DHL Ltda Brazil

Empresa muito ruim no prazo de prestação de serviço. Um descaso muito grande para uma empresa que fica com sua ferramenta de trabalho lá parada e não te dá nenhuma posição. Quando vc manda mensagem não é respondido.
Quando liga é informado que sua ferramenta está lá parada.
Nunca mais mando nada para lá e recomendo o mesmo a quem está pensando em levar alguma coisa para lá

Apesar de ter um difícil acesso pra carretas o recebimento é super rápido e o operador de empilhadeira é boa pessoa.

DHL, era pra ser melhor. Mas não estão nem ai.prestam um atendimento pífio, os atendentes fazem o que querem e quando se abre reclamação no Reclame aqui, a 'Diretoria" na faz, fica com narrrativas redundantes

Boa agilidade na carga e descarga mais não tem onde os entregadores pernoitar aconselho a chegarem as 5h da manhã horario que começam fazer a entrada dos caminhões.

A DHL, não tem respeito pelos clientes. Os atendentes são impacientes e sem educação. A remessa atrasou e cada atendente dá uma razão pra isso. Não indico

Sempre recebi documentos via DHL, no endereço do meu escritório. UMA REMESSA QUE ERA PARA SER ENTREGUE DESDE ONTEM, Não foi! HOJE QUANDO CONSULTEI O STATUS DA REMESSA RECEBI A MENSAGEM QUE DEVERIA ENTRAR EM CONTATO. Daí, sem mais e nem menos a atendente que me atendeu no prot A4563901145T, não tem paciência, nem tão pouco sabedoria para entender a minha demanda, e sem concluir o atendimento desliga na minha cara. Tentei reclamar via consumidor.gov, mas a DHL (segundo alguns melhor em logística) _, nem cadastro tem lá. Enviei a solicitação da inclusão da DHL, no consumidor.gov, pois é mais fácil rápido e tem mais chance de resolução, por lá. Ademais, DHL, deveria prestar melhor atendimento.

Péssimo atendimento funcionários despreparados e sem paciência desligam o telefone " na cara do cliente". NÃO RECOMENTOOOO. CORREIOS É MELHOR

Uma empresa muito boa importante para o município trás emprego para a cidade já que estamos com um índice de desempregado enorme além de atender as encomendas muito melhor por causa do acesso ao Rodoanel ficou melhor o deslocamento dos veículos pesados!

Empresa não cumpre agendamento de coleta! Fiz o agendamento pelo site pela parte da manhã, pois estou me mudando pra outro país na parte da tarde! Simplesmente não apareceram sem dar nenhuma satisfação! Se pudesse daria nota zero!

No dia 29 de outubro de 2018, enviei partindo de Sarasota, Flórida, Estados Unidos, 3 medicações importantíssimas para a saúde de minha mãe. Foi me prometida a entrega aqui no Brasil inicialmente para o dia 2 de novembro de 2018. Posteriormente, esta data foi modificada para 5 de novembro de 2018. Hoje é dia 27 de novembro e até hoje estes produtos encontram na alfândega. No primeiro contato que fiz com a DHL no Brasil, me disseram que os produtos não haviam sido entregues porque a DHL não havia declarado o valor do frete. Passei esta informação à empresa logo no início do mês, mas mesmo assim, nada foi resolvido. Já entrei em contato telefônico com a DHL no Brasil inúmeras vezes. Os atendentes me disseram que solicitaram a prioridade da entrega perante a autoridade alfandegária, sem sucesso. Vou entrar em contato com a DHL internacional agora e vou pedir o reembolso do valor gasto neste envio U$ 136.00. Declaro aqui minha total frustração com esta empresa, com a alfândega brasileira. Nunca mais contratarei os serviços da DHL e recomendo que ninguém mais o faça. É revoltante! L