Dicrab Motos - Cotia

Eu comprei minha Fazer 150 com o vendedor Renan, um ótimo atendimento, super recomendo, estou muito feliz com a minha compra, era tudo que eu queria, podem ir comprar a sua também com ele, na Yamaha de Cotia Sp.

PLENAMENTE SATISFATÓRIO. (motocicleta entregue no prazo emplacada, vendedor super atencioso) SUPER RECOMENDO

Atendimento fantástico, as peças chegaram rápido, recomendo.
Fui muito bem atendido pelo Rodrigo, rapaz bem treinado e muito educado

Recomendo, efetuei revisão com o Gustavo super capacitado e honesto, detalhando o que deveria ser trocado ou não na moto, fora que fez de tudo para me atender, obrigado Dicrab e Gustavo.

Péssimo atendimento, funcionário com mau humor, não quis fazer um orçamento quando meu marido foi na loja, pediu pra ele agendar pra outro dia, sendo que não tinha ninguém na loja e ele já estava lá, faz sentido isso? NÃO!

Bom atendimento.serviço super rápido
Acionei a garantia da moto para um serviço sem burocracia nenhuma.

Péssimo atendimento zoaram minha moto falaram que eu estava mantido sou cliente trataram super mal a atendente que fica no caixa Fernanda super ignorante gritou na loja fez escândalo mesmo eu não minha razão

Zoaram a rosca do motor da minha moto e não me notificaram puxamos na câmera e foi constatado que foi zoado minha moto lá todos ali não tem profissionalismo nenhum com os cliente

Deixei de comprar uma fazer FZ 22 por causa do atendimento.comprei em São Paulo onde fui muito bem atendido desde o início até a retirada. Agora que completou 1.000 km para primeira revisão NÃO VOU LEVAR aqui, que é onde moro POR CAUSA DOS COMENTÁRIOS MUITO NEGATIVOS. è uma pena que a loja não perceba essa visão ruim que está passando e não melhora o atendimento. è uma pena porque está perdendo clientes.

Comprei uma fazer 150 2022, o vendedor parecia estar fazendo um favor de me vender, a retirada da moto foi então mais frustrante, minha primeira moto zero não tive nem o prazer de tirar uma foto, pois o vendedor estava com muita pressa, mal respondia o que perguntava e me tratou com tanta indiferença, meu cunhado estava comigo e iria comprar uma moto, até desistiu de tamanha falta de empatia do vendedor, sem colocar que o local e uma vergonha, não tem uma recepção, se você ficar aguardando atendimento, tem que ser em pé ou na rua, em meio a tantas motos para revisão, o telefone do pós venda nunca atende, gostaria que o dono da concessionaria olha se os comentários e desse atenção no atendimento prestado pelo vendedor de vocês, pois ficou nítido que ele atende as pessoas conforme as condições financeiras, pois vivi na pele essa indiferença, parece que está fazendo um favor, leve se em consideração um ambiente propicio de uma loja e não de uma oficina mecânica. Péssima experiência.

O vendedor Anderson foi muito atencioso conosco, amamos o atendimento, ele foi muito prestativo! Nossa próxima moto com certeza será com a Dibrac.

Atendimento péssimo, vendedores mal treinados, não conseguem desenvolver uma Boa venda, não esclarecem as dúvidas.
Fui neste estabelecimento para comprar uma motocicleta.
Mas mudei de ideia pelo Atendimento horrível a me prestado.
Quem puder procure outras unidades pq a de cotia vc vai passar raiva
Com o péssimo atendimento e profissionalismo
Pra melhorar precisam de muito treinamento.

Atendimento ruim do setor de peças. Pessoa responsável pela recepção e agendamentos e etc não sabe lidar com clientes

Péssimo atendimento pós compra, quando voltei na loja depois de realizada a compra o tratamento mudou completamente, a ponto de uma simples pergunta sobre valores de uma outra moto ser respondida sem o vendedor olhar na sua cara, ou pedir para perguntar para o outro atendente do lado!
Dicrab eu sou cliente, oces que dependem dos clientes e não ao contrário, faça uma reciclagem nos funcionários para um bom atendimento que garanto que o faturamento da empresa cresce, não indico ninguém a comprar na sua loja. Pois ser bem atendido também é um diferencial para fidelidade do cliente. Já mudei meu local aonde faço as minhas revisões.

