O atendimento ficou totalmente aquém.cheguei a ir pessoalmente para otimizar o atendimento que estava tão "demorado "via whatsapp. Enviei a arte a ser impressa no cartão exatamente como solicitaram, e ninguém se posicionou. A última mensagem que me mandaram foi " desculpe a demora", depois de eu ter enviado algo.para continuar sem enviar nada depois. Aguardei para receber a fonte da letra e o fundo totalmente distorcido do que pedi. Só atrasou o meu trabalho até eu encontrar um outro profissional
Perguntei quanto que era a xerox falou que era 50 centavo. Depois que eu pedi para imprimir cinco cópias com quatro documentos a atendente falou que era 50 por documento.resumindo 10 Reis.
Pelo que pude observar, são dois pontos de atendimento, bem próximos um do outro, as mesmas atendentes são vistas nas duas lojas. Tenho a impressão (não posso confirmar) que existe ou existiu uma unidade na A.do Taboão em São Bernardo do Campo. Trabalham com impressão de fotografias e documentos, fotocopias papeis comum e especial, leitura de pen drive, celular e máquina fotográfica. Vendem artigos correlatos: Pen drive, baterias, maquinas fotográficas, álbuns de fotografia, porta retratos e pequenos eletrônicos. Algumas vagas de estacionamento, razoável atendimento, preços condizentes com mercado.a vantagem é que conseguem reunir vários produtos e serviços em um único local. As vezes parecem meio perdidos com o movimento mas, acabam atendendo a todos.
O serviço em geral é bom. O que é lamentável é a falta de organização e a demora. Demoram demais para atender, e fazer coisas simples como uma simples impressão de foto. Não é falta de funcionário, já fui na loja e vi 4 ou 5 meninas trabalhando e totalmente perdidas. Quando liga para lá pedindo uma informação, na maioria das vezes não respondem e pedem o telefone para ligar mais tarde. Não retornam. Quando mandamos mensagens ou pedidos por whats ou email, demoram horas para responder e isso quando respondem. Não pela qualidade mas por essa desorganização eu já cancelei serviço com eles e fui no concorrente (ali na Av. Nossa Sr. Das Mercês, digiphito) o qual tem apenas 3 funcionários e atendeu extremamente mais rápido. Saliento novamente que a qualidade do serviço de vcs é ótima, se melhorar os pontos q eu citei fica top. Espero em breve poder mudar minha avaliação para 5 estrelas.
Péssimo atendimento, vc fala e ninguém responde, quando atendem são de mau humor e com ignorância. Ainda mais nessa pandemia, estão cobrando preços absurdos. Chegaram a me cobrar 500 reais em algumas impressões sendo que consegui em outra copiadora por apenas 300. Foram 200 reais a mais pela mesma coisa. Decepcionada com esta loja.
Fiz um recarga de cartuchos de impressora na loja, minha impressora não estava reconhecendo o cartucho entrei em contato via telefone expliquei exatamente o que estava acontecendo. Foi solicitado para que eu retornasse na loja eu fui ao chegar lá me informaram que a pessoa responsável pelas recargas não estava presente pediram para retornar depois. Retornei na loja pela 3ª vez foi informada que o vazamento do cartucho colorido era pela aproximação do papel e que o cartucho preto não tinha tinta ao questionar que não era possível por que a impressora não reconhece o cartucho levaram meu cartucho novamente para parte interna da loja. Após alguns minutos me informaram que o problema tinha sido resolvido ao chegar em casa e testar novamente os cartuchos a impressora continua não reconhecendo o mesmo.
A questão não é o valor para a recarga do cartucho até por que o que já gastei de gasolina retornando na loja teria realizado uma nova recargar sem problema algum e sim a má fé no atendimento dos mesmos.
Lugar ótimo pra fazer impressão, cópias, digitalização, encadernação e demais serviços como fotos, cartão de visitas, etc, tudo no mesmo lugar. Praticidade é tudo
Péssimo atendimento. A forma de trabalhar pode até ser boa, mas se atender mal já perde cliente. Tomara que eles vejam e melhorem na forma de atender porque tem muita gente boa e educada querendo emprego por aí.
A melhor loja do gênero da região, estou com eles creio que a uns 15 anos, ali já fui atendida, pelo então dono, pela esposa atual dona, e agora sou atendida pela filha que vi nascer, funcionários todos que passaram pela loja ótimos. Só tenho elogios que continuem assim uma joia para o nosso bairro.
Péssimo atendimento, desorganização na distribuição de senhas para atendimento, desorganização para seguir a tal da senha de atendimento.funcionários despreparados, sem atenção.não recomendo esse local, apesar de morar praticamente em frente a loja, prefiro andar 2 quarteirões até a outra copiadora onde ao menos o atendimento é solicito.
O local é muito quente e abafado e não existe nenhum tipo de refrigeração para os clientes. Os proprietários do local não querem gastar com esse tipo de bem estar dos clientes! São muito sovinas!
Precisa dar prioridade com senha para deficientes, Idosos, Gestantes. Nao tem. A pessoa fica ao aguardando a boa vontade do Balconista. Ruim essa situação.
E o único local que tira aquelas fotos 3x4 da região, o custo está abaixo de outros locais que já paguei mais caro. Atendimento bom. O único ponto que não achei legal é porque eu precisava de apenas duas fotos e o mínimo era de seis. Valeu pelo até atendimento. Nesse local também tem uma variedade de coisinhas para presentes, como bichinhos de pelúcia, porta retrato, etc.