Dental duty 24 hours

Fui atendida pela Dr. Jéssica Lima no plantão noturno.

O atendimento foi excelente e me ajudou demais com as dores que estava sentindo. Obrigada e já sei que é um bom lugar para voltar se necessário.

A experiência foi muito positiva, tinha que tirar os pontos do siso e não tinha horário com a minha dentista. Eles me receberam bem e de forma rápida. A recepcionista foi muito simpática pelo telefone. Recomendo!

Fui atendido hoje 03/10/23 na clínica pela Dra. Silvia Pinheiro Lobo, sem palavras para descrever a atenção, dedicação e resolutividade em solucionar meu problema. Acima de tudo ainda uma pessoa sensível, empática e simpática.
Clínica equipada e bem preparada para atender seus pacientes, obrigado.

Fui pela primeira vez e fui muito bem atendida pela Doutora Jéssica. Atendimenro humanizado. Recomendo!

O paciente foi super bem atendido e fala português fluente. Aqui temos áudio e vídeo. Vc queria entrar e com essas doenças todas, pedi que esperasse la fora e qualquer problema eu a chamaria e no final do atendimento eu explicaria tudo o que fiz, apesar que o paciente entendeu totalmente pois fala português corretamente e tem um restaurante na Consolação! Passar bem

Péssimo atendimento. Esperamos por cerca de 1 hora pra ser atendido, pra no final sermos atendido pela Dentista Regina Melanizi, uma mal educada que não só não me deixou acompanhar o paciente que era estrangeiro, como fechou a porta na minha cara mais de uma vez. Existem muitas maneiras de atender alguém e contornar uma situação, poderia até dizer que na sequência conversaria comigo, mas o despreparo e falta de vontade dessa pessoa é realmente de se indignar. Se mostrou maleável apenas quando o gerente do local foi acionado. Não sei como pessoas assim atendem na área da saúde. Nunca mais voltaremos e não indico pra ninguém esse lugar. Outra coisa absurda, eu pedi o CRO da dentista e a clínica não me forneceu. Vendo outras reclamações com receitas sem carimbo, não sei nem se é dentista mesmo. Vale a investigação.

Excelente atendimento, resultado rápido, orientação detalhada e muito cuidado com o paciente. Obrigada, Mariana e Dra. Raquel! Recomendo demais!

Além de ser um lugar sujo, dentista que me atendeu não tinha preparo nenhum, ele não conseguia manusear as pinças para tirar meus pontos do siso, estava todo sem jeito. Além de não me tranquilizar en relação a minha dor. Ele me deu uma anestesia de graça, e me mandou embora. Não fez absolutamente nada no meu dente inflamado. Quando pedi uma explicação do porque ele tinha me dado anestesia então, ele disse que ia tentar mexer, mas achava que eu ia sofrer muito e entendeu que era melhor não mexer. Que tipo de preparou para emergências eh essa? Sai da clínica chorando e com uma experiência horrível!

Pronto atendimento, limpeza, rapidez e resolução do problema realmente merece 5 estrelas super indicados!

Excelente.sempre passo neste local nas emergências, sou bem atendido com muita cordialidade.recomendo!

Atendimento MARAVILHOSO! Todos os profissionais dessa clínica são super atenciosos e cuidadosos, especialmente a Dra Silvia, que foi quem me atendeu

Fui atendida pela Dr Maisa maravilhosa, super educada.
Só que fiquei 3 hrs esperando. Mas a culpa não é dela pois quando cheguei era outra Dr° que estava atendendo lentamente para poder trocar o plantão.

Fui atendida num momento complicado, de muita dor, mas um profissional muito qualificado e atencioso me atendeu com muito carinho. Sempre preocupado p q não mais sentisse dor.
Gostei muito do atendimento!
Recomendo

3h esperando o atendimento para no final meu problema não ser nem sequer analisado e só receitado

Lugar organizado, o acolhimento e atendimento impecável da Edineusa me encantou, está de parabéns.

O atendimento de todos foi otimo. Dra Silvia me ajudou muito! É uma profissional excelente, super simpatica, cheguei com um problema, ela descobriu outro e conseguiu tratar tb.

O atendimento dos odontos são bem atenciosos; com clareza no procedimento.
Não posso falar o mesmo da recepcionista, no dia 02/01/23, as 07: 30hs da manhã, procurei a unidade com dor de dente e na gengiva, a mesma, me atendeu com rispidez; tom grosseiro, sem empatia.
Disse: Que o plantonista só iria atender as 08hs, eu disse que iria esperar, e pedir para deixar o carro na vaga em frente a unidade, a mesma, falou que não iria abrir o portão antes da 08hs, mandou eu procurar outro lugar para deixar o carro.

