Eu estou COMPLETAMENTE INSATISFEITA com o serviço da Disktem. Equipamentos não chegaram como combinado em contrato, 8h de atraso na entrega (justificaram a chuva no dia -até compreendo algum atraso, mas 8h dentro do mesmo município não me parece plausível.) Tapete e sofá sujos, estantes bambas e lascadas, prateleiras em tons diferentes. Se pudesse dar -1 estrela daria. E o pior, tentei fazer um acordo, e simplesmente fui negligenciada. Não indico de jeito nenhum.
Alugamos um bebê conforto da Chicco de 0-13kg e recebemos o de 9-13kg. Meu filho tem 4 meses e não pode ficar virado pra frente, ele só pesa 7 quilos. Perigoso demais porque o cinto estava largo nele e caso freasse poderia ocorrer um acidente. Um absurdo. Não recomendo. R$200 pra não poder usar o produto. Fujam.
Edit: ah então quer dizer que o cliente que tem que fazer o trabalho de vcs pra garantir o produto certo? Admitir o erro de nos ter entregue o produto errado, vcs não tem coragem. Eu tenho direito de fazer uma resenha e ser respeitada. Eu não fui retirar o produto, minha mãe foi. Ela pagou ANTECIPADAMENTE e quando foi retirar o produto estava EMBALADO. Obviamente quem respondeu essa review não tem ideia do que tá falando. Eu tenho DIREITO de fazer uma resenha pra garantir a segurança do meu filho de 4 MESES. Não to aqui pra manchar imagem de ninguém e sim para garantir a SEGURANÇA de uma criança de 4 meses. Inacreditável vocês. Fica aqui meu alerta para possíveis clientes que desejam alugar principalmente artigos de bebê, é esse o tratamento que você recebe caso se depare com um erro deles. Zero responsabilidade por parte deles e ainda tentam jogá-la pra cima de você. Comigo não queridos. LAMENTÁVEL. Sua resposta mostra a falta de profissionalismo e nenhum caráter.
Do início do atendimento até a devolução dos materiais tive uma excelente experiência, retorno imediato e informações de entrega e retirada sempre precisas. Material de ótimo qualidade, destaque no evento realizado. Recomendo!
Excelente. Atendimento atencioso, rápido e sem muita burocracia, a variedade e qualidade dos materiais realmente superou as expectativas. (materiais novinhos) Super recomendo!
Tive uma ótima experiência com a empresa, fui super bem atendida, todas as meninas muito atenciosas. O material compôs um cenário de filme, ficou show! A entrega e a retirada como combinado, vale cada centavo!
Fui muito bem atendida! Desde o atendimento telefônico até a recepção dos materiais. Todos em perfeitas condições! Alguns materiais foram elaborados exclusivamente pro meu Projeto. Só tenho elogios à Disk-Tem.