Dicrab Motos - Osasco

Fui atendido pelo André e desde o primeiro contato fui surpreendido com um Excel atendimento!
Me senti na minha casa podendo ver minha moto ser revisada com um tratamento especial!

Otimos foram bem educados, meu pai foi bem atendido eu recomendo querem comprar sua moto zero km venham para dicrab motooss

"Quero agradecer pessoalmente ao vendedor Marcelo pelo excelente serviço que me proporcionou. Sua disposição em esclarecer minhas dúvidas e sua transparência na negociação foram fundamentais para minha decisão de compra. Sua dedicação e profissionalismo são admiráveis, e me fizeram sentir muito bem atendido. Fico feliz por ter tido a oportunidade de fazer negócios com você. Obrigado por tornar minha experiência de compra tão positiva! "

Amei. Ótimo atendimento, vendedor Lucas foi super gentil, prestativo, me ajudou muito. Eu indico.

Excelente atendimento, o vendedor Lucas foi super atencioso e prestativo no auxílio da minha compra, tudo com muita clareza e atenção.

Sou cliente há mais de 7 anos da concessionária.
Sempre atendido pelo excelente vendedor Marcelo e também pelo Dena (adm)
Ambos são profissionais exemplares e além de conhecerem muito, nos passam muita credibilidade e confiança.
Meus familiares e amigos também são atendidos por eles e o feedback é unânime, ambos são Espetaculares, além de todo o ambiente e toda a experiência proporcionada pela Dicrab.
Indico e recomendo a todos.

Boa tarde!
Tive uma ótima experiência com o atendimento na Dicrab motos Yamaha.
Fui atendido pelo Lucas, cara super gente boa, atendimento nota 10, valeu Lucas, obrigado, procurem pelo vendedor Lucas atendimento diferenciado 10

Trouxe minha NMAX na oficina e fui super bem atendido pela Cláudia. O serviço foi feito super rápido. Estou muito satisfeito!

Foi muito bem tratado tanto na venda e principalmente agora na revisão de 1000 o Sr. Andre foi muito prestativo e eficiente em me atender de maneira proativa. Parabéns a todos da equipe, principalmente ao senhor André.

Um ótimo atendimento, equipe muito atenciosa e educada, serviço de qualidade com transparência ao consumidor. Agradeço toda a equipe André, Lucas Pedro Henrique e todos da loja.

Estive hoje na loja da Yamaha Osasco, fui bem atendido pelo André, meu problema era no freio da minha Crosser 150, foi
resolvido pelo William, ótimo mecânico profissional muito competente, irei retornar na loja para fazer todas as revisões.

Vendedor Marcelo, nos atendeu super bem. Foi muito cordial e atencioso em nós indicar a melhor escolha de moto para o nosso tipo de uso, ajudou muito com as condições do nosso financiamento, seguro e nas questões do emplacamento. Super recomendo e iremos voltar quando formos trocar de moto.

Comprei uma Nmax, além da moto ser incrível, o atendimento principalmente do Vendedor Marcelo é 100%.
Super atencioso e excelente atendimento tirando as minhas dúvidas sobre a compra super recomendo e procurem o Marcelo que não vão se arrepender

A minha experiência foi muito boa. Precisei fazer o recall de uma bomba de combustível da minha NMax e fui muito bem atendido. Troquei de Moto e também tem alguns recalls pra fazer e novamente fui bem atendido. É uma pena que não chegaram todas as peças ainda mas serei atendido. Para ganhar 5 estrelas só falta o preço das motos cair um pouco pois estão todas caras.

Bom dia!

Agradeço pelo atendimento do Vendedor Marcelo, o cara é fera! Me tratou muito bem e me passou muita confiança.
A moto é perfeita! Atendeu às minhas expectativas.

Muito obrigado!

Local/recuo p estacionamento, peças além de mais em conta q outras concessionárias, dão alternativa de compra através de CNPJ oficina c 20% de desconto!

Meu sem palavras primeiramente agradecer a Deus por tudo
Vendedor Marcelo cara valeu mesmo excelente atendimento agora e curtir e muito a Moto valeu vamos nos falar muito

Fomos muito bem recebidos e atendidos pelo vendedor Marcelo. Ele tirou todas as nossas dúvidas. Nota 10.

Péssima experiência, estou com minha scooter lá para trocar algumas peças após um acidente, foi tudo autorizado pelo seguro, mas a loja esta sem me atender desde 10/2021, até hoje já passaram mais de 7 meses. E não consigo falar com nenhum responsável.unidade de cotia.

Você chega na loja e não tem ninguém pra te atender. Todos os atendentes estão almoçando e tomando café lá no fundo e você fica ali perto das mesas esperando a boa vontade de alguém vir. Parece que você está fazendo um favor em comprar uma moto ali. Aí o vendedor te dá a desculpa que está sem sistema e te retornaria, em 3 minutos ele mandou mensagem passando informações. Será que estava sem sistema mesmo ou era almoço coletivo?

Entrei em contato pelo WhatsApp com o Marcelo e o mesmo sempre muito simpático e comprometido. Excelente trabalho do início ao fim do processo, sempre preocupado se estamos com alguma dúvida para ele esclarecer. Super recomendo nota 10. Sobre os processos da Yamaha do início da compra até o momento de pegar a moto super rápido, fiz a documentação com eles e o retorno foi super rápido.
Recomendo.