Para um centro de atendimento de emergência 24horas, até foi bem rápido. Tiro uma estrela pois o estacionamento não é fácil. Tem somente 2 ou 3 vagas, na frente e sempre que passo, estão ocupadas.

Tive de passar duas vezes e ambas as dentistas foram excelentes! Além do atendimento que foi rápido. Indico o lugar com certeza!

Excelente atendimento. Desde a recepção com a Edineusa e todo atendimento com a Dra Maglia Dentista. Excelente procedimento. Amei.

Maravilhoso desde a recepção até o atendimento final. Dra Silvia nota 1000000 (alias já foi atendida por outros profissionais eles são incríveis

Cheguei ao consultório com muita dor as 3 hrs da manhã, e com muita prontidão e excelência o Dr. Eduardo resolveu o meu problema.

Excelente atendimento, desde a recepção até o cuidado odontológico. Dra. Mirna excepcional e a Edneusa foi super simpática.

A recepcionista Edineuza foi muito atenciosa por telefone e presencialmente melhora ainda, atenciosa e prestativa.

Fui atendida pela Dra Mirna, muita prática, rápida solucionando meu problema!

Recomendo!

Excelente atendimento desde a recepção. Os dentistas super competentes, que vão explicando todo o procedimento até a finalização do mesmo. Gentis e atenciosos. Recomendo!

Passei em consulta de emergência, a dra que me atendeu falou que não tinha nada e que era por conta da bichectomia que eu fiz (isso sem nem avaliar direito). Fui ao cirurgião que na hora viu que precisaria de canal, estava com tanta dor que lá mesmo ele me deu anestesia para voltar ao pronto socorro odontológico (só voltei por conta que já havia sido cobrado do meu convênio). Chegando lá a dra relutou novamente em que não tinha nada no raio-x, expliquei o que o cirurgião havia falado e ai que ela resolveu examinar melhor e encontrou. Minha pergunta é: como uma profissional não viu um caso de canal sério como ela mesma colocou depois que descobriu? Sinceramente, é pra não voltar nunca mais. Cuidado!

Fui super bem atendida desde a recepção até o até atendimento odontológico. O dr. Eduardo é muito atencioso e competente.

Super recomendo. Fui muito bem atendida pelo Dr. Djavan excelente profissional, muito cuidadoso, profissional e resolveu meu problema.
A primeira vez que fui Dra Mônica também me atendeu muito bem. Outra excelente profissional.
Confio de olhos fechados ️

Vim as 19h30, fui atendido em minutos e a doutora foi extremamente educada. Recomendo pela rapidez no atendimento e educação dos funcionários

Atendimento nota 10, a recepcionista Edineusa foi super atenciosa e simpática, já o doutor Carlos foi um dos melhores dentistas de pronto socorro que já passei, foi muito prestativo e claro na explicação do meu problema. Super recomendo!

Minha filha de 6 anos teve uma queda e cortou o freio gengival e lábio, fomos ao Pronto socorro, ela foi prontamente atendida pela dra Regina, super atenciosa. Super indico

Lugar excelente, amei tudo! Pessoal organizado e super simpático, RECOMENDO 1000%!

Cheguei desesperado e sai rindo! Nota 10!

Ótimo! Levei meu filho para tirar o aparelho e levou só 15 minutos a consulta! Espaço pequeno e com muita pouca gente dentro e com dentistas bem simpáticos! Super Recomendo!

Maravilhosa! Dra Silvia Pinheiro é uma dentista sensacional, humana. Recepção ótima e todos os protocolos covid sendo seguidos de forma espetacular. Local muito limpo e agradável. Parabéns!

Adorei o tratamento, passei com a Dra. Paula, uma excelente profissional, simpática, com uma perfeição excelente.
Amei, super recomendo.

