Dicicco / Sodimac Dicico

Péssimo, vendedor com cara feia o tempo todo, e queria que eu comprasse um piso da promoção, bem inferior ao que eu queria, parece que a gente tem obrigação de comprar o que eles querem se livrar, só comprei porque precisava muito, mas se for lá de novo só compro se for com outro vendedor, caso não tenha outro, compro em outro lugar, estou até agora indignada com a postura dele.

40 minutos em loja pra comprar 10 metros de fio, e ainda precisa pagar estacionamento do shopping … sem condições muito péssimo

Comprei uma grande quantidade de piso/revestimento, o que tinha na loja consegui pegar no prazo correto, o que não tinha só passei nervoso, pela insistência do vendendor e por confirmar o prazo algumas vezes acabei levando. Prometeram 3 prazos e não cumpriram nenhum, para melhorar mandaram um dos produtos errado. Atendimento de venda uma maravilha, pós venda uma decepção. Não recomendo.

Tinha ótimas promoções no dia que fui. Boa organização também.
Bom atendimento.
Ótima educação
Estacionamento é junto com o shopping

Atendimento mediano, pouca atenção dos empregados, que tbm não sabem muito sobre o que a loja tem ou não.
Pouca variedade de itens e preços pouco competitivos.

Dispensa comentários por se tratar de uma rede que mantém o padrão em suas lojas.
A localização é top

Loja bem completa e com valores acessíveis, com a facilidade de estar no shopping com os mesmos horários de atendimento

Compra realizada pelo site, e retirada na loja, sem problema nenhum. Pessoal do SAC super atenciosas, educadas e simpáticas. O produto já estava separado e com a nota fiscal emitida, menos de 10 minutos eu já estava saindo com a mercadoria. Parabéns

Uma boa loja de materiais de construção, como fica agregada ao shopping center o acesso e estacionamento é fácil. Preços são competitivos e atendimento razoável. Boa variedade de produtos.

Muito boa a experiência de compra e entrega a loja está linda.
A atenção dos funcionários também melhorou muito, estão todos de parabéns.

Essa loja é dez o que procurar lá vai achar para construção civil e jardinagem eu gostei e recomendo

Local bom. Preço alto. Economiza em 1 item e paga o dobro em outro. Como se faz na Leroy. Sem novidades.

Excelente loja, tem de tudo, produtos de qualidades e preços moderados
Pessoal treinados, ótimo ambiente.

Agradeço publicamente o atendimento de excelência que eu tive. Parabéns! Funcionários muito atenciosos, prestativos e educados.
Com certeza voltarei mais vezes.

Boa loja, bom sortimento, bons preços. Mas com relação aos tempos de pandemia que vivemos, vender no caixa máscaras com válvulas, não é uma boa prática, uma vez que essas máscaras, em tempo de contágio alto do coronavírus, contribuem para a disseminação do vírus. Como muitos clientes podem não saber disso, pelo menos deveria haver um cartaz indicando o risco que representam.

Muito mal organizado, preço nas mercadoria e quando chega no caixa e o dobro e não assumem com o código de consumidor.deixei tudo e nunca mais volto

Fui retirar compras pela internet: organizado, rapido, os materiais já estavam separados! As atendentes super atenciosas e simpaticas! Recomendo!

Da pra se perder nesse local, muitas novidades, mas acho que poderia ter um valor mais acessível, entendo que tem qualidade e exclusividade, mas tudo muito caro!

É um ótima loja, porém não validando estacionamento e isso é um ponto negativo que me faz visitar a loja apenas quando vou ao shopping

Atendimento é bom, mas não ter um convênio com o estacionamento atrapalha um pouco!
Principalmente ao ir retirar produtos.

Loja de material de construção e alguns itens de decoração. Não achei preços tão em conta mas em dias aleatórios, é feita algumas promoções.

Fui muito bem atendido pelo Luiz do Departamento de revestimentos cerâmicos. Meu prédio fica a 110 km da loja e a entrega foi feita no dia programado.
Recomendo 100%.

Abram seus olhos! A loja vende produtos "usados"! Comprei um filtro da Lorenzetti no dia 05.12, instalando-o no mesmo dia. Para minha surpresa ele já estava com uma das saídas de água aberta e a torneira, quando fechada, ficava vazando água. Gravei um vídeo demonstrativo e retornei a loja no dia 06.12 para solicitar a troca. A atendente mal quis me ouvir e mesmo tendo comprado em um dia, fui informado que não era mais um problema da loja e sim da assistência técnica, a qual fui encaminhado. Detalhe: ela fica do outro da cidade.
Fui ontem, dia 26.12 até a assistência que me apresentou alguns indícios que o produto já tinha sinais de uso, a começar pela própria torneira (foto abaixo), que estava com um limo amarelo. A assistência também demonstrou que a embalagem do produto havia sido selada novamente.
Retornei à DICICO ainda no dia 26 para ouvir a explicação dos atendentes e, para minha surpresa e de maneira bam diferente do ocorrido dia 06, a atendente mal me questionou quando disse que eu havia sido enganado por eles, pela venda de um produto já usado e que queria o dinheiro de volta. Disse que se eu tivesse informado ainda no dia 06 que o produto estava com indícios de uso, já teria feito a troca.
Recebi o dinheiro de volta, mas fiquei indignado com a falta de respeito e descaso da marca para com seus clientes.

Loja com localização ruim, devia ter saída para o shopping como acontece com os concorrentes. Muita burocracia para nada.

A loja é muito boa, com produtos com preço atraentes, mas precisam resolver a questão do estacionamento, tem que validar o cartão do estacionamento láaá no shopping

Loja legal, preço ok, tem que você precisa, porém os vendedores ficam muito em cima, são todos educados, mas em uma volta na loja tive que responder quatro vezes pra vendedores diferentes, não sei se existe meta de vendas, mas esse atendimento forçado cria uma péssima experiência de compra.

Cem comentários tem tudo que sua casa precise apenas falta areia tijolos tenhas e madeiras.mas ótimo os preços. ATENDIMENTO etc.parabéns

Bom atendimento e produtos de qualidade, preços acessíveis, o único ponto negativo é o frete para entregar mesmo morando perto.

FIQUEI 30 MINUTOS ESPERANDO VENDEDORES, DEPOIS EU MESMO TIVE QUE IR ATRAS PARA SER ATENDIDO, ENCONTREI UM VENDEDOR QUE ME AUXILIO COM MUITA VONTADE, POREM PARA ACHAR UM FOI DIFICIL.