Fiquei esperando quase duas horas para conseguir sair com 3 potes de rejunte de uma cor que constava em estoque, mas ninguém achava no físico. Ao final, encontraram e consegui sair com o produto.
Fraco. Sinceramente pensei que fosse melhor. Lugar pequeno com poucas opções para mobiliário de banheiro. Até a Nicon do bairro tem dezenas de opções a mais que eles.
Atendimento confuso. Compramos cubas dessa loja e tivemos que retirar em várias outras lojas. Depois ficamos sabendo que poderíamos ter pedido para retirar tudo numa única loja. Mas o pessoal do porcelanato é bem atencioso.
Nao sei por qual motivo, mas os 3 funcionários que me atenderam (para fazer tinta, no caixa e na saída), me atenderem mal. Achei que teria um bom atendimento pelo nível da loja, mas me decepcionei.
Sugiro que a liderança faça treinamentos internos. Isso pode melhorar a qualidade do atendimento.
Estive na loja procurando portas camarão mas o funcionário que atendeu não estava nada motivado em ajudar no trabalho, colocou dificuldade em pesquisar material. Uma pena pois nem no site da loja tambem nao consigo comprar, diz que nao pode entregar na minha região. Estranho, quero comprar mas nao querem vender. Até no SAC liguei mas ficou na mesma.
Melhorou mto depois da reforma, muito mais organizado, atendimento excelente e com preços bons. E lá tem um posto de coleta da recyclus para descarte de lâmpadas!
O atendimento é muito bom. Prestativo e cordial, mas os processos Sao ruins, Fomos fazer uma compra um pouco maior para uma reforminha e demoramos mais de 30 minutos para pagar e sair… processo confuso: passa no caixa e paga, vai para o atendimento ao cliente para emitir nota e depois alguém tem que verificar item a item (3 carrinhos) o que acabou de passar no caixa. Não pretendo voltar.
Por carregar o nome Sodimac, eu tinha expectativa de encontrar um espaço bem maior do que o visitado. Há principais opções, mas não há tantas variedades como Leroy ou Sodimac Anchieta.
Além de ótimos preços fui muito bem atendida pela funcionária Juliana (fiscal) que além de muito atenciosa, nos tratou com respeito e carinho tirando todas as nossas dúvidas com muita calma, foi muito empenhada, olha estão de parabéns!
Bom dia venho parabenizar a sodimac pelo o otimo atendimento que tem com os cliente, fui comprar materiais e fui bem atendido pelo fucionario que alem de ser educada tirou todas duvida.parabens juliana oliveira pelo a forma que voce trata os cliente
Falta de respeito com os moradores próximos! Obras de demolição em pleno sábado às 18h! Começou às 6h30 da manhã, muito abuso e desrespeito! Não vou comprar um parafuso nesta loja, não recomendo para ninguém!
E após 3 semanas de reclamações a empresa aparece na porta de casa se desculpando e na semana seguinte obras em pleno domingo! Hipocrisia impera!
A loja é razoável, mas faltam funcionários para orientações, o estacionamento é confuso, pois a entrada e compartilhada com o atacadão e pode ser casa mplicado para sair do local.
Uma boa opção para comprar material de construção e acabamentos. É o mais barato? Nem sempre. Mas sua proximidade a outros locais de fácil conexão, como os "atacarejos": Atacadão, Roldão e Brasileirão Bebidas, além de academias, podem servir de incentivo na escolha de compras pelo local, numa forma de economizar várias saídas em uma. No mais, os preços são dentro do esperado e a facilidade de abrir todos os dias são verdadeiros salva-vidas pra pequenas emergências que acontecem no dia-a-dia.
A loja é terrível, parece uma leroy merlin que faliu.desorganizada, suja. Os atendentes são péssimos, erram tudo, foi uma luta para conseguir alguém para me atender, e quando consegui, ele fez o pedido errado e só vi na hora que tinha pago. Cancelei, obviamente e fui embora comprar na leroy.
Vendedores mal preparados, gerente omisso. Estavam todos conversando entre si enquanto os clientes estavam na loja querendo ser atendidos.
Mas a falta mais grave para mim foi que ao utilizar o banheiro, afinal fiquei mais de uma hora tentando ser atendida na loja, eles colocaram enforcadores nas torneiras, limitando o fluxo de água, tornando o fluxo de água para lavar as mãos totalmente insuficiente. A água escorre por menos de um segundo e para, estamos em plena pandemia e eles não disponibilizam nem mesmo água para os clientes e funcionários lavarem as mãos! Isso é um absurdo, estou fazendo uma denúncia órgãos competentes.
Comprei a colocação do chuveiro e já se passaram 5 dias.cansei de tanto ligar no atendimento.ninguém fez contato comigo.joguei dinheiro fora. NAO RECOMENDO!
A loja é menor do que eu imaginei, mas ao menos encontrei o que procurava e, mais importante, por um bom preço. Não havia muitas pessoas no local quando estive lá e a simpatia e cordialidade dos atendentes mereceu destaque. Foi uma boa experiência.
Passei final de semana tentando contato para esclarecimentos sobre possível compra nesta loja, mas os meios de comunicação via telefone não tem, telefone fixo, e o 800 só atende área externa, como posso comprar se não sei se vocês tem material no estoque, fica difícil, pelo site fui até na compra, fase onde pediram dados do cartão mas depois não finalizou a mesma, e me mandaram o e-mail, pedindo para aguarda a aprovação, achei estranho e nada ate agora, vi no anuncio pgto em até 10x no cartão, no site apareceu em 7x, retirada ficou duvida também, so na semana que vem, praticamente no natal, pelo que sei pagamento com cartão liberação é rapida, vi muita mora no prazo, preciso confirmação deste fatos, fico a disposição
Quando você precisa que alguém te atenda eles fogem quando não precisa vem 10 te abordar. Não sabem onde as coisas estão na loja a ponto de falar que não tem mesmo estando do lado.
Atendimento péssimo. Os vendedores fazem rodinha para papear e não atendem ngm. Foi a terceira, e última, vez que fui à loja e sai sem comprar por causa do péssimo tratamento que eles dão só cliente.
Acho a maioria das coisas que procuro mas peca por só ter o principal. Diversas vezes saí da loja sem o produto que precisava porque deixaram faltar. Uma ou duas vezes Ok mas sempre tem algo em falta.
Gosto bastante, sempre muito bem atendida pelo Barros. Além de encontrar sempre o quê procuro também sempre sou surpreendida por ótimos produtos em promoção. Sempre consigo bons descontos a vista. Gerente é muito cortês.
Não gostei, a Dicico de um tempo para cá caiu muito o nível de atendimento, entrega então nem se fala é problemática, mas vida que segue e tem muitos concorrentes no mercado com preços que agradam todos os tipos de bolsos, vocês da Dicico agora sodimac precisam melhorar não é trocar o gerente analis a forma de trabalho por um todo está tudo errado na administração e na parte operacional idem.
Da última vez que fui na semana passada parecia que as faxineiras estavam de greve, tava uma sujeira só. Na entrada do estacionamento cheio de carros e dentro da loja meia duzia de gato pingado o que faz crer que os funcionários ocupam boa parte das vagas.
Encontrei tudo o que precisava. Boa localização, facilidades para estacionar. Tudo o que se espera para uma boa loja de materiais para construções. Destaque para a limpeza da loja.
A loja em si cumpre com o seu objetivo porém do lado de fora parece um lugar abandonado precisa de cuidados pois não chama ninguém a visitar a não ser somente pela sua marca que é forte