Levei minha moto no DH Motos e o mecânico deles disse que eu precisava trocar a bengala, relação, bucha do quadro elástico e caixa de direção praticamente a moto inteira, sendo que eu já tinha trocado bengala e realação com eles 6 meses atrás, e ainda estava tudo novo, quando falei isso pro DH questionando a qualidade das peças vendidas por ele, ele ficou assustado pois percebi que as peças que o DH Motos utiliza são peças de 4° linha e os mecânicos são despreparados, tudo pra eles é trocar, nada da pra ser apertado ou ajustado, eles sempre querem trocar para ganhar mais as nossas custas, eles querem vender, vender e vender, é tudo muito caro, eu não volto nunca mais, não passo nem na frente pra não dar zica na moto.
Já no Amorim Moto Peças, existe uma avaliação, a eles aplicam as correções conforme necessário, sem querer trocar o que não precisa pra ganhar mais, são atenciosos, profissionais, por isso só vou neles.
Tudo que os mecânicos do DH falaram o Amorim corrigiu apertando os parafusos, porque era apenas isso.
Recomendo o Amorim Moto Peças e NÃO recomendo DH Motos pra ninguém.
Edilson, Rose e equipe nota 10. Entregaram minha moto consertada em 3 dias. Tirei ela de uma concessionária, pois sofri um sinistro e estava lá há 10 dias e não fizeram nada. Levei na quarta para Edilson e me entregou no sábado a tarde. Show. E olha que a frente dela estava toda destruída, sendo necessário trocar quase tudo. Também me surpreendeu na hora de retirar a moto. Estava lavada, lubrificada e abastecida, parecia outra moto. Sou cliente há bastante tempo. Recomendo, pois além de ótima mecânica, funcionários experientes e proprietários que realmente te dão atenção e resolve o seu problema. Parabéns DH Motos.
Já precisei fazer uns 2 serviços na minha Nmax 2021 e fui super bem atendido em todas as vezes.
Em um dos serviços precisei instalar um baú na minha moto. O rapaz acabou não fazendo direito e tive que voltar 2 vezes para ajustes. Foram super educados em reconhecer o erro e já fazer a correção.
Problemas acontecem, mas a maneira que lidamos com ele é buscamos evitar com que ele se repita que é o que faz a diferença.
Torço para que consigam um espaço maior. O serviço é bom e a demanda está tanta que tem sempre fila pra ser atendido e dá pra ver que a galera tá meio sobrecarregada.
Se Deus quiser logo conseguem ampliar pra continuar atendendo os clientes da melhor forma.
Pessoal atencioso e prestativo. Porém, a empresa ainda peca nos processos. Pediram ao consumidor o comprovante de pagamento, mas não houve emissão de qualquer documento, por parte da empresa, que evidenciasse os serviços feitos. Poderiam se atentar mais a isso, visto que a simples entrega de tal documento como procedimento da empresa (sem necessidade do cliente pedir) passaria maior segurança ao consumidor e lhe traria a devida clareza dos serviços prestados e valores cobrados pelos mesmos.
O cara teve o dom de me cobrar 45 conto na castanha do acelerador, ainda falando que era o par, tá suave eu vacilei de não perguntar antes do serviço, mas antes de fazer as coisas nesse lugar é melhor perguntar o preço antes. Perdeu um cliente.
Já que não pode responder, vou editar aqui.
Resposta= Guerreiro, você me falou que ao total era mais de 100 reais, questionei, voce falou 84 reais, nisso perguntei o porque deu tudo isso, voce falou que a castanha era 40 e poucos reais, questionei esse negocio aqui pequeno 40 reais, você falou é tá tudo caro, você não falou nada que era mão de obra, não tem porque eu mentir, você deve ter ficado incomodado que eu não quis esperar você buscar a roldana do acelerador, e eu tinha falado que eu não poderia me atrasar no trabalho.