Recomando fortemente os serviços da Delta Omega! Sou síndica e acabo de implementar o sistema de portaria virtual da Delta Omega. Atendimento impecável, sistema redondo e comprometimento total com o condomínio. Parabéns!
Fui visitar uma amiga aonde o Condomínio é atendido pela DeltaOmega. Fiquei impressionada com o atendimento que tive na portaria. Rápido e a atendente me pareceu extremamente qualificada. Já fui em outros condomínios que a portaria é remota de outras empresas e pude perceber a qualidade bem superior dos equipamentos e principalmente do atendimento. Super recomendo.
Pior portaria digital que existe. Desrespeita os moradores, agindo como se nós fossemos os prestadores de serviço contratados e não o contrário. Atendentes da Central de Atendimento precisam de um cursinho básico de atendimento. Ou seja, não entrem nessa furada.
Sou moradora do Condomínio Bouleverd Granja Viana, onde a Delta Ômega é responsável pela portaria. Hoje por volta das 8 da manhã nosso condomínio foi invadido por 2 pessoas que pularam o muro, arrebentaram a cerca elétrica e causaram muito medo, pânico e insegurança. Ligamos para a portaria e demoraram 4 minutos para atender o chamado. Num momento desse, isso é uma eternidade. Simplesmente um absurdo, num momento delicado desses, em que a gente mais precisou de um suporte, pelo qual pagamos, é esse o serviço oferecido.
Portaria virtual não tem suporte pra atender a demanda de prédios que eles possuem contrato, acredito que preferem fechar contrato e continuar com a pequena equipe de funcionários. Todo prédio que vou com que tem essa portaria delta é um sufoco para conseguir falar com os atendentes. Eles desligam na nossa cara mesmo depois de aguardar um bom tempo! Não recomendo pra ninguém.