24 horas mesmo, com um estacionamento (pequeno) bem na entrada. Localização excelente, entre os metrôs Santa Cruz e Vila Mariana, na Sena Madureira. Estive lá para atendimento de urgência. Fui atendido por uma odontologista muito atenciosa e competente, que resolveu meu problema em poucos minutos. O leitor deste comentário provavelmente estará a se indagar: "por que só 2*'s? ". Resposta simples e sei que não estarei a cometer injustiça: o pré-atendimento é extremamente deficitário. 7 vezes que estavam preenchendo minha ficha cadastral, tocou o telefone. Qual a atitude que QUALQUER atendente com um mínimo de treinamento e polidez teria feito? Responder à chamada e dizer "um momento por gentileza e já lhe atendo. Por obséquio aguarde em linha", terminar de preencher a ficha (que tem poucas questões e por conseguinte não implicaria que a pessoa do outro lado da linha aguardasse por mais de uns 40 segundos, e então atender a pessoa desculpando-se pelo tempo de espera. O que ocorreu? 7 vezes interromperam o meu pré-atendimento, eu que já estava ali, EM PÉ aguardando pacientemente, para atender ao telefone e responder às questões de quem ligava. Depois, quando pedi a emissão de nota fiscal, a pessoa quer me atendia ficou tentando encontrar o ícone "emissão de nota fiscal" NA MAQUININHA DE CARTÃO. Ao que me consta nenhuma maquininha de cartão emite nota fiscal, apenas a via do cliente, que eu SEMPRE dispenso (é mais papel, não é) e já havia dito "não precisa a minha via". A pessoa ficava olhando a maquininha sem saber o que fazer, malgrado eu tenha dito 2 VEZES que a maquininha não emite nota fiscal, que el. (não direi o sexo para não comprometer a pessoa) poderia enviar-me por correio eletrônico. E pela 3ª vez el.tentou achar a opção na máquina de cartão. Só não não "taquei" a máquina de cartão na cabeça da pessoa porque pensei: "coitados/as dos/as outros/as clientes: não poderão pagar com cartão". Apesar disto, o serviço odontológico foi exemplar e recomendo-o.

Fui muito bem atendida, a minha ida foi ótima deste a recepção.
A Dr. Silvia me atendeu, e resolveu meu problema com atenção e paciência, ela foi ótima. Voltei sem dor!

Atendimento fantástico, muito organizado e com humanidade, fui muito bem atendido pela Amanda e pelo Dr Acyr,

Não se deixem enganar pela avaliação atual!
Estive lá buscando ajuda pro dente que preciso fazer tratamento de canal e fui prontamente atendido pela recepcionista e pela Dra. Núbia!
Foi realizado a abertura do canal e fiquei sem dor até conseguir buscar tratamento conveniado.
Obrigado!

Adorei, maravilhoso, pessoas super gentis e com muita experiência. Fomos bem tratados e recepcionados. Nota 5 de olhos fechados recomendo para todo mundo sempre

Uma experiência meio termo, fui bem atendida na recepção, o lugar é limpo mas na hora do atendimento a médica ia fazendo os procedimentos sem dizer o que, duvidou de mim quando disse que estava com dor (?) e de brinde continuei com dor.

Não gostei do atendimento, estava com dor, a dentista fez a radiografia, viu que era infiltração, fez um curativo mas nem ao menos me passou uma medicação para aliviar a dor. Achei péssimo o atendimento, não recomendo!

Gostaria de elogiar o atendimento e trabalho da Dra Nielse Merlin Crepaldi, não fico confortável em ir ai dentista tive uma emergência e a Dra foi muito compreensiva e cuidadosa para me dar o melhor tratamento, excelente profissional parabéns!

Hoje (02/08/2020) precisei de um atendimento na madrugada 4: 40, e pelo meu convênio. Procurei e liguei em vários locais, mas nenhum poderia me atender mesmo sendo 24 horas e o pessoal muito grosso, até que liguei no centro odontológico e a recepcionistas foi super simpática e dizendo que eu poderia ir, chegando lá, estava vazio e fui recepcionada maravilhosamente bem (pena que nao peguei o nome da moça), fez meu cadastro rapidinho e logo fui atendida por um odonto japonesa (também não sei o nome), muito boa! Já fez raio-x, já identificou o que era, eu AMEI! Só tenho elogios! PARABÉNS!

Vá lá e se ARREPENDA! A vigilância devia fechar o local. Nunca prescrevem antibiótico no caso de infecção dentária, se vc tiver uma, terá infecção generalizada e morrerá. Só serve p colarem dente caído.chá de cadeira, ainda que vazio.

Fui fazer uma restauração, passou 15 dias caiu fui novamente
E para minha surpresa caiu novamente

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Atendimento extremamente demorado. Mais de duas horas para ser atendido, sendo que era o ÚNICO na fila!

Fui atendida pela Dra Beatriz, que além de resolver meu problema de dor, é um amorzinho de pessoa.

Péssimo atendimentos, desde recepção até os dentistas, condutas duvidosas. E procedimentos questionáveis, em resumo nem se eu estiver perdendo os dentes eu volto nesse local, não recomendo a ninguém.

Cheguei na recepção, um ótimo atendimento! Clínica muito boa, dentista de plantão, me atendeu super bem, resolveu meu problema, super recomendo

Local sujo, instalações precárias! Meu dente da frente quebrou uma pontinha e a louca da dentista Dra Vânia ao invés de arrumar só a pontinha, mexeu no dente todo, sai de lá dentuça! Essa Dra Vânia que se diz dentista, é mau educada, mau humorada e não tem nenhuma competência técnica, me parece que nao sabe o que estava fazendo! Ela é tão arrogante que me molhou toda, não me deu guardanapo, Nao indico esse local para ninguem! Vejam ir nesse local é passar raiva, ser maltratado, piorar sua situação bocal e ainda pegar r alguma Infecção! Não entendo como um lugar desse está funcionando!

