Muito ruim está clinica, atendimento desde a recepção ate DR (Gisele) Clinica não realiza limpeza, mas cobra pelo serviço, tem que ficar atento sobre isso, são passivo de investigação do Procon. Passei com convênio amil, e antes mesmo da consulta você já assina a guia cobrando consulta, limpeza e raspagem, mas não realizam o serviço. Um descaso com cliente, recepcionista, mal informadas e mal humoradas. Só um alerta para quem deseja passar nesta clinica, para que fiquem em alerta. Foco deles somente ganhar, incluse vender aparelhos, mesmo quando o paciente não precisa.
Minha filha fez avaliação com a Dra. Gisele para colocar aparelho e não gostou, não é amorosa. Além de solicitar para assinar autorização do convênio para aplicação de flúor nos dentes, porem não fez isso e sim limpeza.
A clínica é bem estruturada, mas o atendimento da recepção é terrível, meninas mau humoradas, não olham nem na sua cara pra falar com vc, mau educadas, não respondem as msg. É uma pena, os doutores são muito educados, deveriam repensar esta recepção. Todas sem exceção são péssimas!
Atendimento on-line é horrível você q marcar uma consulta e não conseguem fica mais de 2 dia pra eles responder é quando responder fica enrolando e não marca NAO RECOMENDO
Demora demais o atendimento. O paciente pode esperar. Mas não chegue atrasado pq o dentista não te atende. O direito são iguais! Vc pode esperar 40 minutos ou mais, mas eles não!
Recepcionista muito mal educadas e não sabem nem fazer o mínimo q é marca o paciente, faz c que o paciente não queira volta, pois elas não deve saber q são dos clientes q sai o salário delas
Péssimo atendimento recepcionistas mal educadas sem respeito e atenção com os pacientes, tanto presencial como online o atendimento é ruim, as funcionárias fazem pouco caso tratam os pacientes como se estivesse fazendo um favor, tanto presencial como online o atendimento de péssima qualidade. Me admira os profissionais e responsáveis que trabalham na clinica manter esse tipo de atendimento totalmente inapropriado, descredibilizando totalmente o nome da clinica e os profissionais sérios que nela trabalham. Não indico pra ninguém e encerrei meu tratamento pela metade pela falta de respeito e atenção. Isso é quando o atendimento é pelo convenio pq particular o tratamento é diferente.
Péssimo, já começa pela incompetente da recepção que não sabe dar informações e acha que tá falando com as amigas dela. Depois os dentistas que não tem um pingo de compromisso com o paciente e não fazem por cumprir datas do tratamento.
Eu gosto muito dos profissionais. É uma clínica confiável, estando muitos anos no mesmo local. Desde a avaliação até a realização dos procedimentos tudo é feito com muita transparência e atenção. Usam materiais de qualidade e fazem os procedimentos com capricho. Att: Maby ️
As meninas da recepção são péssimas super mal educadoras não tem respeito pelos pacientes.não agendam consultas conforme solicitado. Sem postura ainda fica falando mal dos paciente.péssima qualidade
Dou 3 estrelas Tudo para os PROFISSIONAIS DENTISTAS, pq quando se trata de Recepção, e uma decepção uma atrás da outra. Não respondem o whatts e quando respondi é uma mal educação. Vc liga elas desligam ou falam com má vontade. Eu infelizmente recomendo a clínica por contas dos dentista é claro kk Mais a recepção, aquelas meninas poderias dar a vaga para outras pessoas q trabalham bem melhor, isso é certeza. Fica aqui minha decepção.
Eu acho a clínica ótima, as atendentes atuais são rápidas e objetivas, as vezes falam com o próprio Dr.ou Dra.na hora pra tirar suas dúvidas. E os profissionais são Maravilhosos, no meu caso toda a equipe se interessou na minha situação e ver eles trabalharem juntos, as ideias e tudo mais, foi sensacional! Eu faço particular, e pra mim os preços são acessíveis, e vale a pena mesmo gente! Não fiquem presos a os comentários antigos! Estou desde o ano passado indo lá, não me arrependo!
Não recomendo, para nenhum serviço. Atendentes DESPREPARADAS a ponto não a cada contato se perderem na explicação ao paciente. Drª Adriana confusa, e contraditória.
Lixo de atendimento e estrutura. Eu queria ser atendido no primeiro horário de qualquer dia, a recepcionista disse dia 18 mas, a doutora Adriana disse que não tinha certeza da data e mandou ir procurar outro dentista. Parabéns