Dental Excellence

Estive aí semana passada, fui bem recepcionada pelo vendedor Gerson, no qual me apresentou diversos produtos

Loja com bom atendimento, ágil e prestativo comprei com vendedor Gerson, parabéns dental e novo ambiente para tiramos foto ficou incrível

Atendimento PÉSSIMO, digo e repito PÉSSIMO.
A solange é totalmente sem educação, te trata como um lixo, nem parece que estamos PAGANDO pelo item, você é totalmente sem educação, não deveria lidar com o público.
Os materiais vem totalmente errado, quando forem comprar lista com eles confiram item por item, porquê vem faltando coisas, e você chega la para pegar os itens certos eles te fazem de louca falando que foi entregue sendo que não foi.
Sem falar que dizem que é horário marcado você chega la e e tem um monte de gente, os funcionários tudo perdidos, PAREM DE PREZAR POR DINHEIRO E PREZEM POR QUALIDADE.

DANDO 1 ESTRELA PQ É OBRIGATÓRIO PELO GOOGLE SE NÃO DARIA 0,0.

Experiência péssima, todas as vezes que preciso nunca consigo resolver de primeira, desde o semestre passado deixei itens das lista pagos, estava faltando na dental, passei o semestre inteiro indo atrás das faltas e só diziam que não tinha, terminou o semestre estou no oitavo já retornei novamente e disseram que a responsável por isso não estava lá e tinha que voltar depois, os próprios donos estavam e não resolveram

Comprei na Dental Excellence na segunda-feira, Com Vendedor Gerson. Parabéns pela educação, atendimento mil das pessoas voltarei mais vezes para comprar

Gosto muito do atendimento da dental, exceto do atendente Guilherme Oliveira, infelizmente!

Péssimos atendentes, tratam a gente como se estivéssemos ganhando o material de graça, sendo que estamos pagando! Atendentes super grossos e mal educados, o qual a dental poderia fazer um treinamento para que esses soubessem lidar com o público, fora os materiais que vem errado, então confiram os materiais antes de sair…
Colocam uma senha na entrada que não funciona, se uma colega não tivesse avisado que teria que deixar o nome com a atende para conseguir atendimento eu teria perdido muito tempo esperando. Uma desorganização

Enfim, fui tirar uma dúvida com a atendente que estava me prestando atendimento uma outra atendente que não tinha nada haver começou a gritar para responder a pergunta me senti totalmente constrangida com a situação visto que não tinha feito a pergunta pra ela, e sim para a outra que já estava me atendendo e respondendo a minha dúvida.

Infelizmente foi a primeira e última compra com eles…

Vc compra a lista de 6 mil reais e eles te tratam como se estivessem doando a lista pra vc! Atendimento péssimo, por telefone vc liga e eles desligam.
A dona fica com cara de merd** e te atende muito mal.nunca maie compro a lista nesse lugar, atendimento horrivel!

O atendimento da Dental Excellence da Rua Vergueiro, 205 - 1° andar - Liberdade, São Paulo, é muito Ruim, não dão retorno do que voce está perguntando, não atendem o Telefone,
não respondem o WhatsApp.
Será que eles estão preocupados em melhorar, pelo menos um pouquinho? Eles te dão uma Canseira.

Ainda bem que vim nos comentários olhar antes de comprar porque ninguém atende o telefone então já se vê que não são "sérios"
Fuja desses picaretas!

Gente é uma falta de respeito com o cliente. Pessoas como eu chega primeiro e outras pessoas que chegaram depois são atendidas. Uma falta de organização pro atendimento além dos funcionários não serem ágeis. 16horas e 20 da tarde chego na dental e vai dar 18 horas e ainda não fui atendida. É pior que a espera de uma consulta no SUS. Nem no SUS demora assim. Realmente é um absurdo.

DENTAL PÉSSIEXCELLENCE!
_a pior dental da capital de São Paulo! _

Após ter realizado o contrato e ter que assinar tudo correndo, pois mandaram um motoboy no meu trabalho sem me avisar e após algumas horas de espera o mesmo estava enfurecido e com bastante pressa, falou que eu poderia ler o contrato depois pois ele precisava ir. Acabou passando e não li o contrato.

Tive que cancelar a matrícula da faculdade e entrei em contato com eles para tentar cancelar o contrato sem ter nenhum ônus, os mesmo ignoraram as minhas mensagens por semanas, mesmo eu ligando e solicitando o contato algumas diversas vezes.

Após muita insistência para tentar resolver a situação, eles me informaram que: mesmo sem eu pegar nenhum material, e sem ter nenhum boleto vencido eu teria que pagar o valor de um salário mínimo para o cancelamento. Anteriormente o consultor Guilherme me informou que eu não teria ônus e que pagaria apenas o valor dos boletos emitidos, que seria 15 reais cada, totalizando R$150,00.

Somente hoje obtive o retorno, em relação à essa situação que tento tratar desde o início de Janeiro.

O meu caso será resolvido pois tomarei minhas providências, mas se não quiserem dor de cabeça não fechem com a PIOR DENTAL! O atendimento realmente é muito ruim, amigos comentaram depois, o quanto se arrependem de terem fechado com eles e se pudessem cancelariam tudo, fica de aprendizado, pesquisem antes, LEIAM CONTRATOS GENTE! Não caiam na bobeira de ler depois, nunca!

Toda vez que eu vou ou alguém da minha sala vai tem algum problema. No dia que fui buscar meus materiais eu comentei sobre os problemas que essa dental tem com os alunos, quando fui usar meu material estava faltando item dentro da caixa.

