Foi maravilhoso o atendimento e experiência com o atendente Ryan, muito prestativo e melhor bom gosto para opinar nas armações, sempre estarei renovando na diniz
Que experiência incrível eu e minha família tivemos nessa loja, vendedora Amanda, super atenciosa, explicou cada detalhe da compra. Parabéns a equipe Diniz Com certeza voltaremos
Cristiane da unidade casarão me atendeu com muito profissionalismo me auxiliando na escolha das armações que mais harmonizaram no rosto e na escolha das lentes mais adequadas para o meu perfil.
Bom dia, hj estou de folga e fui aproveitar pra fazer orçamento pra um novo óculos e a 1 loja q entrei foi a DINIZ perto da praça do relógio e fui muito bem recebida pela vendedora ANGLESSA que prontamente me explicou tudo sobre o meu óculos, mesmo não tendo sido barato, fechei o orçamento ali mesmo. Adorei o ambiente, o gerente tbm ajudando as meninas tá de parabéns, o mocinho q me trouxe água geladinha, sem eu pedir nada, que delicia, lugar diferenciado. Parabens
Vendedora Amanda ótica Diniz centro Mogi das Cruzes está de parabéns pelo ótimo atendimento. Índico a ótica Diniz e também a vendedora que foi super atenciosa do começo ao fim.
Estou muito satisfeito com o atendimento e a qualidade do produto. Funcionários muito atenciosos e educados com a clientela. Agradeço a vendedora Adriele pelo atendimento excelente e a paciência. Profissional exemplar Recomendo a loja.
Prós: – atendimento excepcional: pessoal muito simpático e muito solícito; – clientes com direito a cafezinho e água, o que é um grande diferencial; – loja com carnê; – ambiente aconchegante. – lentes de qualidade; – oferecem exame oftalmológico gratuito, o que também é um grande diferencial (basta saber se o exame é feito numa clínica médica por um oftalmologista (estudado, de preferência), caso contrário, é apenas mais uma estratégia de venda).
Contras: – poucas variedades de óculos; – taxa de juros altíssima e abusiva do carnê (convém comprar a vista ou no crédito) ; – a pressão que fazem para vender é muito grande e desnecessária, o que causa certo constrangimento, principalmente se nada na loja lhe aprouver e você ter que sair sem comprar nada; – cafezinho e água somente para clientes que estão escolhendo os óculos. Para aqueles que já compraram e vão retirá-los, nada lhes é servido. A impressão que passa é que, como já conseguiram o que queriam do cliente, não precisam mais tratá-lo tão bem como na primeira vez.
Em suma: A loja é razoável, mas poderia ser melhor!
ÓTIMO ATENDIMENTO, preço acessível, prestação de serviço excelente! Meu óculos chegou antes do tempo estimado. A equipe da total assistência! Indico muito <3
Estão de parabéns os vendedores Sara e Nathan me atenderam super bem ficou top meu óculos eu levei minha armação e eles colocaram as lentes. Pessoal muito atencioso ótimo atendimento ganharam uma cliente.
Muito satisfeito com Óticas Diniz Casarão, Centro de Mogi das Cruzes. Atendimento excelente, referência ao funcionário Nathan! Parabéns Óticas Diniz! Nota 10
Gostaria de destacar aqui o atendimento excelente do vendedor Silvio. Fui até a loja para saber se trocavam um pequeno parafuso dos meus óculos de sol, prontamente fui atendido pelo Silvio com um sorriso na voz me ofereceu água e café; expliquei o que precisava e e rapidamente fez a troca do mesmo e não me cobrou nada. Sei que era um parafusinho minúsculo mas tenho certeza que em outros lugares me cobrariam está troca. Por isso deixo aqui meus agradecimentos, obrigado por este atendimento humanizado e obrigado por toda essa empatia!
Que você tem sucesso e em sua jornada e o que depender de mim te indicarei para varias pessoas. Parabéns!
Estou respondendo pelo atendimento principal do meu pai ABELARDO P. VASCONCELLOS, idade quase 90 anos. Avisaram pelo telefone, estava agendado dia 22/12/20, só que HOJE 19/12/20.estava pronto. Já na entrada fomos super atendidos, com muito carinho, deixaram nós totalmente a vontade, quem nos atendeu LÍGIA, conversou bastante, muitas dicas, serviços que Óticas Diniz, nós oferece. Lígia, me informou que seria Joelma nos atender, hoje não conheci, voltarei lá para conhecer, conhecemos também o gerente desta loja pessoa também incrível. Observei que, todos funcionários felizes SORRINDO muito. EU, faz mais ou menos uns 10 anos que só faço meus óculos na, ÓTICAS DINIZ. Sempre feliz
Excelente atendimento com uma profissional maravilhosa Eliane, me deu todo o suporte e infinitas opções de óculos me auxiliando desde o início. Obrigada por tanta atenção!
Oi boa tarde Estou contente e satisfeita, hoje fiz uma uma compra neste estabelimento com o funcionário Marcio super simpático atencioso sincero e gentil.
A atendente Lígia foi um amor, ótima atendente, simpática, de longe a melhor atendente de óticas q eu já vi, sem igual, e a ótica Dinis, pra quem precisa, venha comprar o seu aqui perfeito atendimento
Marcelo Apolinário foi que nós, muito prestativo com e conhecedor do produto que estava sendo oferecido. E com preços com 30% de desconto, cortesia de cafezinho e água geladinha. Vamos fazer o minha esposa na Oticas Diniz.