Dengo Iguatemi Campinas

O atendimento deixou muito a desejar. Entrei na loja quando faltavam cerca de 25 minutos para o encerramento do expediente e não consegui ser atendida. As funcionárias deram de ombros e passaram a movimentar-se no sentido de organizar o local para o fechamento, ignorando completamente os clientes que chegavam. Fiquei decepcionada.

Atendimento excelente, porém na última vez que fomos, o café não estava no mesmo nível de qualidade de antes.

Os chocolates e o ambiente são muito bons e agradáveis, entretanto, na minha compra, tive problemas com um desconto e foi bem embaraçosa a parte de ressarcimento e pagar novamente.

Eu adorei, bem xanã
Sem dúvida voltarei mais vezes.
Atendimento de milhões das queridas Daiani e Natália!

De uns tempos pra cá fizeram muitas "adaptações" visando somente o lucro e interferindo DIRETAMENTE na experiência do cliente.
Antes vínhamoa na dengo pela experiência de provar novos chocolates com o menu degustação do café coado (sempre vinha 3 tipos de chocolate ao leite). Agora eles regulam a quantidade de chocolate justificando que é por peso, para reduzir o preço do menu desguastação - mas eu não venho na Dengo pelo preço baixo, e sim pela experiência. Aliás, não vinha. Perdi a vontade.

Chocolate de outro Planeta, sabor único e diferenciado, nota 1000
@automariczap automatizando o seu sucesso.

Além do melhor chocolate, com diversos sabores, também tem o café coado que é uma delícia! Me lembra o cafezinho da minha bisa, e é o único café que consigo tomar sem açúcar.

Chocolate maravilhoso, atendimento excelente e um café muito especial. A Natália nos atendeu muito bem e foi muito atenciosa!

Experiência incrível! Fui atendido pelo Le e o cara me deu uma aula de chocolate e mais do que isso me falou sobre toda diferença que a dengo faz na vida de produtores de cacau na bahia! Já era fã agora sou mais ainda! Parabéns dengo e time campinas

Ontem dia 09/08, tive a maior satisfação em uma compra de chocolate, não fui simplesmente em uma loja, tive a imersão da história da companhia e do chocolate, ontem fui atendido por uma pepita chamada ALINE, no Shopping Galeria em Campinas, digo pepita por descobrir o valor de OURO que é a atendente em questão, no qual sanou todas as nossas dúvidas, deu uma aula de história do cacau e encantou a todos que estavam na loja com o cuidado e dedicação em seu serviço, parabéns a loja e ao entendimento, não comprei vários chocolates, comprei Varias experiências

Lugar aconchegante, produtos com qualidade! Atendimento excelente, apesar do horario com loja cheia. Fazia tempo que eu não recebia um atendimento tão personalizado aqui na cidade de Campinas. Parabéns.

Os chocolates tem uma qualidade incrível e são uma ótima opção pra presente. O atendimento é sempre bom também. Pedi o capuccino que vem com uma barra de chocolate que derrete na hora e é uma delícia!

Parabéns para funcionária Nathalia (nath) ótimo atendimento. Toda a loja impecável. Qualidade sensacional e o cafézinho sem comparação!

Não há uma única vez que eu não vá no Shopping Iguatemi Campinas que eu não passe nesta loja!
Gosto de chocolates como 98% da população e o sabor DENGO é incomparável!

A nota só não é 5 pela equipe irregular. Tinha uma atendente muito boa e outros 3, duas moças e um rapaz que estavam falando muito entre eles. O rapaz simplesmente deixou o cardápio na mesa e nem explicou nada, nem perguntou se era primeira vez. Aliás o cardápio precisa ser trocado, deve ter ancestrais de bactérias nele. Os produtos que provamos são excelentes, a cada aconchegante.

Péssima experiência com a loja apesar de admirar a marca. Fiz um pedido pelo Ifood, supostamente o entregador não me encontrou em casa, mas não sai em nenhum momento. O pedido simplesmente foi cancelado. Entrei em contato tanto com o Ifood, quanto com a loja. Não só não fizeram nada, como não foram nada educados.
EXPERIÊNCIA TERRÍVEL COMPRANDO CHOCOLATE EM PLENA PÁSCOA

Péssimo atendimento. Comprei o chocolate pelo ifood, o produto não foi entregue apesar de ter sido pago e não me deram nenhum suporte. Adoro os chocolates da Dengo mas senti muito mal atendido. Perderam um cliente

Chocolate espetacular. Ainda retornarei para tomar o café degustação.que já falaram super bem.