um pedido para chegar no outro dia e não chegou.após dois dias entrei em contato com a transportadora e me disseram que meu pedido estava em transporte ainda … falta de compromisso e não cumpre os prazos que prometem!

INACREDITAVEL! ESCOLHEM O CLIENTE PARA QUAL ENTREGAM E QUAL NÃO ENTREGAM! TRABALHA COM A PET LOVE! NÃO USEM PET LOVE E NEM DISSUDES!

Bom Dia

Prezados,

Comunico que adquiri um pedido com a loja Inovathi no dia 18.08.2022.

Sendo o prazo de entrega em 2 dias úteis.

No dia 22.08.2022 recebo uma notificação pela empresa Mandae, comunicando que houve uma tentativa de entrega, entretanto, destinatário ausente.

Na mesma data, ressaltei que trata - se de um condomínio residencial com centenas de moradores (condomínio de grande extensão). Desta forma, no local existe um serviço de recebimento de encomendas / pacotes / chamado mensageria que funciona em horário comercial.

Todas as transportadoras, TODAS tais como correios, mercado livre, total express, sedex, FedEx, motoboys, particulares e outros de Ecommerce (TODOS SEM EXCEÇÃO) procedem com a entrega no local. Contudo, nenhum morador (assim como eu) NUNCA tivemos uma intercorrência de entrega, nesse sentido. Visto que no local é disponibilizado esse serviço para os transportadores (que não precisa retornar para outra tentativa de entrega) e para o morador (que recebe seu produto no prazo que ele confiou em receber).

Desde o dia 22.08.2022 estou sinalizando com as duas empresas citadas, ambas não encaminham nenhuma devolutiva! Não responde os emails enviados!

Estou ressaltando que preciso dos itens com urgência (uso escolar). Adquiri confiando na entrega em 2 dias úteis.

Na data de 22.08.2022 fui comunicada que seria feito uma nova tentativa em 2 dias úteis, que até a presente data não ocorreu! Empresas citadas não responde nenhuma tentativa de contato da minha parte, independente dos canais de atendimento.

Empresas que não tem compromisso com o cliente!

Deixo aqui, minha reclamação e frustração com o pedido realizado! Foi minha primeira compra! O pós venda é lastimável! Sem garantia de suporte e resolutividade de ambas as empresas citadas. Descaso total com o consumidor!

Saliento ainda que fiz uma pesquisa sobre a empresa contratada para logística (Dissudes). Constatei que a mesma tem inúmeras reclamações de consumidores pelo péssimo atendimento, atrasos e também por informações falsas como destinatário ausente.

Jamais no meu condomínio.essa empresa sairia sem deixar a encomenda no local! Pois os colaboradores reforçam sobre a opção de entrega na mensageria.

Logo temos a convicção da falta de verdade e divulgações de informações falsas para o não cumprimento do prazo de entrega prometido pela loja online.

Aguardo providências hoje!
Caso contrario, exijo providências imediatas conforme a lei do CDC.

Atenciosamente,

Andréia Venâncio

Transportadora pontual, reagendaram a entrega no mesmo dia pois tive um problema particular no recebimento, atendimento rápido e eficiente! Obrigada

Horrível, alegam destinatário ausente mas é mentira, não compro mais na pet love por conta dessa péssima transportadora. Funcionários incapazes de fazer a entrega.

Essa transportadora é péssima! Fiz uma compra em um site que usam o serviço desta transportadora e na hora de entregar, eles reportam destinatário ausente. Que tentaram entregar 2x, mas nunca chegaram na minha casa! Credibilidade zero!

Minha encomenda deveria ter chegado em 1 dia útil. Paguei a mais para isso! Já vai pro terceiro dia útil sem eu receber!

Péssimo, atrasaram meu pedido e estou sem dinheiro pra comprar ração pra minha cachorra. Não comprem em sites que a transportadora é essa.

