Dentemergencia Dental Center

Quero deixar meu agradecimento para a recepcionista Patrícia muito educada.
Agradeço tbm a Dra Evelyn me explicou tudo.
As duas são maravilhosas

Péssimo, no atendimento no balcão atendem bem, porém fiquei esperando por 2 horas para ser atendido, o dentista fez três vezes a restauração e caiu, depois de feito a terceira vez, fui embora e caiu novamente, voltei novamente para que corrigisse novamente a demora no atendimento, essa não é a primeira vez que tenho experiência ruim neste local, não indico. O Dentemergência de São Bernardo do Campo indico bom atendimento e profissionais.

Atendimento rápido.
A cortesia dede a recepção a dentista que atendeu meu filho foi exemplar.

Local com equipamentos de ponta, super profissionais e otimo atendimento! Gostei muito e agradeço!

Estive na clínica na quarta feira véspera de feriado a noite e fui muito bem atendida pelo recepcionista e pelo doutor. Que fez um curativo no meu dente que havia quebrado.

Minha experiência na Dentemergência foi excelente! Ter uma emergência odontológica é uma situação traumática por si só; mas, os experientes especialistas, como o Dr. Douglas de Tarso, da Clínica Riso Facial, resolve esta situação de maneira rápida e menos dolorosa.

Sempre superou minhas expectativas, principalmente de. Douglas, sempre tenta ajudar da melhor forma.

PÉSSIMO! Fui na clínica para colar o bracket do aparelho que caiu, cheguei às 18: 20, fui atendida às 20: 30 (DUAS HORAS ESPERANDO) e quando me chamaram a dentista falou que não faz o procedimento. PALHAÇADA, porquê a recepcionista já não me informou isso? Já que na ficha eu coloquei que era colagem do bracket. Absurdo, não recomendo jamais!

O atendimento na clínica foi muito rápido e eficaz. Gostaria de agradecer especialmente a doutora Maristela pelo excelente atendimento, eu estava com muita dor e muito nervosa e ela manteve uma postura impecável, respeitosa e paciente em meio a minha situação.

Além do estacionamento grátis na porta, tive um excelente atendimento.
Queria agradecer em especial o Dr Pedro Henrique que me atendeu super bem, explicou a situação com clareza e demonstrou domínio e conhecimento de todo o processo. Precisamos de mais profissionais assim. Parabéns

Atenciosos e excelentes profissionais desde a recepção. Em especial o odonto Dr Jefferson que me atendeu foi muito prestativo e sempre preocupado com minha dor. Obrigada

(19/02/2023) Primeiro lugar: são poucas as clínicas odontológicas de emergência. Essa têm ótima recepção (Renata). Estacionamento em frente à clínica. Acomodação confortável. A Dra. Evelin Casale, para mim, uma das melhores profissionais que já conheci. Atenciosa, educada e extremamente competente. Muito satisfeito.

Extremamente decepcionada com o atendimento, um absurdo, fui para uma emergência, quebrou a ponta do dente era só pra arrumar isso. Me fizeram passar com ortodontista, fazer panorâmica, tentaram me vender invisalign e no fim, depois de esperar 1h30 me mandaram voltar pra primeira recepção que eu passei e aguardar mais pra passar com o dentista que efetivamente ia arrumar meu dente.
Fui embora sem ser atendida, devido ao descaso e falta de informação da equipe, tinha compromisso e eles não tinha nem previsão de quanto tempo demoraria para me atender.
1h30 e o valor do uber desperdiçados por conta do péssimo atendimento da equipe.

Local com péssimo atendimento. Estive há pouco na clínica, acompanhando idosa para emergência e a atendente (que se identificou como Patrícia - negou-se a dizer o sobrenome) disse que NÃO HAVIA PRIORIDADE PARA ATENDIMENTO A IDOSO. Perguntei se lá não se respeitava a lei e a atendente insistiu na resposta. Não sei em qual mundo paralelo encontra-se a clínica, para NEGAR VIGÊNCIA A LEI FEDERAL vigente em todo o país (menos nessa clínica, ao que parece).
Nos retiramos do local e obtivemos atendimento em outro consultório.

