Diolaser

Excelentes profissionais, todas atenciosas, caprichosas, atendimento de qualidade. E o resultado do tratamento está maravilhoso! Estou adorando

Foi invejo fui otimamente atendido.
Meus pelos não voltaram a crescer me economizou várias giletes.
E eu gostaria de deixar um agradecimento especial a recepcionista Isabele que me ajudou a resolver um problema com meu agendamento.
Obrigado a todos e continuem assim 10/10.

Ótimo atendimento super atenciosos, me receberam muito bem, me oferecendo água ou café, a recepcionistas super educadas, pedi um café e elas levantaram para fazer para mim, ótimo atendimento, as meninas extremamente profissionais, sabem muito bem o que estão fazendo.

Equipe excelente, profissionais atenciosos, pontuais e eficientes, além de preço bom e ótima qualidade nos serviços. Recomendo!

Atendimento perfeito desde a recepção ao atendimento nas salas. Ótimo preço, Super indico ️️️

Gostei muito do atendimento prestado, local de fácil acesso, com estacionamento e horário estendido

O atendimento é bem rápido e sempre horário. As meninas sempre são educadas e atenciosas. Tive ótimos resultados.

Reclamação: equipe mal treinada para de atendimento e alguns procedimentos.

Sou cliente ainda tenho meses pra acabar um procedimento que comprei na clínica, já tive um probleminha antes, mas este agora foi frustrante.

Ofereceram pelo WhatsApp sessão de botox, fiquei super interessada pois queria dar de presente para minha mãe e naquele valor eu poderia comprar.
Conversei com alguém (não se identificam pelo WhatsApp) relembrei que moro em Caragua então queria conciliar com meu exame médico em outra clínica para compensar a viagem.
Finalmente qdo eu consegui marcar nos dois lugares a atendente da diolaser escreveu:

". Joia, e os valores de botox para Março serão: . R$1.200,00.ta bem?
O valorzinho passado anteriormente foi somente o Botox Day de 20/02 ".

1.200 o dobro do valor e ela me fala como se fosse um trocado!

Botox day não é verdade porque não está divulgado assim e tbm tenho o historico da conversa que falaram que a promoção estava valendo, me ofereceram até a data de 02/mar. (gostaria de poder anexar aqui)

Me fez de tola!
Me desgastei tentando conciliar, fazendo ligações, cancelando o exame e remarcado denovo na outra clínica.atrasei meu exame para conseguir a data e ela vem no final de tudo falar algo incabivel na situação. Se tinha mudado alguma coisa ela tinha que ter informado antes de tudo né? ! Não me fazer de trouxa.

Fiquei super chateada e pior ja tinha falado do presente pra minha mãe: (

Teve mais.eu não achei nada certo e pedi para ela mostrar todo o histórico para a gerente e pedi para a gerente me retornar.
Fazem mais de 20 dias que isto aconteceu. Ninguém fez contato comigo.

Eu super recomendo a Diolaser.
Atendimento personalizado, impecável.
A proprietária simplesmente uma querida.
Fiz limpeza de pele, e amei.
Agora já programando depilação e criolipose.

Atendimento rápido e fácil de agendar.
Estou muito feliz com o resultado do meu tratamento para celulite e vasinho nas pernas, obrigadaaaaa meninas da Diolaiser
Em breve estarei de volta para mais tratamentos

Minha experiência foi maravilhosa. Ótimo atendimento e realmente vi resultado. Super recomendo, também amo os procedimentos faciais e corporais Diolaser é top!

Ótimo atendimento, salas modernas e bem estruturadas. Obtive ótimos resultados na depilação a laser.

Gosto muito do local e do atendimento, embora sejam jovens, as meninas estão sempre dispostas e realizam os serviços com muito carinho e profissionalismo!
Faço depilação laser e drenagem.

Excelente atendimento. Ótima localização da clínica! Obtive ótimos resultados na depilação a laser.

Tinha tudo para ser uma ótima clínica, aparentemente falando.
Mas antes disso deve melhorar muito questão de serem mais profissionais.

Não indico!

Fui muito bem atendida pela Malu na depilação.
Em contrapartida, um péssimo atendimento e falta de compromisso e responsabilidade na parte de designer de sobrancelhas e da parte da dona também.
Não recomendo a ninguém essa clínica principalmente pela falta de respeito com os clientes.

Não gostei do atendimento, cada esteticista fala uma coisa, ou seja não sabem oque dizem.agenda e coloca outra cliente seu lugar culpa recepcionista que não esta presente Por três agendamentos aconteceu comigo até que senti medo e desistir do pacote.

Sobre minha experiência:
Pontos positivos
• Tem duas moças que operam as máquinas que são atenciosas, educadas e me senti confortável durante o procedimento.
• A promoção do site é muito boa, gostei do procedimento.

Pontos negativos:
• Tem duas moças que ficam na recepção, as duas tem a mania de encarar os clientes. A mais nova é um pouco mal educada. Quando me deu a prancheta antes que eu pudesse pegar ela deixou cair no chão, não pediu desculpas, sequer olhou para mim e eu tive que abaixar para pegar. Não acho que ninguém seja obrigada a sorrir o tempo todo, mas educação é primordial.
• As moças da recepção tem outra pessoa mania chata: sempre pedir para aguardar (sair do balcão) desnecessariamente. Você chega, avisa o seu horário e nome. Ela pede para você aguardar e não te olha direito. Você fica sem saber se fica de pé ou senta, então, fica de pé próximo ao balcão. Ela novamente pede para aguardar. Ou seja, você senta. Acaba de sentar e ela pede para você preencher algo. Lá vai você ficar de pé novamente para pegar algo que ela poderia ter entregado enquanto você estava de pé ali, 10 segundos antes. Isso não foi só comigo, nos dias que eu fui vi isso ocorrer com outras pessoas quase sempre.
• Tem informação que as próprias funcionárias não concordam e passam errado aos clientes. Uma mensagem no meu celular dizia que eu deveria fazer exercícios após o procedimento, porém uma das funcionárias pediu que eu não fizesse para não causar problemas a minha saúde. Não fiz. Depois fiquei sabendo pela outra funcionária que faria diferença sim ter realizado os exercícios após 24h para potencializar.
• Eles pedem que você chegue com antecedência. Nunca me atrasei, mas elas se atrasaram para me chamar. Uma das vezes demorou 17 minutos. Na última vez que fui, uma mulher chegou uns minutos atrasada e foi informada que isso não deveria ocorrer novamente. Ela esperou alguns minutos até ser chamada, sendo que a moça que realizou o atendimento estava terminando o de outra pessoa.
• Eles vendem uns produtos de maquiagem. Tem até uma promoção de dois itens por R$ 135,00. Porém, são amostras. Na parte de trás está escrito bem nítido em caixa maior: "AMOSTRA GRÁTIS. VENDA PROIBIDA".
• Todas as minhas idas mandavam notificação com antecedência de um dia para lembrar do procedimento marcado. Mas na minha última vez não mandaram nada. Eu já estava irritada com alguns pontos e não fui.
• "Não tem troco, te dou da próxima vez". Eu paguei e ficou faltando R$ 2,00. É pouco, mas é meu troco. Elas nunca tinham o dinheiro. Sempre falavam que a próxima vez que eu fosse me dariam, até hoje nada.

Tem coisas que a gente releva, somos humanos e falhos. Mas tem coisas que a falta de organização e educação dos funcionários de uma empresa não nos fideliza. Eu mudei para outra clínica. Atendimento melhor, mesmo procedimento.

Uma das melhores propagandas é boca a boca. Enfim.essa foi a minha experiência.