Dermoclinica

Dr Osni Alergista o melhor que já procurei, meu filho só melhorou depois que passou com ele, muito antecioso e tem um grande conhecimento no que faz, pode passar sem medo vale muito a pena, esse Dr foi indicação e estou aqui pra indicar ele pra todos.

Estava com consulta marcada para o último atendimento do Dr. Rafael. Fiz todo procedimento na recepção e fiquei aguardando mais de uma hora para ser atendida, foi quando uma funcionária da limpeza estranhou eu estar esperando tanto tempo e questionou com quem eu ia passar, disse que era com o Dr. Rafael e a mesma me informou que ele já tinha ido embora, ou seja, o Dr.foi embora antes da última consulta e a recepção não me informou quando eu cheguei.
Para tentar reverter o erro, arrumaram um encaixe com o Dr. Thomás, profissional super atencioso porém não retorno mais na clínica.

Horrível experiência, tratam mal os clientes, os médicos são incríveis, atendimento que peca

Reclamação
Tinha uma consulta marcada com o Dr Rafael Abdala para o dia 17/5 que foi remarcada para o dia 20/5 sábado ás 10: 40. Chegando com antecedência notei a sala de recepção com apenas 1 atendente e totalmente cheia com mais de 20 pessoas aguardando.
Peguei a senha e aguardei 30 minutos onde o recepcionista não me atendeu e fui embora pois a recepção não estava preocupada com o grande número de pessoas aguardando.
Gostaria que esta reclamação chega-se ao Dr. William Buisa diretor técnico pois a clinica é uma bagunça e não pretendo mais retornar para o meu tratamento.
Vou relatar o ocorrido ao Bradesco Saúde.

Atendimento excelente, explica tudo e passa várias alternativas de tratamento.
Me senti acolhida, e claro, recomendo!
Dra. Sandra!
Além de ganhar amostrinhas

4 estrelas pelo atendimento recepção, auxiliadoras etc
Do local acolhedor
MASSSSSSSS ja haviam me orientado e passei p ver
REAALLLMENTE Dra Tatyane eh uma rainha de arrogância
Não fez meu procedimento direito, trata qualquer um com desprezo! Dermoclinica não se queimem por ela
A quem me informou esse atendimento dela confirmei e para quem pede indicação passo o nome da clínica
Menos p essa Dra
Se ela eh assim mesmo troque-a
0 estrela p ela e 5 p clínica

Não passei ainda só vim ver os comentários e acho que o melhor que tem é o dr Thomás, isso é se eu conseguir agendar pois estou aguardando a mais de 15 minutos só o eletrônico pedindo p aguardar

Consulta agendada para as 8: 30 neste momento são 9: 15 e não chamam para a consulta.

Dr.osmir não respeita o tempo do PACIENTE.

Excelente profissional, atenciosa e pessoa maravilhosa, Dra Tatiana Arroyo, muito competente, solucionou problemas de pele meu e de meu filho. Vou frequentemente para tratar minha pele que precisa de muitos cuidados e está cada dia melhor e mais saudável. Super recomendo.

Quero agradecer a Dra Tatiana Arroyo por ser tão profissional e acima de tudo por ser um ser humano incrível. Recomendo sem dúvidas.dermatologista sensasional.

Minha dermato da vida é a dra. Tatiana Arroyo, sempre atenciosa, profissional, educada, carinhosa, prestativa e a única que resolveu meu melasma, gratidao eterna a esse coração enorme e parabéns pra mim que tenho a melhor dermatologista do mundoooo.

Gostaria de agradecer à Dra Tatiana Arroyo pelo excelente atendimento prestado. Fazia tempo que procurava por uma boa dermatologista pelo convênio, e sou grata a Deus por me mostrado uma Dermatologista excelente e comprometida com a profissão! Me explicou o que eu tinha, iniciamos o tratamento da minha doença de pele e já estou vendo resultados! Essa doutora eu sigo até o além! Gratidão doutora! Mês que vem já retorno!

Eu e meu namorado passamos com a Dra. Leanne e ela é maravilhosa! Ela me ajudou a curar uma alergia na pele que mais nenhum outro Dermatologista conseguiu e meu namorado está fazendo um tratamento de espinhas que tem melhorado muito o rosto dele!

Passo com a dermatologista Dra. TATIANA ARROYO, excelente profissional, sempre atenciosa e simpática, ainda nos dá amostras de medicações sempre que possível! Super indico! ️?

As pessoas reclamam dos políticos que roubam e nos engana, mas a falta de honestidade e caráter infelizmente não estão só no poder, passei com a Dra Tatiana Arroyo, fiz um procedimento (crioterapia) que custa em torno de 48,00, ela fez uma guia para eu assinar com 3 procedimentos totalizando em torno de 480,00, fui questiona-la ela informou que o plano pagaria, que o procedimento que eu fiz ela não ganharia nada, no meu ponto de vista seria melhor ganhar pouco, do que ganhar por um serviço que ela não realizou, isso me deixou frustrada e decepcionada.

