Digital Graphic Tools Express

Gráfica com excelente atendimento e produtos excelentes, entregam antes do prazo. Em todas as vezes que fui até a loja, fui muito bem atendido pela Fabiana Borin, uma profissional incrível.

Estive hoje lá e como todas as vezes sou muito bem atendida e satisfeita com o trabalho super profissional de todos.

Atenciosos, trabalho de qualidade. Fizemos nosso folder com eles desde a arte. Gostamos bastante. Respondem fácil por WhatsApp sem robô. Menor preço que encontramos.

Após o pagamento, nao retornam mais pelo whats e nem atendem telefone. Qualidade nada superior a outras graficas, entao pelo trabalho para conseguir contato, nao vale nem um pouco a pena. Nao recomendo.

Estive presencialmente na loja e fiquei encantada com o trabalho oferecido, se vc tiver um tempinho livre, pode ter seu trabalho feito na hora!
Fui extremamente bem atendida pelo Jeff, que além de muito simpático é muito solícito e preocupado em ajudar e fazer com que tudo saia como você pensou! Foi muito paciente com minhas alterações.
Preço justo pela qualidade do trabalho e do produto.

Compromisso zero com o cliente. Depois de pago e aprovado todo o layout, sumiram com minhas impressões e a pessoa que me atendeu no telefone não tem noção de atendimento ao cliente!

Não então expresso assim, fiquei esperando mais de 1 hora pra ser atendido, atendente fez a impressão do cartão errado e acabei pagando pra não gerar um desconforto.
Precisa melhorar muito atendimento.

Excellent service. The only reason I didn't give 4 stars was because I wasn't that happy with the colours of the final result - my dark green was printed as almost black.

Tive uma péssima experiência com uma encadernação, infelizmente não recomendo! Fiz meu pedido, no dia estava sem sistema, entendo que isso pode gerar vários problemas e atrasos. Mesmo cobrando e indo até a gráfica, saí sem meu pedido, que já estava atrasado.
Na hora, um empurrou para o outro, um dos funcionários até disse que não era ele que começou o pedido, ele não sabia de nada e não iria fazer, foi super grosso. A única que me prestou um atendimento educado e tentou resolver foi a Fabiana, a atendente.
Você vai fazer um serviço simples e vê a desorganização e descaso por parte de alguns funcionários.

Péssimo serviço. Atendimento robotizado. Equipe despreparada. Forma 50 minutos para imprimir um A2, isso que não havia fila. Não recomendo!

Mais de uma semana para responder minha solicitação. Isso porque liguei
Já foram bem mais rápidos. Infelizmente o atendimento caiu, mas ainda tem qualidade nas impressões

Poucas as vezes tive um bom atendimento. Extremamente demorado, não há uma senha somente para impressão simples e cópias, vc precisa esperar quem está fazendo arte e os números de Whatsapp não funcionam para enviar arquivos para imprimir passar e pegar, somente para orçamentos.

A Gráfica é ótima, porém não tem nenhum cuidado com o atendimento ao cliente. Minha última experiência não foi boa pois fiquei 40min esperando do lado de fora para imprimir coisas simples. Eu não fui de última hora, tinha tempo para esperar, mas ninguém merece ficar esperando 40 min (e olhe lá, porque eu não sabia quanto tempo mais eu ficaria esperando) sem nem ter uma satisfação. Desses 40min que fiquei aguardando, vi 5 clientes irem embora. Se for devido a pandemia, que diminuiu os horários, eu super entendo mas seria ótimo se pudesse enviar os arquivos por e-mail e fossemos lá somente para retirar e pagar. E nem isso eu pude fazer.
Como eu disse, a gráfica é ótima, ótima qualidade, mas isso aconteceu e não é a primeira vez que precisei ficar aguardando.

Campo abandonado. Gramado cheio de buracos, cupim e tiririca. Vestiários sem água, totalmente sujos com cheiro de latrina. Lixo por toda volta, restos de garrafas. Não tem lixeiras. Uma lástima, pois o lugar é excelente para prática desportiva.

Ja fiz dois trabalhos nessa gráfica.fui muito bem atendido, pessoal técnico preparado para entender e criar, boa qualidade final.preço justo

A gráfica tem sorte de ainda não ter outra no mesmo padrão na cidade, a equipe brinca demais, falam muitos palavrões, e é visível a falta de conhecimento de alguns funcionários, mais o que mais me chateia não é a falta de conhecimento da equipe, e sim a falta de compromisso com os clientes, se quiser brincar, ao menos nos respeite, quem me atendia bem e com cortesia era a Jennifer, uma pena ter saído.

Local agradável, climatizado, com cadeiras e água gelada para os clientes; o que você vai utilizar pelo tempo de espera (porque depende do que cada cliente precisa desenvolver, será o seu tempo de espera).
O trabalho é de profissional e o preço também, ou seja, mais caro!
A loja tem estacionamento próprio grátis.

Infelizmente me fizeram um pessimo serviço, coisa de amadorismo, preferi pagar e ir embora sem nem olhar pra trás. Lamentável

Convites cartões de visita artes diversas e excelente atendimento profissional.
Gente preparada para lidar com o público.

O trabalho e o atendimento muito bom. Na última vez fiz uma arte errada e o atendente foi espetacular.

"Incrível que nos dias e hoje uma grafica "expressa" leve QUATRO DIAS para responder a um email de cliente. Tão incrível quanto é a capacidade de interpretação de texto dos funcionários (Amanda) quando digo no email que preciso da impressão para o dia seguinte e, QUATRO DIAS DEPOIS, ela me responde dizendo que eles imprimem na hora, é só ir lá. Não vou nem comentar o fato do cliente ter que ficar lá esperando a impressão, como se tivessemos o tempo todo do mundo livre para olhar as paredes da gráfica enquanto eles imprimem QUATRO A1. Piada total. "