Diagnostic X-VET (Guarulhos)

Eu havia levado minha cachorra pela primeira vez em janeiro, e como acompanhamos a maior parte dos exames, achamos tudo ok. Entretanto, levamos ela recentemente para fazer um raio x, pois ela estava mancando muito, e a minha cachorra saiu da sala pior do que entrou. Eu e meu pai escutávamos o barulho vindo da sala de raio x, e nós estávamos na sala de espera. Foi um péssimo atendimento, e a moça que realizou o atendimento disse que nunca machucaria, como que não machucou, sendo que ela saiu pior do que entrou? Após isso tivemos que ir correndo com ela para o veterinário, pois ela não parava de reclamar de dor, ela teve que tomar injeção para dor. Péssimo atendimento, um descaso com os bichinhos que não sabem se defender. E se o animal não estava deixando fazer o exame, é pq não estava confortável para ele, e nem ao menos nos chamaram na sala para pedir ajuda ou algo do tipo. Eu não recomendo o local.

Após o médico veterinário preencher o formulário da própria x vet, liguei e Implorei por realização de exames naquele dia, pois meu cachorro estava em estado de emergência.
Se limitaram a repetir feito papagaio que só com horário marcado. Expliquei, pedi, não adiantou.
Meu cachorro morreu por não ter sido diagnosticado em exame uma bronco aspiração.
Nunca mais coloco nenhuma patinha sob a minha tutela ali.
Não trabalham pra salvar vidas, podendo fazer.
Atender mecanicamente sem levar em consideração exceção e necessidade não é mérito.
Péssimo. Deplorável. Mercenario. Insensível.

Falta de respeito com os clientes.fiz um exame para sair em 7 dias, já fazem 11 dias e nada.tento ligar lá ninguem resolve.manda esperar.a cachorra esta precisando do medicamento certo para amenizar a dor e a coceira.e o exame não sai.tem que colocar pessoas e fincionarias competentes que resolvam.pq quem.paga por um exame na situação economica que estamos hoje, é porque realmente precisa do resultado.ninguem procura uma clinica de exame se realmente nao estiver precisando.

Sou médico veterinário e encaminho meus pacientes para fazerem exames neste laboratório. Posso atestar que a qualidade dos exames e dos profissionais envolvidos supera a maior parte dos laboratórios concorrentes. Confiamos plenamente nos resultados obtidos. Recomendo!

A gravaçao que vc é obrigado a ficar ouvindo repetitivamente qdo liga p essa empresa é desnecessaria, perde se mais tempo nisso do que no assunto a ser tratado. Ressaltando que a velocidade dessa “fala” é p quem nao tem pressa alguma. Da pra modernizar isso e tornar bem mais pratica e “inteligente” essa RECEPÇAO. Obrigado

Lugar maravilhoso. Atendimento perfeito. Telefone, Whatsapp, recepção, médicos. Dr. Fábio demonstra tanto amor pelos bichinhos. Achei td muito bom.

Atendimento impecável de todos.
Além do custo benefício ajudar, tudo é muito bom.
Levei meu filho pra fazer exame de PCR Felv e fui atendida muito bem pela Dra, que tirou minhas dúvidas e teve muito cuidado com ele.

Gostaria de agradecer o cuidado e o carinho que tiveram com minha "Bebê". Seguindo os protocolos de saúde e higiene. Tudo muito limpo higienizados, profissionais atenciosos e cuidadosos, além de receber o resultado do ultrassom e hemograma super rápido no meu e-mail e do veterinário.sem contar com o preço o melhor de toda região! Super recomendo!

Gostei muito da clínica, espaço físico bonito, limpo e acolhedor. Todos muitos simpáticos desde a recepção…
O pessoal da coleta foi bem atencioso e gentil com a minha bebê pet. Principalmente ao saber que a nossa experiência em outro lugar não foi muito boa… Ela recebeu carinho, tratamento humanizado e o resultado foi uma coleta bem tranquila. Recomendo e se for necessário voltarei outras vezes.

Primeira vez que passei com minha cachorrinha pra fazer ultrassom, e a Dra. Nathália foi impecável! Muito cuidadosa e profissional. Com certeza voltarei

Péssima diagnóstico não conclusivo. Minha cachorra fez exame de ultrassom de abdômen não acusou nada fui orientada a fazer em outra empresa outro ultrassom ela tinha um nódulo no rim direito tomando o rim todo o no X vet nada foi nem ao menos visto. Um absurdo não recomendo. Por eles não teria descoberto o que a cachorra tem.

Lugar SUPER LIMPO! EXCELENTE ATENDIMENTO E RESPEITO PELOS ANIMAIS! Muito profissionalismo, preço justo! EU SUPER RECOMENDO! Todos os profissionais estão de PARABÉNS! 10 estrelas!

Não é a primeira vez que faço uso desse laboratório, nunca tive problemas, mas dessa vez não gostei do procedimento. Estive na casa no sábado, na primeira hora. Tenho uma Yorkshire mini, pesando 1,750 grs, fui para fazer uma exame de sangue. Quando a Dra.chamou para ser atendida, foi para ajuda-la uma recepcionista, que saiu do atendimento para ir ajudar a segurar minha pequena Sophia. Passado para mim uma eternidade, mas preciso uns 10 a 15 minutos, a porta se abriu e a veterinária, saiu dizendo que ainda não tinha conseguido fazer o procedimento. Quando a mesma chamou uma terceira pessoa, agora uma profissional, para ajudar. Achei um absurdo, pois 3 pessoas para segurar uma mini pet. Quando passou mais uma eternidade, pois eu mãe, achei muito demorado, fizeram o procedimento e, então a Dra.me disse que ia sim ficar um hematoma, pois é comum. Pois ficou um hematoma horrível, encima de uma das patinhas uma mancha vermelha, deve ter sido de segura-la e apertá-la. Estou relatando tudo isso pela minha insatisfação e minha tristeza de apostar num laboratório e esse não me dar um feed back esperado. Fiquei triste demais e acho que vocês deveriam rever a postura. Não digo que não irei mais, mas gostaria de ter uma explicação plausível sobre esse questionamento.

Local limpo, valor acessível e os funcionários são educados e têm cuidado com o animalzinho. Super indico!