Atendente em plena 8 da manhã, cara pouco amigável e sem responder um Bom dia sequer. Não foi a primeira vez que fui, não foi a primeira atendente que não foi educada. As 3 estrelas é só por ter resolvido o que precisava, se não, seria apenas uma.
Estou tentando agendar a castração do meu cachorro e aparece a opção para retirar a documentação somente em São Matheus. A unidade de São Miguel não oferece mais esse serviço?
Eu estou gestante de 37 semanas estava agendada hoje as 10: 40 da manhã! Compareci em sao miguel no descomplica certinho como foi pedido! E eles me negarão atendimento falando que eu nao era do municipil de São paulo! Eu moro no itaim paulista sou de sao paulo ja entrei em contato com a policia
Olá, gostaria de deixar registrado o excelente atendimento que recebi do funcionário Cido do setor de cadastro do Descomplica SP São Miguel Paulista. Parabéns pelo atendimento, educado, atencioso e eficiente. Excelente trabalho.
Lugar organizado e está bem prático o agendamento agora com horário marcado, só tenho a reclamar que fui tirar minha via de dispensa e cheguei na hora do almoço dos DOIS funcionários, ter dois atendentes até aí tudo bem, agora os dois saírem no mesmo horário e deixar as pessoas aguardando voltarem por 1 hora, isso precisa organizar!
Olá, gostaria de Saber como que eu faço para ser uma colaboradora da empresa? Posso mandar currículo pessoalmente, ou por e-mail? Desde já agradeço pela Atenção!
Péssimo atendimento, funcionários sem conhecimento dos assuntos os quais estão lidando e sem educação alguma no momento de atender o público resumindo, foi uma péssima experiência a qual não recomendo a ninguém
O atendimento dependendo do caso é rápido e descomplicado. É necessário apresentar o passaporte de vacinação para adentrar no estabelecimento, tanto físico, quanto digital (e-saúdeSP/app).
Agora não está descomplicando nada. Diminuíram funcionários mais restrição para simples informações, só estão atendendo por agendamento para simples consultas e informações; Quando fui resolver uma situação lá, tive que voltar outro dia pra resolver mas pensei e os idosos que não tem acesso digital como que fica fiquei aborrecido porque isto é um desserviço;
Estou há quase 1 semana tentando contato com a universidade, não sei apurar o período exato pois assim que eles DELIBERADAMENTE fecham os tickets, que por sinal NÃO foram resolvidos, a conversa simplesmente some! Fui contratada para um estágio em uma multinacional, a agência intermediadora, responsável pelo meu contrato não consegue qualquer contato com a Descomplica, eu já abri 3 chamados diferentes, já tentei contato pelo INSTAGRAM, PLATAFORMA, SITE, E-MAIL, TICKET E FACEBOOK. No facebook, finalmente me responderam e informaram que estariam repassando o caso ao setor responsável. Ainda depois de um tempo, recebi o contato de uma pessoa, me informando que já haviam entrado em contato com a minha agência de estágios. Pra minha surpresa, no dia seguinte, minha agência me avisou que NÃO RECEBEU NENHUM CONTATO por nenhum meio!
Estou NOVAMENTE tentando resolver o problema, no entanto, a empresa já precisou POSTERGAR a minha posse em uma semana por causa da IMPOSSIBILIDADE DE CONTATO com a empresa DESCOMPLICA.
É um absurdo a falta de consideração e FALTA DE RESPONSABILIDADE da empresa. Quando busca-se ajuda pra pagar um boleto ou pra comprar um curso novo, o atendimento é imediato!
Pra quem estiver se questionando sobre assinar um curso deles, NÃO RECOMENDO A PLATAFORMA, a desorganização de atendimento é ABSURDA!
Muito bom pessoal bem educado, tem que agendar um horário pra ser atendido pelo 156 para serviços que a unidade atende. Resolvi minha habilitação lá super prático e rápido
Se tivesse nota 0 eu daria, porque nem a nota 1 a Vânia “encarregada” da Sabesp merece. Estúpida e sem discernimento algum para resolução de problemas para estar no cargo que o ocupa.
ÓTIMO ATENDIMENTO, RÁPIDO ANTES DO HORÁRIO AGENDADO, FUI FAZER O BILHETE ÚNICO ESPECIAL, COMO EM TODO EMPREGO TEM AQUELE FUNCIONARIOS COM MAL VONTADE EU FUI SORTEADO COM UM DESSES UFFA KKKKK AINDA BEM QUE LEVEI TODOS DOCUMENTOS TUDO CERTO
DIA 29/11/2021 AS 8: 40 Fui ao DES COMPLICA São miguel Pta.renovar bilhete único especial. Me deparei com funcionário mal treinado.e sem experiência.toda hora chamava ajuda dos colegas e superiores.hj dia 30 recebo por imail. Q meu cadastro foi retualizado, com sucesso.que faz pensar será q não fui prejudicado.meu protocolo 1**7962
Fui tentar tirar o RG do meu filho que precisa viajar, falaram que só agendado. Entrei no site e não tem data para este mês (outubro), liguei e falaram o mesmo, tentei também no poupa tempo sem sucesso. Não sei o que faço.
Além de ser bem localizado, o ambiente é muito arborizado e limpo, os funcionários são bem instruídos e realmente ajudam os cidadãos que precisam de ajuda. Eu precisava de ajuda com um problema, ao chegar no descomplica fui muito bem recepcionado e auxiliado a resolver meu problema. Muito obrigado a todos os funcionários.
Ao entrar em contato e solicitar uma pergunta simples, se o documento (exemplo) RG feita no descomplica sai na hora? Ninguém tem essa informação, nem no canal telefônico, muito menos no chat que nem se quer respondem.