Dengo Chocolates Shopping Ibirapuera

Atendimento deplorável da equipe do Ibirapuera Shopping. Li as avaliações e vi que não é só eu que estou insatisfeito. Nos tratam com muita frieza e mau humor. Já fui mais de quatro vezes e em todas tratado com descaso. Não vou frequentar mais e também não vou indicar. Já abri reclamação direto com a Dengo. Não mereço ser tratado com descaso em nenhum local. Uma pena uma marca tão excelente com um atendimento ruim. Funcionários reclamando de trabalhar na loja e fazendo comentários rudes em voz alta. Não temos nada haver com isso.

Ambiente agradável, funcionários atenciosos. Amo todos os produtos dessa loja. Sempre que posso peço o cafezinho (excelente) com chocolates.

Dia 27/ 11.16 hs Atendimento ruim.atendente do caixa.mal humorada. Perguntei sobre o chocolate q veio no café degustação (pq gostei) e respondeu com pouca vontade.q não tinha mais.q tinha só pacote ali.sem mto interesse em me dar atenção.

Péssimo atendimento, pedi um café expresso e a funcionária ficou conversando depois de "tirar" o café. Resultado, café frio e extremamente fraco, só água.nunca mais.

Um ambiente lindo e com produtos da mais alta qualidade. É saborear, guardar na lembrança para depois voltar.

Atendimento muito bom e rápido.
Preços dos cafés um pouco elevados.
Café coado não serve pra quem gosta de café mais forte.
Chocolates maravilhosos.

Até gostei do chocolate e estava curiosa para experimentar. Fui na loja e fiquei um pouco decepcionada com o atendimento. A marca possui opções interessantes mas o meu atendimento não teve muita atenção e foi apressado. Peguei dois "combos" que não tinha opção de troca de sabores e também a atendente não deu explicações sobre as outras opções para melhor atender ao meu pedido. Acho que faltou um pouco de simpatia para lidar com os clientes.

O chocolate da Dengo é um dos mais gostosos que já experimentei na vida mas haja coragem para pagar R$ 250,00 pelo kilo.

Amo a dengo do shopping Ibirapuera. A melhor com certeza. Melhor atendimento. Me sinto sempre muito bem acolhida, a equipe é bem alegre, interagi entre si durante o atendimento e assim fica tudo bem mais leve, ambiente ótimo. Adorei!

O chocolate, excelente. O preço acima da média. Esperava no mínimo um atendimento melhor. Os bombons são colocados em papel sem caixa fazendo com que eles se amontoem na sacola. Uma péssima aparência. Questionados sobre a apresentação, simplesmente disseram, "compre uma caixa". Não pretendo voltar apesar da qualidade do chocolate e do projeto atrás da empresa.

Me senti muito acolhida a equipe é bem alegre, interagi entre si durante o atendimento e isso faz com que fique muito melhor.
Estão de parabéns

Poderei avaliar melhor qndo e se receber o meu pedido. 4 dias de atraso e nao recebo retorno com previsao da loja.

Sinceramente.minhas 5 estrelas são para o visual da Dengo Chocolates.mas, devido à compromissos pessoais, Não foi possível Desgustar as Delícias, as quais vi de longe.

Chocolate de qualidade. O café oferece degustação dos chocolates. Destaque para o chocolate quente (opçoes ao leite e amargo) que é servido numa xícara maior que a dos outros locais.

Muita variedade, chocolate maravilhoso, e tem opção Zero. Mas os preços são muito altos. Sei que são chocolates Premium, mesmo assim, fica a dica

A experiência de chocolates da Dengo é única mas está avaliação é sobre o café. Eles oferecem uma prazerosa experiência com ou sem degustação de chocolate. O café em si tem muita qualidade mas o ponto negativo é que só poucos assentos e não se pode utilizar o balcão.

Fiz um pedido ontem 05/05 e hj, ao entregar veio faltando uma parte.
Tento falar no telefone da loja do Ibirapuera onde fiz o pedido via ifood e só dá caixa postal.

Lamentável

Chocolates TOP, sem conservantes, muito cacau, vale muito a pena, apesar dos preços serem bem altos.

Menu degustação sempre é uma boa pedida. Loja com apenas 3 mesas. Garçons não atendem na mesa, voce, precisa ir até o caixa pedir e pagar antes de consumir, achei deselegante, o atendimento da kopenhagem é melhor!

