Department Autonomous Water and Sewage Araraquara

Fui muito bem atendida, e a Rafaela não se limitou a me explicar tudo corretamente. Parabéns pelo atendimento.

Experiência péssima.atendimento horrível.faltando água em pleno domingo 24 de setembro de 2023.40° graus na sombra e simplesmente NÃO SAI ÁGUA DA MINHA TORNEIRA. Já liguei até pro Papa e ninguém resolve isso.vai de Araraquara município Verde e Azul.para Araraquara clima de deserto inundado em um mar de cana de açúcar ️

Não mudem a conta para digital. Ela não vem mês a mês, e as datas são confusas. Quando vi, tinham cortado a água.

Péssimo atendimento. Além de me tratarem com grosseria, não me deram nem o caminho para resolver.

Excelente, atendente Naiara muito simpática, esclarece todo o processo que está sendo feito nota 10.

Corte de água não havisado, por mais de 6h, não permitindo que as pessoas pudessem se organizar para armazenar água previamente. E quando em uso habitual da água, a mesma apresenta cor amarelada, com qualidade duvidosa para uso ao cozinhar. O valor elevado cobrado não condiz com a má qualidade apresentada. Revoltante.

Péssimo atendimento, e detalhe com a conta em dia eles estão demorando uma vida para fazer a ligação, sendo que o erro foi deles.infelizmente ficamos nas mãos dessa empresa, triste realidade.

Essa companhia é uma piada! Cortam a água sem nem ao menos pedir comprovação de pagamento, você pede o religamento pelo aplicativo, põe todos os comprovantes de pagamento, não tem atraso constando no sistema e fica como pendente no sistema eternamente e amém. Estou a 3 dias sem água. 3 DIAS! É um serviço básico do ser humano e temos que ficar sem por irresponsabilidade da companhia!
Vergonhoso!

Péssimo atendimento, interrompem o fornecimento sem aviso, e quando você questiona é tratado igual animal.

Estou a 3 dias tentando um contato para sanar um vasamento público de água uma empresa que não priorisa seu bem mais precioso não tem condições de atuar no ramo
Discasó total com a população

FUI ATENDIDA POR SENHORA JANAÍNA, EDUCADA, ATENCIOSA, MEUS PARABÉNS A EMPRESA, POR TER UMA FUNCIONÁRIA COMO JANAÍNA. TODAS AS RESPOSTAS NÉ FORAM DADA. GRATIDÃO

Em plena época de quarentena.site não ajuda NADA, telefones que estão disponíveis para ligação? Chama, chama, chama, ninguem atende, e quando atendem desligam. Dificil tentar resolver as coisas assim.

Site não carrega. Minha conta de água triplicou sendo 2 pessoas na casa e sem vazamentos. Porque tanta diferença?

Estamos quase 24 hs sem água aqui no Jardim Salto Grande. Tem que privatizar esta empresa.

Gostaria de agradecer a equipe que resolveu o problema do esgoto aqui de casa! Extremamente profissionais e dedicados!

O site para tirar a segunda via não funciona! Ele só tira contas que já foram pagas por favor corrijam isso a idéia é boa mas não está funcionando corretamente!

DAAE é um verdadeiro descaso com a população.
Atrasei conta, vieram cortaram.
Religamento mediante pagamento, ok.
Conta paga, prazo de espera 24 h, blz.
Já se passaram 34 h e nada, com 2 crianças pequenas e aí como faz?
Não merecem NENHUMA estrela.

Eu + meus amigos + vizinhos na Vila Xavier + Jardim Brasil + Altos da Vila Xavier aqui em Araraquara-SP, estamos muitíssimo descontente com o atendimento de abastecimento de água em nossas casas, pois estão deixando as torneiras a seco, sem água, e não deveria acontecer, pois estamos em cima do aquífero Guarany, o maior lençol freático da Terra, assim muitos de nós não temos caixas para armazenamento da água, com certeza quem administra o DAAE, não mora nestes bairros, porque nunca as torneiras + chuveiros ficariam a seco, pagamos taxas altíssimas para ter o abastecimento e nos deixam sem tomar banho + lavar roupas + lavar louças + limpar as casas, que descaso

Péssimo atendimento, pessoas mal educada
Deixam a população um dia inteirinho sem fornecimento de água, ridículo o que fazem com a população!