Ambiente limpo e agradável, dentre 9h as 11h tranquilo numa quinta, clínica responsável pelo atendimento com uma gestante como eu estou, pediu a autorização do meu obstetra para seguir. Tive o IMENSO prazer de ser atendida pelo Dr Douglas e sua parceira de trabalho a Márcia que tornaram o meu medo de dentista em Riso, com profissionalismo e humor. Meu muito obrigada.

Ambiente aconchegante, as recepcionistas muito simpáticas e a Dra. Maristela foi muito prestativa no meu atendimento. Excelente profissional!

Valor absurdo. Além de cobrarem 80 reais na consulta. Sem estorno +se o procedimento for executado). Uma simples troca de obturação. 390 reais. Valor foge da realidade de pessoas assalariadas. Valor exorbitante sem condições alguma de nós brasileiros.

Liguei antecipadamente perguntando sobre o valor da consulta (80 reais) e a atendente confirmou duas vezes (por ligação e pessoalmente) que depois da avaliação com o dentista, seria realizado e disponibilizado a panorâmica já dentro do valor da consulta.

Toda a equipe, desde a dentista até os atendentes, quiseram me empurrar o tratamento odontológico sendo que não era o que eu estava precisando. Quando questionei sobre a panorâmica, duas atendentes me relataram que só era disponibilizado a partir do pagamento de 100 reais, claramente eles fazem isso de má fé.

Não recomendo a clinica.

Lugar horrível, estava com a boca sangrando e precisando ser atendido a pronto estante e fizeram um descaso com a minha situação, total falta de empatia pelo o paciente chega a ser desumano, deveriam ter vergonha te dizer que prestam atendimento as pessoas! Não indico a ninguém, principalmente depois da 00h00 vá em outro lugar! Não perca seu tempo nem seu dinheiro com essa espelunca

Além de ser lentos no atendimento, só querem vender serviços.
Nunca fui em um dentista onde ele só faz orçamento e não pede nem para o paciente sentar na cadeira e olhar sua boca, não fazem nem questão de olhar ou fazer um curativo que seja. Péssimo atendimento

Liguei antes (6: 40h) para certificar, fui informado que a clínica é 24h. O atendente confirmou que poderia ir nesse horário, quando cheguei na r (d) ecepção às 7: 15h tive a notícia que não havia dentista, pois o doutô precisou ir embora! Que absurdo o próximo chega somente às 8h. Começamos mal e ainda nem sei se vou ser atendido: (

Fui atendido e o Dr. Extraiu parcialmente meu dente, isso mesmo, ele aplicou anestesia e tirou com a própria mão a parte "solta" o restante do meu dente ficou. A explicação foi que o convênio cobre somente emergência e para extrair o que restou do dente deveria procurar exodentista. Sai sem resolver o meu problema

PÉSSIMO, SUJO E COM ATENDIMENTO HORRÍVEL
PASMEM MAS O DENTISTA ANDOU O LOCAL TODO COM A LUVA DEPOIS QUERIA COLOCAR NA MINHA BOCA!
MUITO LIXO NO CHÃO, APARELHOS SUJOS
MAS SE EU QUISESSE FAZER O TRATAMENTO NO PARTICULAR SERIA DIRECIONADA A UMA OUTRA SALA MAIS LIMPA!

LOCAL REALMENTR SUJO, ACIONEI A VIGILÂNCIA SANITÁTIA!

No dia 23/10/2022 passei em consulta com o Dra. Maristela Andrade CRO: 142116. Confesso que cheguei assustada, por estar com muita dor. Eu tive um dos melhores atendimento até hoje, começando desde a recepcionista.
A Dra. Maristela atendeu todas as minhas necessidades e o melhor de tudo sem sentir nenhuma dor. Quero parabenizar pela excelente profissional que a clínica tem e são profissionais como ela que precisamos em todos os lugares. Parabéns!