Sempre fui muito bem atendida e acho perfeito o chocolate e café, porém na última visita eu pedi um café coado e duas vezes me serviram o café com leite. O problema não foi o engano, pois acontece, mas a forma com que lidaram com a situação. Havia na minha frente duas clientes também reclamando do atendimento nesse dia.

Experiência na loja foi super positiva, fui conhecer a primeira vez. O vendedor foi muito educado, gentil, me explicou as diversas opções de chocolates, deu algumas degustações. Comprei e recomendo o Quebra-Quebra de Frutas Tropicais, uma mistura surpreendente de abacaxi com a manga e do azedinho e a crocancia de sementes do maracujá no chocolate 36% cacau. Aprovadíssimo!

O atendimento e otimo.o moco que estava no balcao.muito simpatico.acabei experimentando o cafe.olha o que veio junto.claro.tem que experimentar.piso campo belo do shopping ibirapuera.neste frio esta muito bom pra tomar cafe.tudo limpinho.parabéns pela equipe.

Uma demora pra ser percebida que tava dando vontade de ir tomar café em outra cafeteria! Quando estiver nesse shopping com certeza essa Dengo não será mais uma opção!

Um absurdo de chocolate! Se não conhece, vá! Os quebra-quebra são muito gostosos (o de limão e tapioca, incrível). ótimo atendimento e delicioso espresso, também.ok, não são produtos dos mais baratos, mas vale o investimento.

Muito bom, pessoal competente excelência no atendimento com produtos de qualidade incomparável.

Como experiência foi interessante, porém não chega a justificar o maior preço que já paguei por um café. 12,00. Achei que era o do Ráscal a 11,80. Ambiente agradável, mas valeu a única experiência. O café podia ter melhor qualificação por este preço.

Atendente mak educada. Gosto de chocolate. Mas nunca mais volto a de Ibirapuera. Vou a Patio Paulista

Que surpresa boa. A loja é uma delícia! Opções sustentáveis, com matéria prima rica e natural. Preços compatíveis com o mercado e chocolate artesanal. Atendimento excelente!

Os funcionários da Dengo são simplesmente os melhores, os mais atenciosos do mundo Além do fato que os chocolates são DIVINOS

Produtos diferenciados. Pequena variedade de produtos diet e/ou sem açúcar. Excelente atendimento.

Local com clima agradável e chocolate delicioso. Com ênfase no ótimo atendimento, Clarissa foi atenciosa e profissional estão de parabéns.

Uma bela experiência em chocolate e café. Sabores sensacionais, atendimento muito bom e um espaço obrigatório para se conhecer. Além de tudo, há uma causa que vale: o respeito ao produtor. Lugar interessante!

Perfeito! Atendimento espetacular, chocolates maravilhosos, e um café mineiro de coador, que não tenho palavras!

Os chocolates são uma delícia, principalmente com banana seca! Mas o café não é nada demais e o atendimento em geral é pessímo, o atendente não sabia explicar as diferenças do café, e depois foi atender outra pessoa e na hora de pagar conta fiquei esperando uns quinze minjutos pra alguém poder me atender e deixar eu pagar.

Achei uma experiência muito rica de sabores, servem um café degustação com chocolates que é incrível! Atendimento excepcional! Tomara que abra uma loja dessa em BH!

Loja lindíssima, qualidade e sabor incomparável, apresentação dos produtos e embalagens sem igual e atendimento incrível, alegre, prestativo e carinhoso. Sensacional. Super recomendo.

Chocolate de verdade. Vale a pena conhecer. Atendimento nota 10! Empresa consciente e que faz produtos de altíssima qualidade!

Extremamente delicioso!
Chocolate de altíssima qualidade.
Atendimento com qualidade, onde todos sabem exatamente o que estão vendendo e são extremamente gentis.

Não saia da loja sem experimentar o chocolate quente! De todos os momentos marcantes, dos produtos de incrível qualidade, da história fantástica da fundação da empresa e seus objetivos e claro do atendimento impecável, tomar um delicioso e cremoso chocolate quente irá lhe ajudar a decidir qualquer coisa na vida! Vá por mim.

Não é atoa que mais uma vez ganharam o prêmio de melhor chocolateria de SP! Com um atendimento impecável fundido com o espaço intimista sair da loja sem levar nada é quase impossível! O aroma varido de chocolate com o cheirinho de café servido na pequena cafeteria que existe em seu interior é uma prato cheio para relaxar e saborear duas das maravilhas do nosso mundo. CHOCOLATE E CAFÉ!