Com a Thayrine me atendendo se tornou tudo mais que especial, concretizando um sonho, tirando do papel e tornando ele real, com certeza fez com que ultrapassasse as minhas expectativas. Sem cogitar 2 vezes voltarei e faço questão de ser atendida pela Thayrine novamente
Estive na loja ano passado, fui atendida pela Thayrine Silva. De primeira ela ja captou tudo o que eu precisava, fez um acolhimento de primeira. Com certeza se eu voltar a loja quero comprar novamente com ela.
Já sou cliente da Italinea e agora fechei mais um ambiente da minha residência, produtos de qualidade, empresa idônea, excelentes em negociação e prazo de entrega. Atendimento excelente, arquiteto Gabriel e o gerente Kauê
Sobre minha experiência com a Italínea eu não tenho o que reclamar, só que agradecer por tudo. Tudo muito lindo, impecável, o cuidado e a pontualidade, eles não falharam em nada. Muito contente.
Só tenho elogios com a Diana Planejados. O Gabriel Salgado que nos atendeu desde o inicio captou exatamente o que nós queriamos. Não iamos fechar a casa toda porém o projeto apresentado por ele e o preço negociado com o gerente da loja que nos atendeu super bem fechamos negócio. Minha casa está linda. Procurei outras lojas da Italinea mas a Diana Planejados foi a que nos atendeu com excelência, escutou com atenção o que queríamos e o quanto podíamos pagar. Foi a realização de um sonho, pois havíamos acabado de construir a nossa casa. Agora estou com a casa do jeito que sonhei. Obrigada Diana planejados e Obrigada Gabriel.
Minha experiência com a Diana foi exemplar. Desde o atendimento do consultor e do gerente na loja central em Guarulhos, passando pelo pessoal da logística e liberação do produto, até a montagem final que ocorreu antes do prazo combinado. Recomendo!
Minha experiência foi muito boa, excelente atendimento, Janaina foi perfeita, arasou facilitou e muuiiiito. Com certeza foi peça fundamental nas nossas escolhas, parabéns
Ótimo atendimento desde primeiro contato via WhatsApp até assinatura do projeto, entrega antes do prazo, tudo em perfeito estado bem embalado, montadores super atencioso, pontual, prestativo na hora da mensagem.
O vendedor que nos atendeu foi o Alexandre da diana planejados loja 03 próximo ao shopping internacional, super atencioso e gentil, conseguimos um bom desconto e a facilidade de pagamento espetacular, porém o acabamento das partes brancas e uma peça da prateleira veio com pequenos defeitos, algumas partes já descascadas, foi feito contato com a qualidade e estou no aguardo.
Melhor experiência que eu tive com móveis planejados, foi tudo muito rápido.os móveis são de altíssima qualidade, a montagem ficou impecável. Sem dúvidas, eu escolheria mil vezes fazer com a Diana Planejados. Um agradecimento especial à Janaina, que vendeu o projeto pra mim, me atendeu super bem do início ao fim do processo. Gratidão!
Realização de um dos nossos sonhos, deis do atendimento, entrega e montagem, agradecemos por tudo. Nossa cozinha ficou linda! Thayrine especial demais super paciente. Ao gerente que foi excelente em negociar. Diana Planejados Parabens 2021 fechando com chave de ouro!
A minha satisfação com a Diana Planejados (Italinea) já é antiga rsrs Mais uma vez eles me surpreenderam… Desde o projeto feito pela Thayrine, que conseguiu captar meu sonho… Cheguei a me emocionar! As meninas que provisiona a entrega e a montagem, super gentis e detalhe antes do previsto e a cereja do bolo foi a montagem! A minha expectativa era de 1 semana ou mais Mas em 4 dias os meninos arrasaram! Equipe do Valmir sensacional! Organizados, comprometidos, focados é super gentis! Gratidão a todos vcs!
Fomos muito bem recebidos, ótimo atendimento, os móveis chegaram e foram montados dentro do prazo. Os montadores muito educados e ótimos profissionais. Amamos o resultado final
Queremos deixar registrado aqui a nossa felicidade com a Diana planejados, o Reginaldo foi o responsável em colocar todos os nossos sonhos no projeto, pois entendeu cada detalhe do nosso sonho, foi um projeto feito com muita dedicação e ficou maravilhoso, agora ver nosso sonho pronto nos surpreendeu mais ainda pois ficou tudo lindo demais, ao ver todos os ambientes ficamos tão emocionados que não temos palavras para descrever, então passo aqui para agradecer toda a dedicação de todos da Diana planejados desde do cafezinho até a conclusão.agradecemos ao pessoal da entrega, ao William e ao Mateus que cuidou da montagem de cada ambiente.
Compareci na loja Diana planejados, atendida pelo Marco, muito atencioso, prestativo, esclareceu nossas dúvidas e realizou nosso projeto conforme a nossa necessidade, cozinha italinea como eu desejava.
Péssima experiencia, não indico para NINGUÉM. Para vender a loja é ótima, após a assinatura do contrato tudo muda, Fui atendida pela Andréa, uma péssima profissional, vendeu os móveis de uma forma e quando fomos assinar o projeto ela tinha tirado vários itens do projeto para "baratear" e fingir que tinha conseguido um desconto, ao reclamarmos que o projeto não estava de acordo com o que compramos a mesma nos bloqueou no WhatsApp. Quando fizemos a nossa primeira visita a loja informamos a nossa urgência nos móveis e disseram que iriam entregar dentro do prazo que precisaríamos, os móveis já saíram da fabrica e já estão no deposito e até agora nada de agendamento de entrega e muito menos de montagem, e a previsão é apenas no meio do próximo mês SE conseguirem agilizar, já paguei 2 parcelas e já vai vencer a 3 e nada dos meus móveis.
Realizamos a compra dos móveis planejados de 3 dormitórios, na loja da rua cachoeira em Guarulhos.demora para agendar entrega, demora para montagem e qdo o montador finalmente chegou para montar as peças vieram com avarias, foram montadas assim mesmo! Peças faltando e esperar mais um tempo p fazerem pedido da loja que fica no RS que mais parece estar localizada na China pela demora na entrega. Realizamos a compra no mês de julho, estamos no mês de novembro e ainda estou aguardando finalização dos móveis. Tem mais, quando o montador foi embora liguei o ventilador de teto que sempre esteve no mesmo lugar e fui abrir a porta do guarda roupa. Quase quebrei o ventilador pois a hélice pegava na porta Não indico nem p meu pior inimigo!