Péssima experiência. Mal atendimento da recepção, com cara feia e má vontade. A médica dra Leane.sem empatia, atenção e parecia estar atendendo uma vaca e não minha filha adolescente de 14 anos.
Saí com raiva. Não voltaremos mais.
Não recomendo.

Estive em consulta com a Dra Tatiana Arroyo, uma excelente médica, super atenciosa, me acompanhou do início ao fim do tratamento com os melhores cuidados. Indiquei minha mãe para passar em consulta e ela também teve ótima experiência com a Dra Tatiana.

A recepcionista Valéria é maravilhosa atenciosa competente me ajudou muito realmente se importa com a gente me tranquilizou consegui resolver meu problema excelente profissional fiquei muito feliz e satisfeita!

Passei em consulta com a Dra Tatiana Arroyo, precisei fazer uma cirurgia. Muito atenciosa e competente. Com ctz uma das melhores dermatologista que já passei.
Recomendo

Para a finalização do procedimento que ficou nitidamente inacabado queriam cobrar novo pagamento. Completamente indignada.

Ao telefone fui muito bem atendida pela Valéria. Atenciosa, prestativa e se preocupou em me ajudar a marcar uma consulta o quanto antes. Também fui muitíssimo bem atendida pela Dra Heloísa Prezoto. Senti bastante confiança no relato do diagnóstico, já saí com prescrição do tratamento e deixei um retorno agendado. Recomendo com certeza!

Venho aqui agradecer a equipe da Dermoclinica, atendente Valéria sempre atenciosa e compreensiva, e claro o Dr. Thomás um dermatologista excelente, que me ajudou e me deu uma nova esperança, pois já estava sem, tantos tratamento sem resultados mais hoje posso dizer que estou realizada! Com o tratamento que ele fez e resultado foi muito gratificante um ano de tratamento que valeu muito a pena. Muito obrigada Dr. Thomás Buissa

Fui atendida pela Dra Tatiana Arroyo, médica muito atenciosa e prestativa. Esclareceu todas minhas dúvidas, saí extremamente satisfeita
Recomendo médica muito competente

Clínica maravilhosa! Passo com Dr Wiliam Buissa (dermato) e Dra Maria Angelica (alergo) desde 2002. Só tenho a agradecer. Vale a pena.

Ótimo atendimento do Dr Thomas resolveu meu problema de alergia de pele, passou segurança no atendimento.
Recepcionista Viviane muito bem educada e atendimento impecável.

Acabei de sair da consulta nunca ví um atendimento tão grosso da medica como esse, no SUS o atendimento é muito melhor, parece que a medica estava fazendo um favor, nunca mais retorno, a doutora deveria estar em um mal dia acabei rasgando o pedido medico e estarei abrindo uma reclamação no convenio pela indicação deles.

Eu não retorno mais nessa clinica.

Outra coisa importante, coloquem urgente computadores pra que as receitas saiam da forma que dê pra ler, avisei a doutora que não dava pra entender a letra dela e escutei que " temos invejas das letras dos médicos" indiquei aula de caligrafia.

1º consulta pra nunca mais voltar.

Dra Maria Angelica, péssima em todos aspectos. Falta mais empatia principalmente no momento que estamos vivendo hoje. Senhora Maria, por favor, use mascara (espirando, tocindo, o que seja) use a maledita mascara. Por favor, use também luvas, sei que esta caro por causa da pandemia, mas não pago pouco na consulta.enfim, saber que ela é referencia no assunto na região e ela fazer certas coisas, fico com medo do futuro desta especialidade.

Minha experiência foi excelente, espaço ótimo, recepção atenciosa, funcionários comprometidos e qualificados.
Atendimento sempre no horário marcado, medidas sanitárias com totem de álcool em gel e todos de máscara, sempre se preocupando com o cliente.

Nunca tive nenhum problema com a clínica.
Até hoje sempre fui bem atendido em todas as ocasiões.

Se tem dúvida sobre o serviço, te respondo que sim, vale apena.

Super recomendo a clínica assim como o Doutor Rafael, médico muito atensioso e competente. Eles também possuem tratamentos estéticos.

Atendimento excelente, desde a telefonista Valeria, sempre muito prestativa quando preciso de um encaixe de urgência, passando pela recepção os atendentes Viviane e Gabriel sempre educados, até a Dra Leanne na qual sou paciente há anos, atenciosa, excelente profissional. Equipe toda de parabéns.

Ótimo atendimento, o melhor em São Bernardo. O Dr Thomas é muito atencioso. Sempre irei recomendar!

Quando fui a clínica fui atendida pelo Dr.william e foi excelente, o único médico que me acertou na medicação, e limpou minha pele acneica 90%!
Quero voltar!