Digital River

Empresa não é confiável, tem três dias que corro atrás de uma nota fiscal de uma compra, coisa que deveria ser automático o envio, se vai comprar um produto da Digital River e precisa da nota fiscal, cuidado, para não passar raiva, não responde, não atende telefone, mais de 40 ligações e só dá ocupado, enviei 12 e-mails e não respondem, isso leva tempo na nossa vida, desgaste psicológico, última compra.

Já gostei dessa empresa que comercializa ótimos produtos; tive no passado; ótimo feedback na compra e suporte da filial no Brasil; porém hoje o retorno é muito difícil e não atendem ligações e nem mensagens eletrônicas; quando se compra um produto não se sabe se será ativado ou não

Uma palavra para melhorar sua vida e não enganar mais a muitas pessoas, porque cada um toma decisões diferentes e ao final daremos conta cada um de nós quando estamos no tribunal do senhor, ali o dinheiro que você tem enganando a muitas pessoas não te vai servir pra nada, vocês se poderiam burlar e enganar a muitas pessoas tão só por ganhar dinheiro, ao os olhos de Deus ninguém vai se ocultar, ali daremos conta das coisas que cada um fizemos aqui na terra.

A palavra de Deus diz: O olhar de Jesus como chamas de fogo pode ser entendido de muitas maneiras, mas, sem dúvida, demonstra que ele conhece o nosso interior. Não há barreiras para aquele que sonda mentes e corações, que “trará à plena luz as coisas ocultas das trevas, e também manifestará os desígnios dos corações” (1 Coríntios 4.5).

4 O galardão da humildade, com o atemor do Senhor, são riquezas, a honra e a vida. 5 Espinhos e laços há no caminho do aperverso; o que guarda a sua alma retira-se para longe deles.

Que Deus abençõe sua vida.

Essa empresa descontou do meu cartão 79, reais! O qual não realizei nenhuma compra desse valor nesse dia! APÓS O ESTORNO, EU REAVALIO AQUI. Espero, Obrigado!

Consegui baixar o antivirus hj em meu notebook, o qual paguei 100 reais no boleto por dois anos

O acesso ao SAC não existe e não há possibilidade eletrônica de cancelamento, conforme lei do consumidor. A renovação é automática e por cartão de crédito. No site, o atendimento é com perguntas pré realizadas. Digitando cancelamento, fala para fazer contato com a empresa e no email de aviso de renovação não tem acesso ao atendimento. Totalmente fora do padrão para o consumidor brasileiro. Não recomendo.

Nunca tive contato qualquer com essa empresa mas, para minha surpresa, dia 11/11/2022 recebi em meu email uma NFe refente a um programa de antivírus que nunca utilizei. O pior, houve a cobrança em minha conta do PayPal usando meu cartão de crédito. Solicito que reembolsem o valor cobrado o quanto antes para que não sofram as consequências na esfera jurídica. O Paypal, por sua vez, não se interessou em entender minha defesa e negou o cancelamento.

Picaretas recebi uma nora fiscal com uma compra que não fiz/R$149,00 no cartão de crédito foi no dia 13 de maio 22 agora tô tentando contato com está loja já cancelei meu cartão pra não levar mais golpe

Cancelei meu paypal hoje, e recebi normalmente um aviso falando que que você cancelou seu Contrato de Cobrança com DIGITAL RIVER DO BRASIL IMPORTAÇÃO E COMÉRCIO DE PRODUTOS DE IN. Nenhum pagamento adicional será feito de sua conta do PayPal para este comerciante.
PORÉM, nunca tive nenhuma compra com eles, nunca, e ai. PAYPAL VENDEU DADOS DE CONTA BANCARIA? Ou eles que tiveram acesso aos meus dados de cartão? Cuidado viu! Recebi os da twitch porém sempre fiz compra mas esse DIGITAL RIVER! Nunca comprei nada deles! E recebi 3 e-mails sobre cobranças canceladas deles.porém nem concordei com nada!

Comprei o produto em 2021, estou até agora esperando o código de validação, são uns picaretas, os nrs de telefone não existem, e-mail também, não comprem nada destes picaretas

Estao me cobrando uma fatura que ja esta paga.paguei em 15 de marco e ATE AGORA NAO RECEBI O SERVICO. SO FICAM COBRANDO. NAO CONSIGO EMNVIAR ESTA, MAS VOU DEIXAR AQUI ATE´IR

Péssima experiência. Comprei os produtos (programas) e cadê o código de ativação? Cadê o SAC? Cadê o telefone para contato? Pedi cancelamento da compra. (antes não tivesse comprado.) FUJAM DESTA "EMPRESA"!