Péssimo atendimento o vendedor mal olhou na cara, mal queria prestar informações sobre as motos, falando que não tinha previsão para nada.

Horrível. 2 dias tentando cortar peças. Pago mais caro em outro lugar mas lá não compro nem 1 parafuso. Pior Yamaha que já vi na vida

Antendimento otimo vendedor Anderson, segunda moto que compro com ele. O cara e rapido nas resposta sem mimimi. Indico.tanto ele como vendedor e a parte. Da oficina tambem

Atendimento ok. A única coisa que não achei legal foi que eles não me mostraram as peças trocadas na revisão, então nós não ficamos sabendo o serviço que foi feito

Péssimo atendimento do Vendendor Anderson, Me oprimio a assinar um contrato sem se quer dar explicação detalhada, super impaciente e grosso pelo Whatsaap e pessolmente pós assinar o contrato, me senti humilhada, sai da loja com uma sensação que eu estava errada em tentar mudar minha proposta, com ele me fazendo acreditar que eu perderia meu financiamento da moto! Balançava a cabeça fazendo gesto de negação durante o meu atendimento, me sinto humilhada depois de quase 7 dias de pedir a devolução do valor de entrada ele vem fazer proposta como se não tivesse acontecido nada! Fora a demora para fazer a devolução.

Melhor loja do mundo nunca vi igual Sinceramente.
(Alias quem me atendeu foi incrível.)
Respondeu rapidamente, merecia um aumento de mais de 70% pós ele faz a diferença.

Quero sair de tanque cheio com a minha kkk

Ótimo atendimento do vendedor Anderson< comprei minha crosser < muito satisfeito com o atendimento.responde o watsp muito rápido.estava esperando essa moto desde começo de janeiro.muito grato ao Anderson por ter lembrado de mim.desejo muito sucesso, muitas vendas, que deus o abençoe muito.super indico.

Muito ruim, atenção de um cidadão que se passa por vendedor, não tem moto a disposição. Péssimo de verdade

Ótima loja, ótimo vendedor, me passou muito confiança, responde o watsp rápido. Tirou minhas dúvidas.gostei da agilidade do Anderson. Agradeço muito a força que ele me deu. Que Deus o abençoe muito.ele tenha muito susseso.

Oficina atendimento, ok (Bom).

Porém o retorno no Whatsapp e e-mail sobre valores de peças é ruim, não respondem a não ser que você ligue (mesmo para revisão).
Isso faz esse ponto perder clientes e $$.
Espero que melhorem o atendimento pois o local é bom e de fácil acesso!

Eu adoro essa concessionária, eles sempre me tratam muito bem. Cuidam excelentemente bem da minha moto. Pode confiar!

Temos que ficar procurando o vendedor, e quando acha é um atendimento ruim.
Resumindo ele que fala o valor de entrada e os valores das parcelas, nao quis fazer nenhuma simulação nas financeiras, simplesmente falou que era aquilo e pronto. Nunca vi isso, já comprei outras motos e uns 4 carros, sempre foi feito a simulação em várias financeira, e eu avaliei qual era a melhor no momento.
E pelo que vi outras avaliações, não mudou muita coisa, pois fui ver recentemente e está do mesmo jeito.

Melhor oficina Yamaha que conheço! Moro em Osasco mas prefiro ir até Yamaha cotia pelo ótimo atendimento e agilidade no serviço!
A Yamaha de Osasco e tdo muito burocrática muita frescura p fazer serviço simples na morto sem contar o atendimento que deixa muito a desejar!
Se quiser um atendimento ágil é ótimo atendimento é só ir na Dicrab cotia as margens da raposo Tavares.