Olá comprei uma fazer 150 no dia 30 /04/2022 com o vendedor Leonardo da loja de Osasco av. Dos autonomistas foi me prometido que eu pegaria a moto entre os dias 3 ou 4 de maio
O mesmo alegou que tinha a moto em pronta entrega na cor preta então comprei a moto em pagamento avista no entanto hj dia 06 ainda não
Recebi a moto o vendedor Leonardo saiu de férias não consigo falar na loja via telefone pois estão sem só consigo falar vendendo que fica um jogando para o outro é ninguém me da retorno. Fica aí a minha indignação

Loja com um bom atendimento, entregas muito rápidas, vendedores excelentes sempre estão prontos para tirar qualquer dúvida, vendedor Leonardo sempre a disposição,

Loja com excelente atendimento. Preço melhor que algumas agências que oferecem motos usadas com valor acima do produto zero. Vale a pena conferir.

Fui super bem atendido na Dicrab motos, principalmente pelo vendedor Marcelo que esclareceu todas as dúvidas e me ajudou na compra da minha moto, sempre atencioso e auxiliando no processo, deixo aqui minha indicação caso esteja procurando uma loja de confiança para adquirir sua moto.

Gostei muito do atendimento do vendedor Marcelo, super atencioso, esclareceu todas as dúvidas com muita paciência e dedicação. Marcelo parabéns pelo profissionalismo.

Foi muito bom, melhor experiência e atendimento que tive em relação as lojas da região, o vendedor Leonardo foi muito atencioso, providenciou tudo direitinho e entregou a minha moto em pouco tempo. Obgdo a todos da equipe Yamaha de Osasco. Eu recendo.

Foi a melhor experiência possível, a moto já estava a caminho da loja e consegui comprar rápido sem necessidade de entrar numa fila de espera. O atendimento do Leonardo foi sensacional, sentei na mesa, negociamos rápido e no dia seguinte já tínhamos fechado tudo. O processo durou 2 semanas entre a chegada a moto e a entrega, ele tentou agilizar o máximo possível por conta da minha necessidade. E sobre a moto (uma XMAX 250), está sendo uma experiência incrível. Não tenho nem vontade de andar mais de carro!

Foi uma compra tranquila, vendedor sanou minhas dúvidas.
Mas, pensando nos clientes, o ambiente como um todo poderia oferecer mais conforto e cordialidade. Tive um imprevisto, e o pós venda deixa a desejar.

Ótimo atendimento desde a recepção até a oficina, muita simpatia e competência. Sou cliente de muito tempo. Obrigado pela eficiência.

Vendedor Marcelo parabéns pelo seu atendimento, muito simpática e atencioso atendimento nota 10 top

Parabéns pela pessoa que vc é

Fui muito bem atendida pelo Marcelo, expliquei a ele sobre a minha urgência e ele foi claro e transparente, entregou a moto antes do dia previsto. Como optei por toda a documentação feita pela DICRAB não tive nenhuma dor de cabeça, apenas fui lá e busquei a moto. Voltarei a fazer negócio sempre que resolver trocar minha moto!

No mês de Março de 2022, comprei minha NEO125 zero km, com o vendedor Marcelo, vendedor top, me atendeu super bem e agilizou tudo rapidinho.

Agradeço ao vendedor Fernando Vicentini, pelo maravilhoso atendimento, negociação feita por telefone e WhatsApp, tudo feito online amei a experiência e recomendo e de confiança, sou de São Pedro SP e na próxima compra vou buscar em Osasco, sem dúvidas.

Péssimo atendimento, tanto quando tentei comprar a moto e acabei desistindo e comprando em outra loja, na revisão então atendimento pior ainda, atendente se mostrou sem vontade para me atender, liguei pra agendar a primeira revisão e me informou que só conseguiria me atender na próxima semana, não recomendo nenhum tipo de serviço nesse local!

Muito boa loja, mas pega pouco no atendimento bom serviço falta peça dependendo da sua moto, principalmente com os clientes que compra nela. Mas vale a pena comprar lá Yamaha tem excelente motos

Atendimento péssimo e demorado, a loja seleciona o cliente que acha que vai comprar para priorizar o atendimento.

Se vc não for atrás ninguém te liga para dar satisfação de orçamento ou entrega da moto, não espere pois eles sequer lavam a moto após o serviço feito, por se tratar da própria concessionária eu esperava mais

Pra mim nota zero, mas é minha opinião, oficina me prometeu cinco dias para troca de pneu com defeito e esperei duas semanas.
Na parte de vendas, tentei comprar outra moto, mas me deixaram no ar.

Atendimento de péssima qualidade, a yamaha tem concessionárias muito melhores não percam seu tempo tentando fazer negócio com a Dicrab

Atendimento comum, compramos uma moto zero com eles, e o vendedor não se propôs nem a dar um brinde, e ainda fez chacota dizendo que era o "chaveiro", estou muito descontente

Satisfatória, atendimento normal dentro do esperado. Preço das peças caro, valor bem acima do mercado.

Levei minha Neo dia 07/01 para revisão básica, depois de 4 contatos (uns 5 dias corridos) finalmente o Danilo me passou o orçamento (salgado mas autorizei por ser da própria Yamaha), se eu não mando msg/ligo, ninguém da uma satisfação, dia 18 as peças chegaram (coisa básica no carburador e troca do cabo do acelerador) hoje já é dia 26/01 e ele (Danilo) disse que talvez na terça-feira (29/01) eu possa ir buscá-la, mais de 20 dias para um revisão "básica" e já sei que voltará suja já que vi comentários que nem lavar as motos eles lavam.