DIA Supermercado

Precisa agilizar o tempo de espera nos caixas, muito funcionários circulando na loja e apenas um caixa atendendo, só aparece, quando reclamamos na fila, muitos clientes deixam as mercadorias nos carrinhos e vão embora.

Compras do dia a dia, é melhor quando tem promoções, e produtos da marca Dia tem os preços diferenciados.

Cuidado ao comprar produtos próximo ao vencimento, comprei alguns frango e ao chegar em casa estava pura carniça

Faltam preços nas mercadorias
Caixas conversando e demora pra atender o cliente

A rede Dia não foi aberta com o objetivo de ter lojas bonitas, bem iluminadas e pouca fila, mas sim para ser barata em relação a outras redes e não importa o quanto reclamemos dos seus pontos negativos, ela continua como é. Se a sua prioridade é pagar barato, essa loja é uma boa opção para comprar principalmente produtos de limpeza e higiene, grãos e farinhas. Os produtos da marca são bons e costumam ser os mais baratos, além de haver descontos diários pelo Clube Dia. Se algum produto estiver sem preço, basta levá-lo à máquina de leitura de código de barras, diisponível na loja. Nunca tive problemas com funcionários da empresa em nenhuma das lojas, pelo contrário, eles sempre são cordiais e educados, embora seja visível o quanto estão cansados. Em determinados horários, a fila realmente fica grande e demorada. Para quem não quer enfrentar os pontos negativos da loja ou não pode gastar tempo na fila, infelizmente essa loja do Dia não é uma opção. Felizmente, há concorrentes na região. A poucos passos, há uma loja de outra grande rede de supermercados que é mais bonita e mais iluminada, mas também pode ter longas filas e preços bem mais altos. Nenhum lugar é perfeito.

Não entendo; se há treinamento de funcionários, porque fui tão mau atendida nesse mercado. Moro na região do Paraíso há 10 anos, sempre com acesso a vários comércios da região, e nunca fui mau atendida como neste local que está instalado em torno de 2 anos no local. Vou frequentá-lo mais vezes, pois e próximo de casa, sou cliente Dia e aproveito às promoções. Espero não ter problemas, novamente, pois, a minha vontade é de citar a pessoa envolvida, mas não há interesse em prejudicá-la, pois sabemos que emprego está bem difícil. Eu como autônoma, sei o valor de um cliente, por isso aprendi que tratá-la bem, independente do perfil é imprescindível. Talvez ela por não ser dona do próprio negócio, desdenhe de alguns clientes, mas mais uma vez, não tenho a intenção de prejudicá-la. Só acredito que faz necessário um treinamento maior dos funcionários, inclusive nesta região, onde o público é bem exigente.
Obrigada
Domingas Santacruz

Nem melhor nem pior que outras lojas da rede. Alguns preços compensam sempre com fila no caixa, o que parece ser um padrão na maioria das lojas. Existem caixas, mas sem nenhum funcionário! Quando a fila fica muito grande aparece um funcionário e abre um caixa.