Empresa muito comprometida com a qualidade de seus materiais, excelente atendimento ao cliente. Recomendo!

Entrei em contato por telefone passaram uma informação, fui presencialmente na loja e passaram outra. Muito mal atendida, deveria ter olhado os comentários antes.

Precisa melhorar muito para ficar "mais ou menos":

1- Equipe de vendedores sem experiência e sem conhecimento técnico necessário.

2- Não respondem WhatsApp.

3- No telefone, não há coesão nas informações de preços e disponibilidade de estoque.

Golpistas. Se precisar de entrega fujam. Ficam com o dinheiro e não entregam o material e nem ao menos dão satisfação. Nenhum funcionário sabe resolver ou por educação tenta resolver. Há mais de 3 meses aguardo minha encomendam e nada.

Serviço muito ruim, atendentes são gentis mas é uma confusão, lista bagunçada, material vem faltando e quando você vai retirar um item que faltou eles dão canseira de mais de 1hr sendo que poderiam deixar separado. Ainda aguardando meu item, não vou ficar lá esperando 2 hrs pra pegar um item pequeno. Se organizem para atender melhor seus clientes.

Um descaso e respeito aos consumidores
Mais de meia hora esperando para poder entrar
A loja abre as 8: 00 e já são 8: 35 e nada de atender

Desrespeito

Péssimo atendimento! Se você ir comprar o mesmo material em três dias seguidos vc pagará cada dia um valor, super desorganizados, não cumprem com o que promete!

Os atendentes são educados, se for num sábado, será muito bem atendido.
Mas se for durante a semana, esquece, o cliente fica igual a um palhaço esperando ser chamado, por utilizam uma senha que não funciona. E além do mais, os vendedores passam clientes na frente dos outros, o tempo todo, e a fila que tá aguardando continua lá.

Em 2 horas e meia na fila, só fui atendida porque um funcionário chamado Carlos me atendeu. Ao qual sou muito agradecida.mas acho que a loja pode melhorar e treinar seus funcionários. Ensinar a eles o que é uma fila de espera, e saber definir as prioridades de senha.
Cada um gasta seu dinheiro aonde for conveniente. Mas respeito ao cliente é essencial.

Fui atendida pelo Dr. Ruan e que atendimento incrível! Comprei os materiais que precisava e fui super bem atendida. Indico com olhos fechados pra todo mundo

Têm duas dentais próxima da minha casa. Moro longe da Excellence, mas não deixo de comprar minhas listas lá. Eles são comprometidos e pontuais na entrega, sem contar no melhor preço. Respeito pelos profissionais e estudantes de Odontologia

Uma dental que sempre me ajudou muito em minha formação acadêmica, sempre parceiros, pude contar cm eles sempre que precisei, super indico essa dental!

Estou cursando o segundo semestre em Odontologia, e sempre compro meus materiais na Dental Excellence! A vendedora Solange é super prestativa, tira as dúvidas e está sempre disposta em oferecer um excelente atendimento! Super indico.

Comprem nessa dental, atendimento diferenciado, entrega antes do esperado, preços ótimos e a Solange um amor de pessoa, me ajudou em tudo e me explicou desde do primeiro dia, mesmo não sabendo se ainda ia comprar.
E claro cliente satisfeita sempre volta. Obrigada =)

Excelente atendimento e comprometimento. Cumprem tudo no prazo estipulado e sempre entregam materiais de ótima qualidade. Nossa vendedora é um amor e sempre está disposta a tirar qualquer dúvida. Realmente nossa experiência foi muito bacana.

A qualidade dos produtos e a atenção dos funcionários é sensacional. Não tenho dúvidas que irei comprar com eles da próxima vez.

Ótima Dental, estou no 3° semestre e conseguiram atender grande parte da minha turma sem nenhum contratempo. São atenciosos, tiram todas as dúvidas, entregam no prazo estabelecido, e os materiais são de ótima qualidade. Sempre entregam todos, senão a grande maioria, dos itens exigidos nas listas. Vale muito a pena.

Quero deixar aqui minha satisfação com a Dental Excellence! A organização da loja é surreal, excelente atendimento, preço justo, sempre confiro as listas com o auxílio de algum representante e além disso a entrega é super rápida, com certeza sempre vou voltar a comprar meus materiais, sem pensar duas vezes!

Obrigada dental excellence por participar da nossa jornada academica de veterinaria!
Excellente trabalho!
Muito atenciosos e material de qualidade!

NÃO COMPREM NESSA DENTAL!
Eles não cumprem o que prometem, não entregam toda a lista, mesmo que você já tenha pago o material, param de responder e você acaba saindo lesada, tenho certeza que a minha turma que estuda na UNICID não irá mais comprar com eles. Comprei no início do semestre e até agora não recebi o que falta e acredito que não receberei, por que são desorganizados e não tem um controle dos materiais que vendem!
PÉSSIMO LUGAR PARA FAZER NEGÓCIOS!

Antecipei minha lista, fui atendida pelos funcionários e recebi todo material da minha lista. O único problema é que a loja está sempre lotada.

Péssimo atendimento! O valor da minha lista esta 4.000 e agr estao me cobrando 4.550 sendo q paguei já 3.350. Roubam de frente e quando reclamamos eles só enrolam.nao querem me entregar o restante do material.

Atendimento péssimo!
Me enrolaram por 1 mês para entregar o meu material.
Nunca deixavam nada sepadado quando solicitado.
Desorganizados e com falta de comprometimento.
Não indico para ninguém

Excelente atendimento e comprometimento, principalmente quando se trata em ajudar o próximo, recomendo!