Dikar Automotive Parts Trade

Há 2 meses atrás fiz o sinistro do meu carro com eles atendimento de boa qualidade em especial o Wagner muito prestativo tempo de execução do trabalho muito bom também!
Mas em alguns quesitos ficou um pouco a desejar por exemplo alguns alinhamentos de peças não ficaram perfeitas (TODAS PECAS ORIGINAIS VOLKS) o capô para fechar precisa ser batido com um pouco mais de força do que o normal a aste que segura o capô tbm não ficou muito bem encaixada foram deixadas algumas fitas usadas para o polimento ou pintura a grade frontal estava solta um parafuso! Fui por duas vezes colar o aplique que vai no farol de milha e nas duas vezes não foi colado corretamente ou a cola usada não era a indicada assim acabei perdendo o aplique na rua.

Meu carro foi reparado via seguradora Tokio Marine. Excelente atendimento pelo Wagner e Elaine. O Wagner nos deixava a par do andamento do serviço via Whatsapp inclusive com fotos. Houve um pouco de atraso na conclusão do serviço e detalhes na finalização, mas de modo geral foi um bom trabalho.

Ótimo atendimento serviço de ótima qualidade atendimento muito bom fiquei muito satisfeita

Sou proprietário da Pantera Car e visitei a Dikar quando me tornei credenciado pela primeira seguradora. Me atenderam muito bem e abriram as portas para sanar quaisquer dúvidas. Além de tudo, é uma empresa consolidada no mercado e referência no que faz.
Excelente atendimento e uma baita estrutura organizacional.

Excelente atendimento, oficina impecável, serviços impecáveis, atende dentro do prazo de entrega.
Satisfação impagável!
Gratidão por todo equipe que desde a recepção, atendimento por telefone e oficina!

Oficina que recomendo de verdade! O serviço de reparação é de alta qualidade.
Fui muito bem atendido pelo Wagner e a Elaine que são excelentes profissionais, deram todas orientações e informações sobre prazos, peças, garantia e etc da oficina.
Agradeço muito a todo trabalho prestado pela equipe DIKAR.
E se quiser ir em um centro de reparos automotivo de confiança e com alta qualidade de serviço no ABC a DIKAR é o lugar.

Sugiro buscar outro local. Fui terceiro em um sinistro. Levei o veículo para avaliação e o reparo foi agendado. Ao levar o carro, não gostei do atendimento do vistoriador da empresa, que lavrou na ficha de vistoria que o estado do carro estava “dificultando “ a vistoria. Na mesma ficha listou vários pontos de “avarias” na lataria que disse ter identificado no veículo.

Mas oras, se o estado do carro possibilitou essa identificação, porque oras o estado do veículo dificultou o serviço?

Não recomendo. Não dá pra estabelecer uma relação de confiança com uma empresa assim. Ou é ou não é.

E mais, pelo artigo 6° do CDC, você consumidor pode fazer o reparo onde desejar, mesmo sendo terceiro.

Vou acionar a seguradora e fazer na minha oficina de confiança.

Sugiro melhorarem o atendimento. Em relação aos serviços em si não tenho como opinar. Parecem ser grandes.

Mecânicos confiáveis e com detalhamento do serviço. Do lado da minha casa, mas fui por indicação do seguro. Agora só mando meu carro p eles!

Serviço e atendimento desde início foi ótimo! Fazem um check-list o que dá segurança desde o início até a retirada do veículo. Fiquei surpresa pela rapidez e pela qualidade da entrega final. Super recomendo.

Fui muito bem atendido, fiz uns reparos pela seguradora Allianz.
Fui indicado usar essa oficina Dikar
Muito satisfeito.mas ainda precisam melhorar deixaram minha placa amassada.
Não custava nada desamassar.
Nota 8.5

A minha experiência foi muito boa na Dikar, super recomendo, fui muito bem atendido pelo Wagner, me dando toda atenção e suporte para o problema com o meu carro.
Super recomendo!
att,

Atendimento excelente, organização dos documentos e comprovantes de reparo é muito boa. Qualidade e rapidez do reparo também são muito bons!