Recebi um email da Digital River Brasil, dizendo que fiz uma compra.
Peço que cancelem pois nao comprei nada desta empresa.

Fico no aguardo de sem posicionamento quanto a este cancelamento.

Não comprei nada com essa loja e me enviaram nota fiscal, boleto por e-mail
Vou no Procon e jogar na mídia oque essa "empresa" faz

Não contratei nenhum serviço e me veio uma nota fiscal No. 007770341 de uma compra de AVG (pedido nûmero 99432086400) que não realizei. Aliás na data e horário da compra eu me encontrava em trabalho externo com um grupo de seis pessoas e não tinha como adquirir qualquer produto, que seja, naquele intervalo de tempo.
Vou ao procom.

Depois de tantas avaliações negativas, não irei pagar, pois sempre achei q eram direto da Avaste, mas sempre paguei em boleto, essas empresas usam os dados dos cartões para renovação, sem aprovação da gente, como podem?

Picaretas! Cancelei o ano passado a licença de um antivírus Avast. Agora cobraram novamente e ainda mandam nota fiscal de algo que nem tenho mais. Essa empresa é uma fraude.
Qdo tenta entrar em contato não consegue.

Acabo de receber no email uma nota fiscal dessa empresa no valor de R$ 51,00 referente a compra de Avast, sendo que não fiz compra alguma!

PICARETAGEM, PILANTRAGEM. GOLPISTAS
Debitaram em meu cartao de credito renovação que nao autorizei, muito pelo contrario, solicitei o cancelamento em julho. Vencimento em setembro, e ja cobraram em 12 de agosto, emitiram nota fiscal e nao existe nenhum tipo de contato com a empresa fantasma. Nao tem celular e o email voce nao pode responder.

FIZ UMA COMPRA DE ANTIVIRUS EM 07/06/2021 E ATE HOJE NAO RECEBI O CODIGO PARA INSTALACAO E NEM O LINK DE ORIENTAÇAO. PELOS COMENTARIOS JA VI QUE NAO E UMA EMPRESA SERIA. SOU MAIS UMA A CAIR NA MALANDRAGEM

Péssimo, paguei pelo uso de 30 computadores, estou precisando de suporte e não acho um telefone de contato. Mudando em 3.2.1.

Mandam mensagem através da tela do computador avisando que estou sem privacidade, posso ter invasão de hackers e virus.oferecem produtos que garantem proteção por 2 anos ou mais.peço emissão de boleto que ja vem com data de vencimento.agendo para ser pago naquela data.o boleto nao tem nenhuma descrição do produto adquirido. Vejo que nao tem controle nenhum sobre as encomendas feitas e pega algum incauto, e capaz que acabe comprando produtos sem necessidade que nao sao nada baratos.

Você paga o produto avast.o dinheiro vai para a river digital o produto não funciona e não exiiste telefone para reclamar.entrei numa fria.antes de fazer negocio, abra o olho

Me fizeram uma cobrança sem minha permissão e não sei nem de que se não me reembolsar meu dinheiro já tô indo pra justiça procurar meus direitos por que não autorizei

O sistema de reembolso do site não funciona e a empresa não informa ao cliente com antecedência que fará o débito do valor referente a um determinado produto, não dando ao mesmo a possibilidade de rejeitar a oferta.

Comprei um pacote de serviços agora maio/2020 e até agora não me mandaram nenhum email de confirmação e como efetivar o produto para começar a ser usado. Nem telefone para contato tem

SÓ que meu AVG, digita que estou protegido mas não está respondendo
ao meu chamado. O sinal está na tela. Peço informação da falta de
comando do sistema de virus.

Me cobram por um antivírus que eu nunca pedi no valor de 99R$, estou tentando contestar diretamente pelo Avast e pela DR e pelo Visa, já bloqueei meu cartão pra não acontecer novamente, em breve postou o resultado.

Paguei a renovação do AVG em 3 de Julho de 2018 com promessa de renovação assim que o Banco Bradesco informace o recebimento de R$ 99,00 (assinatura anual) e até agora não recebi o e-mail para reinstalação do programa. Procurei telefone ou uma forma de entrar em contato com a empresa sem sucesso.

Mal atendido até hoje não me deram resposta, de renovação não autorizada, em meu cartão sem sequer me consultar.
Empresa PICARETA, mas pode ficar certo vou processa-los.

Acredito que todas as reclamações, procedem, pois fiz a renovação do antivirus por 2 anos, e já estão informando que estou desprotegida. Uma verdadeira falta de carater!