A recepcionista Helena é muito simpática. A dentista, que me atendeu à noite também, porém, fui lá pra tirar uns pontos na boca, que estavam me machucando, mas a dentista usava uma tesoura cega e doeu muito pra tirá-los. Aí, ela diz que achava que a tesoura está cega e pega outra novinha, ainda na embalagem, pra finalizar o processo! Por que não fez isso desde o início?
Fui atendido pelo convênio e, pra ganharem unzinho a mais, foi necessário fazer um raio-x! Pra tirar 3 pontos?

M de lugar.sensação de ser OTÁRIO na cara.quer Gastar $$$$$ é só ir nessa coisa. Nunca + volto nesse troço.

Ótima, estava com muita dor de dente o dentista que estava no plantão me atendeu super bem, recomendo

Um desrespeito com o paciente! Estou em viajem e liguei lá para ter uma idéia do valor para realizar a abertura de um dente e colocar o curativo. Apenas para ter uma idéia do valor, visto que estou longe e com dores não queria ir até lá e não ter condições de fazer o tratamento. Secretária mal educada!

Olá, no sábado dia 22/12/2018, eu após passar por outra clinica de emergência dentária por 4 dias consecutivos e tendo muita dor e sem uma solução do meu problema, me dirigi a esta clinica na Av. Sena Madureira, onde fui muito bem atendido, a Dra. Carla, detectou que meu problema estava em um canal mau feito que teve uma infecção e a única solução seria a extração, a Clinica mesmo não fazendo este tipo de tratamento de emergência, porem observando a minha situação, realizou uma cirurgia de praticamente 90 minutos, resolvendo meu problema, onde eu estava com uma dor insustentável, parabenizo a Dra. Carla e sua equipe que mesmo não sendo sua especialização realizou o procedimento em uma situação adversa, onde a anestesia não queria fazer efeito mesmo apos os 4 dias de inflamatório e antibióticos, durante o procedimento estava chovendo muito e acabou a luz, mesmo assim o empenho da Dra. Carla e sua equipe foi gigantesco para finalizar tudo.
Dra. Carla, obrigado pela sua atitude e seu empenho para comigo, fico contente por existir pessoas como você ainda neste mundo maluco que vivemos.

Péssimo atendimento desde a recepção até a dentista, o reservatório de aguá que abastece os equipamentos de restauração está verde por falta de limpeza. O local que a dentista aplicou a anestesia está dolorido há uma semana, eu estava com dor e ela bateu com o dedo duas vezes no dente, depois da anestesia bateu com o ferro e insistiu mesmo após eu reclamar que mesmo anestesiado estava doendo. Sequer se deu o trabalho de me explicar o que iria ser feito. Apenas abriu o dente e colocou um curativo e me passou uma lista com remédios.
Não volto nunca mais e nem indico à ninguém. Se ir pelo convênio já me deixou insatisfeita imagina quem vai pelo particular.

Meu nome e Rita correa. Estive dia 27 de junho na clínica e fui muito bem atendida pelo dentista de plantão naquele dia, educado, é comprometido com a profissão e com o paciente.
Estive lá novamente hoje, fui atendida pela dentista Beatriz, sem educação, sem comprometimento, agressiva.
Não deixou que eu falasse o que estava acontecendo, já mandou eu sentar e abrir a boca.
Deu uma aula de como ficar com a cabeça pra ela poder mexer no meu dente, parecia uma professora de maternal, gesticulando feito uma palhaça, irônica. Quando falou que ia fazer um curativo, perguntei se ela podia fazer o definitivo. Ela falou que não fazia tratamento, então disse que o dentista que me atendeu tinha feito o definitivo e não era tratamento. Aí, ela me fuzilou com olho, e disse que se ele fez, deveria ser superior na clínica, falou com muita agressividade, pensei que fosse me morder.
Aí não falei mais nada.
Detalhe, me deu anestesia e encostou a broca no meu dente, não limpou nada e não justifica essa anestesia.
Tirou um rx antes, é outro depois.
Qual a necessidade?
E o serviço muito ruim, tenho certeza que esse curativo não dura 1semana.
Trabalho com gente, público e o mínimo que tenho que ter é educação e humanidade.
Essa dentista precisa fazer um curso de relação humana. Esse atributo faz a diferença pra qualquer profissional, em qualquer área.
Foi um desrespeito comigo.