Dimen Diagnostic Nuclear Medical

Havia colocado uma reclamação, a Rita gerente da clínica me atendeu e me ouviu com todo cuidado e explicou o que houve.
Gostaria de agradecê-la pela compreensão e atendimento excelente que ela deu ao meu marido entendendo o caso.

Excelente laboratório. Algumas partes do exame tiveram uma espera um pouco maior que o esperado, mas o atendimento e orientação foram ótimos.

Levei minha mãe para fazer exames em dez/22 e tive muitos problemas pois o laboratório é muito ruim para cadeirante, fui instruído em deixar o veiculo na Benjamin Constant na via dos ônibus para o cadeirante descer, muito perigoso, os acessos são horríveis, o dia que fui estava chovendo e não tinha local adequado coberto você ficava na chuva, não existe nenhum funcionário do laboratório para auxiliar. Me informaram que tinha rampa de acesso no fundo, fui até o local e tinha um caminhão estacionado, a rampa do fundo apesar de existir é um local ruim, um total desrespeito a pessoa com problema de locomoção e seu acompanhante. Dentro do laboratório os corredores são estreitos, um prédio despreparado, muita gente dentro do laboratório, cadeiras e espaços insuficientes e pessoas em pé aguardando atendimento, o horário dos exames não são respeitados, horas de atraso. Se preparem pois é uma aventura. Vou levar estas reclamações para Unimed e para os médicos que indicam este laboratório e para quem eu puder relatar.
As enfermeiras são muito atenciosas, é o que salva neste laboratório.

Minha esposa foi atendida por duas vezes neste local, todos muito gentis e educados, uma atenção e cuidado com os pacientes muitas vezes fragilizados emocionalmente. Parabéns aos funcionários e administradores!

Para quem aguarda muitas horas como acompanhante dos pacientes as poltronas são desconfortáveis.

Lugar acolhedor, limpo, organizado, atendimento nota 1000 toda a equipe é muito atenciosa, meu filho quem fez o exame ganhou até um certificado de coragem kkkk ficou muito feliz e a gente tbm.

Péssimo, não recomendo por total falta de respeito e consideração com pacientes.
Estava agendando uma radioiodoterapia, me ligaram três dias antes para reagendar para o dia antes do marcado, alegando que o fornecedor tinha mudado a data de entrega do iodo. Mas o que eu tinha haver com isso, com a falta de administração da empresa. Estava realizando uma dieta rigorosa e tive que mudar outros agendamentos médicos do dia por causa disso.
No dia cheguei com antecendência e demoraram duas horas para que eu fosse atendida, sendo que eu estava de jejum e essa demora só prolongou tudo.
Além de que as informações passadas, antes, durante e depois do procedimento não batiam. Cada documento que enviavam / me entregaram estavam diferentes.

Lugar maravilhoso, organizado, limpo, atendimento perfeito desde a recepção até enfermeiros e médicos, Já fiz 04 exames lá, e só tenho a agradecer ao atendimento de todos. Em especial
quero agradecer ao enfermeiro Maurício, educado, agradável, e muito cuidadoso.

Fui bem atendido e destaco a atenção com que tratam as pessoas, por todos os setores que passei foram muito prestativos, esclareceram todas as minhas duvidas. Parabéns e obrigado.

Ótimo atendimento, funcionários exemplares e exames realizados nos horários. Possuem convênio (parcial) com estacionamento.

Melhor atendimento que ja tive, isso posso dizer com toda certeza.
O local super organizado, as meninas sempre muito atenciosas, os médicos também me tiraram todas as dúvidas e os agendamentos foram super rápidos.
Parabéns pela equipe excelente.

Nota 1.000, fiz PETSCAN-CT, clínica muito bem estruturada, tudo muito limpo, organizada, equipamentos modernos, equipe competente, atendimento humanizado, empatia com os pacientes, seguem a rísca o protocolo, minha experiência foi sensacional.
Entrevista personalizada com a médica antes do exame, fundamental pra dar segurança, adorei.
Araras merece uma filial da DIMEN, quem sabe um dia teremos uma clínica desse porte aqui também ️.

Fui levar minha sogra para fazer um exame, fomos muito bem atendidos por todos.
Estão de parabéns, todos muito educados.
Nota 10.

Estou aqui. Q Atendimento maravilhoso. Estou surpresa.final de expediente e tds nos atenderam com grande sorriso e receptividade.

Fui muito bem atendida por todos os profissionais e em todas as etapas do meu tratamento. Todas as minhas dúvidas foram esclarecidas de forma gentil e competente. O Dr. Nilton é um médico muito atencioso. A clínica está de parabéns!

Falta de consideração com as pessoas marca horário às 5: 45 mais a clínica nem está aberta.
Só abre 6: 45

Atendimento nota 10! Foi feito muito bem o pré atendimento "cadastro" tive que esperar pelo exame pois era assim os procedimentos exigidos; porém o atendimento muito bom; banheiros limpos; funcionarios nos trataram muito bem; exame marcado as 17: 00 h e assim foi feito quando retornei a sala; não tenho que reclamar! Muito bom e ainda que foi feito procedimentos exigidos pelo Sus! E fomos bem atendidos!

Os banheiros são imundos e tem um fedor insuportável. Falta mais atenção.
E eles não cumprem o horário marcado. O cliente tem que ter muita paciência.
Novamente tive que retornar neste local. E continua a mesma situação no local. Os clientes ficam esperando a boa vontade dos médicos que não cumprem o horário marcado e os banheiros continuam horríveis.

Centro de diagnóstico nuclear, especialidade em diversos exames, funcionários atenciosos, capacitados, laboratório possue convênio com estacionamento.

Fui bem atendido des da recepção médicos e outros profissionais não tenho que reclamar só elogios parabéns Dimen

Péssimo atendimento para o exame. Recepção foi muita atenciosa porém onde ocorrem os exames o tratamento foi péssimos. Uma demora muito grande sem ao menos nos darem satisfaçao do porque estarmos esperando tanto. Trabalho com qualidade e para mim só dei 2 estrelas pela recepçao que foi muito atenciosa.