No meu caso fui muito bem atendida desde a recepção até a profissional dentista. Dra Maria Eduarda muito empática, humana, atenciosa e dedicada, estava sentindo muita dor, precisei fazer uma extração me tratou muito bem e teve todos os cuidados para meu conforto, desde o preenchimento de informações até o atendimento não passou de 1 hora. Fui em um domingo de manhã, recomendo a clínica, se estiver em uma emergência pode ir tranquilo.
Minha mãe foi atendida no local e notou a falta de higiene latente no consultório. Além disso, não foram dadas justificativas para uma placa no consultório dizendo ser obrigatório Raio X antes e depois do procedimento seja ele qual for.
Fui atendida pela DRA MARIA EDUARDA, pessoa maravilhosa, atenciosa, humana, prestativa me senti 100% segura com todos os procedimentos que ela realizou, principalmente as explicações a respeito do dente. Ela tem uma paciência incrível, cheguei morrendo de dor e ela me passou uma tranquilidade, sai da clínica outra pessoa, ela não é uma dentista, é um anjo o diferencial é que ela ouve o paciente e procura entender, tem profissional que mal olha pra você, parece que trabalha por produção. Parabéns a toda equipe.
Fui ao dentista, porém me deparei com uma sauna, calor de 30 graus todas as janelas fechada e o ar desligado, se não tem respeito na recepção com o paciente imagina na hora do tratamento.
Atendimento EXCELENTE. Precisei passar de urgência com meu filho fomos muito bem atendidos tanto pela moça da recepção quanto com a dentista Dr. Maria Eduarda.
Se eu pudesse eu daria nota mil para a Dra. Maria Eduarda, que pessoa e profissional incrível. Super profissional, dedicada, atenciosa, caprichosa. Antes de ser profissional, ela foi muito humana. Se preocupou com a minha dor, com o procedimento e com a estética. Me explicou todos os procedimentos que seriam feitos, o que eu poderia fazer naquela ocasião e me tranquilizou, porque cheguei lá bem assustada. Não tenho palavras para agradecer ️
Parabéns pra todos do Dentemaua, fui bem atendido desde a ligação pra pedir informações, na recepção foi a mesma coisa, super bem tratado e rápido, e a Dra. Maria Eduarda, 100% atenciosa e cuidadosa, além de realizar o tratamento com excelência, me explicou com detalhes todos o procedimento realizado, simplesmente parabéns. Recomendo e se precisar volto somente aqui.
O tempo de espera foi longo, mais valeu a pena, porque a Dra Amanda que nos atendeu é super mega profissional, muito atenciosa, cuidadosa, enfim uma profissional 10000000 Parabéns Dra Amanda, continue assim.
Passei a noite com muita dor no dente, ao chegar fui muito bem atendida, tiraram minha dor completamente. Agora irei continuar meu tratamento com eles. Muito obrigada! Indico muito.
Passei por atendimento com a Cirugiã Dentista Mitsue Fukuhara e fui super bem atendido! Quero deixa aqui os parabéns pela excelente profissionalque fez o meu atendimento CRO20274. E um exemplo de profissional para os que estão iniciando suas carreiras.
Fui no dentista pra dentista colar uma dente, quando eu cheguei na recepção ele descolou, mostrei pra ela devido ela está na recepção ela olhou pra mim me disse que não podia fazer nada, era pra eu procurar o meu dentista.ela teve toda rezão eu não estava no dentista lá local todo sujo o local que fica a lâmpada pra clarear o dente estava imundo eu só não entendi se os dentistas trabalham com luva como pode ter tanta sujeira e ninguém limpar.
Fui no plantão de domingo dia, 04/09 a dentista totalmente despreparada ela deve ter o diploma se tiver e curso técnico.
Se e um dentista 24 horas tem ter uma.pessoq responsável pra.pelo menos saber conversar e não virar para paciênte e dizer que não sabe o que fazer.