Quanto ao atendimento, normal nada mais nada menos, precisei ir as 3h da manhã com uma dor insuportável. O dr me explicou o procedimento que deveria ser feito e valor, até aí tudo ok, valor justo e já seria feito na mesma hora. Pq não fiz aí? ! Simples, higienize precária. Se é que havia alguma higiene. Armários sujos (algo escorrido prefiro não imaginar oque seja) bandeja de utensílios IMUNDA, tinha sujeira incrustada. Utensílios imundos. Bem porco mesmo entre outras coisas q nem vou dizer aqui. Deixo a crítica como um alerta ao estabelecimentos vontade de comunicar a vigilância sanitária é grande! Vocês trabalham com saúde gente, pelo amor de Deus. O mínimo é higiene

Atendimento super bom, levei minha filha de 7 anos e foi muito bem atendida pelo Dr Thiago, que me esclareceu muita coisa, e pela sua auxiliar Juliana, agradeço por toda recepção que nos deu e pelo carinho q teve conosco.super recomendooooooo

Horrível, minha esposa precisou passar na emergência e ficou horas esperando para ser atendida para fazer somente um curativo ainda.primeira e última vez.

O nome não faz jus a espera de 2h, se vendem que é emergência o atendimento tem q ser imediato certo? Por esse fato se vc vem aqui para ser atendido como emergência recomendo procurar outro lugar

Alem do péssimo atendimento com convênio, descaso com a dor do paciente. Dentista rude e irônica.

Péssima!
Eles não prestaram um serviço de qualidade, além de não fornecerem a nota fiscal.

Apenas elogios para a clínica e para o quadro de funcionários, e gostaria de destacar a profissional ímpar, excepcional e incrível que é a Doutora Maristela. Confesso que dei um pouco de trabalho com ela, o qual ela contornou com carinho e profissionalismo. O mundo seria bem melhor se todas áreas tivessem profissionais assim. Por favor, valorizem-na muito, o quanto ela merece!

Dra Maristela, que anjoooooooo ela tem mão de fada. Cheguei com muito medo e dor.ela foi conversando comigo e peguei confiança nela que nem senti mais dor.

Dr Maristela Andrade foi um anjo!
Me atendeu super bem, entendo as críticas sobre a clínica, mas se existir profissionais como ela, a classe ODONTOLOGIA esta bem representada por ela!
Sem mais.

Hoje 28/07/22 tomei a decisão que iria passar no dentista pois já havia sofrendo a 15 dias com dor no siso cheguei por diversas vezes na porta e não consegui entrar por pânico, medo, trauma por uma experiência negativa, mas hoje foi diferente eu entrei com medo mesmo em crise chorando eo Dr Adriano com muita empatia foi me acalmando me tranquilizou me garantiu que não iria me fazer sofrer e ele cumpriu, eu entrei chorando e sai sorrindo e sem palavras pro doutor que teve paciência empatia e respeito abriu canal no dente do siso me colocou confiança e me tirou o medo, por mais profissionais como o senhor minha eterna gratidão

Acabei de realizar implante dentário, Dr. Rodrigo Alexandre foi ótimo, tudo correu perfeitamente bem.super indico. Agradeço a todos pelo bom atendimento.

Dentemergencia, pior atendimento da face da terra. Para ser 24 horas não existe apenas um 1 Dentista no período noturno, se tiver que morrer aqui morre.
E ainda recepcionista que quer bater de frente com até cliente, isso não existe.ridículo.

Entrei as 22h para fechar um buraco no dente e sai às 02h da manhã, não culpo os funcionários nem ao dentista, porém a falta de estrutura, estava cheio e apenas 1 dentista no plantão para atender aquele tanto de pessoas, fica complicado