Comprei um pingente na loja e cerca de 10 dias depois o encaixe simplesmente abriu, não foi por mal uso ou descuido. Ainda estava na garantia e a atendente disse que não poderia trocar pq eles só dão garantia da prata e não por quebra. Era só ter boa vontade e fechar com um alicate. Ela disse que a única coisa que poderia fazer era me dar um desconto se eu comprasse outra peça. Com essa experiência ruim e com tantas reclamações na internet jamais vou comprar qualquer coisa novamente nessa loja.
O fecho da minha pulseira simplesmente não fecha, a única função que esse acessório deveria executar, fui até a loja, pois não foi descuido ou quebra da peça, ela está em perfeito estado e a única coisa que podiam fazer por mim era procurar uma parecida para eu COMPRAR. Ou seja, sabendo que a qualidade não é boa, preciso aderir novo produto. Vou levar em outro lugar pra reparo ou comprar um novo fecho em outra loja.
As peças não são baratas, mesmo assim não têm boa qualidade. Comprei uma argola em dezembro e quebrou o fecho em fevereiro. Ainda precisei pagar para fazerem o conserto "em garantia".
Comprei uma peça a cerca de 5 dias, foi usada uma vez e já estragou um detalhe e estorou. FOI USADA UMA ÚNICA VEZ. Não foi cara a corrente, mas como cliente gostaria muito que tivesse um jeito de avaliarmos essa situação. No whatsapp da loja foi dito que a garantia não cobre, mas espero que ou troquem a peça ou devolvam o meu dinheiro, porque é uma falta de consideração o consumidor efetuar a compra na garantia de um produto de qualidade e usar uma vez e ele estragar!
Comprei um anel caiu a pedra no segundo dia fui trocar fui trocar falaram q tinha batido em algum lugar nem se fosse nas lojas de japones ia durar assim menos q durou pessimo atendimento decpcionada