Deltaexpresso - Sorocaba

Péssima experiência. O estacionamento é grátis por apenas 40 minutos, porém só para servirem o pedido leva mais que 45 min. Estava com uma pessoa, o pedido dela chegou primeiro, ela terminou de comer enquanto o meu ainda não tinha chegado, comemos em tempos diferentes. Capuccino gelado que só vinha gelo, horrível, o pior que já tomei, o croissant bem ruim também a massa não estava fresca, a atendente errou o pedido 3x antes de lançar, e não conseguia compreender nada. Achei bem caro pelo que entregou, e resumindo: não volto mais.

Ambiente é agradável, bem localizado e limpo. Atendimento é feito por pessoas bem esforçadas, mas é nítido que não são treinadas, preparadas e acompanhadas pelos gestores para garantir um bom trabalho. Hoje me serviram um chocolate com leite estragado e pedi pra trocar por um pão com queijo, que também não estava bom. Funcionários saiam correndo com bandejas nas mãos para o lado de fora sem necessidade nenhuma. Nítido despreparo, falta de um bom treinamento e maturidade. Se fosse avaliar só por hoje, a nota seria 0.