Empresa com 0 comprometimento.
Alegam ausência de pessoa na residência para receber encomendas e endereço não localizado.
A empresa fala que "tentativas de entregas" estão sendo feitas, mas é a mais pura mentira.
Descaso total para com o público.
Eu adoraria dar 0 estrelas, mas é uma pena que não da!
Ah, já ia me esquecendo, o telefone que eles deixam "para contato" é meramente ilustrativo, quase lúdico, pois ninguém atende!

Engraçado fiz compra na tudo para bicho.
Entrego 1 produtos e demais até momento nada e vou rastrear produto fala teve casa ninguém atende e mentira.
Sempre tem pessoas em casa.
Pior conduta ser humano e não dá satisfação produtos e podia pelo menos devolver valor

Lixo de transportara alegaram que eu não estava em casa senão que tenho portaria 24h já vai para a 3 semana desde que disseram que tentaram entregar. Vou ter que meter o procon no meio. Se vocês não dão conta de realizar a entrega seus lixos então não pega esse serviço.

Nunca tive tanta dor de cabeça com uma entrega de internet. Eu comprei a ração da minha pet a dois dias, prazo final de entrega hoje 13/01. O status da entrega diz que tentaram entregar e não conseguiram. Pergunto como? Se eu estou 24horas por dia em casa e embaixo da minha casa é um comércio, ou seja, tem gente ontempo inteiro e ninguém nem ao menos chamou ou bateu no portão. E descaso é tanto que eu liguei pra cancelar e eu preciso esperar eles virem trazer a ração pra eu negar a entrega pra eles solicitarem o estorno do cartão.um verdadeiro descaso.nunca maissss.não comprem com essa loja. Minha cachorra tá sem ração e sem o estorno pra comprar uma nova. Transportadora é essa dissurdes. Horrível. Não comprem

Entregador péssimo, mal educado, saiu e ainda deixou a porta do prédio aberta. Solicitado para que ele pudesse fazer a gentileza de subir um pacote (um lance de escada apenas com o pacote, visto que não estou em condições de faze-lo) e foi super arrogante, mandando eu fazer reclamação na empresa - nem ao menos disse para onde ele trabalhava, mandando eu "olhar no papel, que tem o telefone". Repensarei ao fazer compras em empresas que trabalhem em parceiras com a Dissudes.

Péssimo, falaram que vieram aqui na minha residência, mentirosos eu fiquei em casa o dia inteiro e eles não apareceram, empresa muito ruim.

E eu tenho câmera de segurança, quero que eles venham ver comigo pela gravação da câmera se realmente eles estiveram aqui.

Primeira vez q fiz o pedido no ano passado.tive problema na comunicação mas chegaram a entregar. Errei ao não checar as informações da transportadora. Irei deixar minha péssima experiência no Reclame aqui.

Marcaram minha encomenda como entregue mas nada foi entregue. Pelos comentários de outros clientes, da pra perceber que não é a primeira vez que isso acontece.

Deviam assumir que não são capaz de trabalhar com entregas e fechar de vez!

Muito Ruim estou a Mais de 10 Dias Esperando a Encomenda que foi Prometida Para 2 Dias
* dizem que não tinha ninguém Para receber Porem Parece que eles nem Vão No Lugar, Pediram outro endereço e até Agora nada, Parece que quando é Longe eles não Vão entregar.

Péssima empresa, não entregaram meu pedido na data e colocaram que não tinha ninguém pra receber o pedido, o que é mentira já que fiquei o dia inteiro em casa esperando e ninguém apareceu. Ainda estou aguardando pela minha encomenda, mas pela quantidade de reclamações que a empresa tem, eu duvido que ela sequer vai chegar.

Lixo de transportadora, fiz um pedido dia 27/07 e comunicaram que houve falha na entrega, refiz o pedido que era para ser entregue ontem e até agora nada, acabei de consultar o site da Petlove e foi atualizado para destinatário ausente, sendo que fiquei em casa o dia todo.