Se vc está com dor, não vá lá! O atendimento desde a recepção é ruim, não sei se a atendente estava em um dia ruim, mas ela foi extremamente mal educada. Peguei a dentista que fica no Platão das 19h, uma demora pra atender e não fazer NADA, sai revoltada e chorando de dor, vou agora em outro dentista de emergência para tentar tirar a dor absurda que estou, não sei aonde esses profissionais se formam, é de se indignar passar por isso, por isso falo, não vá nesse consultório, pois a única coisa que vai passar é raiva!
É péssimo esse lugar, sou gestante a dentista tinha que abrir o meu dente p fazer um canal colocou três vezes anestesia e a anestesia estava errada e doía demais. Ela n abriu meu dente eu n aguentei de dor e ela colocou um curativo por cima q só durou 4 dias.
Estou até agora aqui me perguntando o porquê de tanta gente falando coisas negativas. Tive uma dor de dente imensa hoje. Liguei antes de ir e a atendente Tabata foi totalmente atenciosa. Fui até lá e me recebeu muito bem, e já logo de imediato me encaminhou para a dra Aline. Não consigo expressar tamanho profissionalismo e intensão de sanar o enorme problema que eu estava sentindo. E sim. Com todo jeitinho ela resolveu. Amei de verdade. Muito obrigado Dra Aline e a Tabata. Vcs são Demais. Super recomendo à qualquer um.
Estive na quinta feira por volta das 17: 00 com a Dra Quesia e ela se recusou a fazer uma simples restauração num dente FRONTAL, alegando que meu convênio não cobria o procedimento, e ainda colocou uma massinha que caiu horas depois. Retornei com a Dra Aline na sexta a noite, e ela fez a restauração sem nenhum problema
Horrível, não resolve nada fui três vezes com minha esposa, nas três eles me mandam procurar um especialista, como pode? O que eles estão fazendo lá então? Tenho certeza que se paga na hora eles resolvem mas como é convênio não fazem nada
Bom doutores, mais demora muito, muito, é falta de respeito ao cliente, se chegar com muita dor, morre no lugar. Se quiser encarar vai com tempo e paciência.
Fui de madrugada as 04: 30, querendo atendimento com muita dor e.nao quisera extrair o dente.nem se quer me atenderam falaram se tava muita dor ia no upa.pqp né horrível não recomendo.
Pessoal, desculpe-me mas não lembro-me da Dra.a quem me atendeu, muitíssimo simpática e com uma mão de anjo, sincera no meu atendimento, muito bom não tenho que reclamar, meu atendimento foi excelente e meu tratamento melhor. A clinica nesse dia estava apenas com um cliente, mas super rápido no atendimento e melhor ainda no tratamento minha dor sumiu.
Não bastasse a atendende com pouca disposição a ajudar, sabe aquela história de que se muda a cor do capim a pessoa morre de fome pois é.
Fui passar com um plano de saúde empresarial que uso a mais de 10 anos, a atendente dizia que estava inativo, pedi que então ela ligasse no convênio e verificasse, para minha surpresa ela não quis ligar, então eu liguei e o convênio disse estar tudo certo, e ela deveria ligar no apoio, gente ela não ligou, e o que é pior, chamou a chefe, a dentista Célia Silva para então as duas me dizerem que não iriam ligar pronto acabou!
Então eu gentilmente disse que pagaria pelo serviço e no outro dia entraria com pedido de reembolso do convênio, visto eu já ter aberto uma ocorrência lá, nessa hora a dentista enlouqueceu e disse que não me atenderia, dá pra acreditar?
Veio uma outra dentista um pouco mais simpática e se prontificou a me atender desde que eu assinasse um termo de responsabilidade de que preferia pagar particular e não pelo convênio.
Como pode?
Só fiquei mais tranqüila agora ao ler as péssimas avaliações e poder perceber o livramento de não ter sido atendida lá.
Fui muito bem recebida no pronto atendimento que leva o mesmo nome deles na cidade vizinha, sem stress, sem confusão e com um profissional de verdade, ufa!