Desktop Internet - Central de Vendas

Agradecida pelo atendimento, e esclarecimentos, e aguardarei a instalação da Internet, até mais, com mais comentários.

No Início a internet era rápida, porém após algum tempo passou a oscilar bastante dificultando a utilização.

A central de atendimento infelizmente não resolve os problemas e fica pedindo para reiniciar o modem, etc como se tudo se resolvesse dessa maneira.

Se na sua rua passa outra empresa de Internet pegue da outra, Desktop é só pra passar raiva. Péssimo atendimento, marcam visita técnica e não vão e não dão nenhuma satisfação, você que tem que ficar ligando para saber pq não vieram. Desktop nunca mais.

Profissional atencioso e agil.
Ainda nao tive a internet instalada, mas gostei da agilidade.
Espero q continuem assim com serviço de qualidade

O atendimento para contratar o serviço foi extremamente rápido e bem prático. Aguardando pela instalação para avaliar o desempenho do serviço.

Internet muito boa, nunca tive problemas. Os valores também são bons em relação a outras empresas

Facilidade no atendimento de vendas vai ser minha primeira esperiencia com a desktop tomara que me agrade os serviços de velocidade e sinal

Atendente Grazi de vendas, uma excelente atendente, super empatica, atenciosa e super disposta a esclarecer todas as minhas dúvidas. Parabéns á está excelente funcionária!

Em nenhum instante me foi falado que o valor de R$ 89,90 era para franquia pré-fixada, e qdo veio o termo de adesão, já veio no valor de R$ 99,90. Isto me desagradou bastante. Espero que não venham novas surpresas pela frente.

Estarei em período de teste, mas tenho boa referências dessa empresa.
O atendimento/agendamento foi rápido, fácil, agora vou ver sobre a instalação que está agendada 04/06.

A vendedora super atenciosa, sem contar o moço que veio instalar e também a internet é super boa pelo precinho, muito bom mesmo
Nota 1000.

Fui muito bem atendida, fiz via Whatsapp e apesar de conhecer a empresa através de amigos, comprovei por mim mesma a qualidade e rapidez em apresentar o produto e esclarecer dúvidas.

O cadastro foi ótimo, mais a instalação Marquei um horário, vinheram outro, não conseguiram instalar e quando retornaram o horário não dava mais tempo pra colocar.venheram só falar q não tava mais pra instalar, não precisavam nem ter vindo.

Atendimento rápido, e atencioso, tirou todas as dúvidas de maneira ágil e sem deixar qualquer tipo de? , excelente atendimento.

Bom ainda não tenho muito que falar, pois fiz o pedido da instalação hoje, porém já gostei do primeiro atendimento.super rápido e claro
Espero voltar para falar mto bem da instalação e da. Internet

Como era de se esperar, a central de venda é 5 estrela, respondem rápido e com precisão. Não tenho do que reclamar. Agora só aguardar a instalação para avaliar o serviço e o pós-venda.

Fiz o pedido de Internet + Combo, atendimento via telefone, atendente, muito claro. Como já conheço o servicos da empresa. Dou como satisfeito pelo atendimento e Serviços.

Fui muito bem atendido. Inclusive 2 funcionários me atenderam ao mesmo tempo.sempre bem educados, atenciosos até eu informar a 1° atendente q o senhor Marcos tbm estava me atendendo e assim ela se despediu, agradeceu por eu ter procurado a a Desktop. E deixou o senhor Marcos continuar me atendendo. E o mesmo fez muito bem feito. Foi prático, rápido, e eficiênte. Estou bem satisfeito com a Desktop

Bom atendimento para contratar, vamos ver o serviço em si. Como previsto, passei todos os meus dados, documentos etc. Marcaram data para efetuar a instalação no dia 14/01/2021, e no dia 18/01/2021 resolvi cobrar a instalação não realizada, foi aí que fui informado que não seria possível, pois não existe mais espaço na Cto, e eu fiquei sem internet pois cancelei minha anterior, cancelei porque um técnico da empresa Desktop veio em minha residência e analisou que seria sim possível fazer a instalação, enfim, liguei e reclamei e ficou por isso mesmo, descaso total com o cliente.

Havia desistido anteriormente dentro os sete dias de análise, cancelei, daí retornei e com boa receptividade, isso foi legal!

Estou começando agora por indicação de amiga, o atendimento foi rápido, e bem esclarecedor. Depois volto pra dizer como está indo. Passando pra acrescentar que a pontualidade na instalação foi excelente. Os rapazes estão de parabéns. Muito atenciosos e prontos a esclarecer dúvidas. Deus abençoe vcs. Gostaria de saber porque todas as noites trava? Meus marido tá bravo comigo, por que ele chega quer assistir tv e trava faz 2 dias que assinei, infelizmente não tá bom. Sempre as 20: 00.

A pessoa que me atendeu foi muito atencioso, prestativo, que Deus o abençoe e cuide d sua jornada sempre. Tanto n área profissional como pessoal.

Fui bem atendido. A empresa atende rápido e a internet está muito boa e estável na minha residência, ótimo serviço. Estamos adorando isso, muito melhor que os concorrentes. Retirei uma estrela, pois a empresa não fornece a conta enviada por e-mail e nem débito automático. Duas coisas básicas, ainda mais para uma empresa que fornece serviços digitais.

Edit: No atendimento de vendas são ótimos, educados e transparentes, equipe do canal de vendas nota 10. Mas não dou 5 estrelas pois não recomendo a empresa. No atendimento técnico são é um descaso! Minha tv e internet deu problema com 9 dias de instalação, e não posso cancelar sem uma multa de mais de 300 reais! Por um erro deles estou a mais de 24 horas sem tv e sem internet!

Fui muito bem atendida pela pessoa que me atendeu resolveu o problema em minutos muito bom obrigada pela atenção parabéns pelo atendimento por mais pessoas assim